SmartPosti UAB Atsiliepimai, Skundai
Viktorija
2021-01-13 20:19:20 
Apgailėtina įmonė. Tokių neorganizuotų žmonių dar nesu mačius. Siuntos nepristato 3 savaites (nors siuntimas apmokėtas toks, kad pristatytų per 7 dienas). Susisiekus darbuotoja vos lemena. Kai pagaliau susitarta dėl siuntos pristatymo, kuria jie kažkodėl laikė, , saugoma”, kurjeris paskambina tik viena kartą, VIENĄ, 8 ryto, kai miegu ir dabar siuntos vėl reiks laukti virš savaitės. Puslapyje nurodyta, kad vėl reikia susisiekti su jais, nes gavėjas neprieinamas. Atsiuskit greičiau siuntą ir bankrutuokit, nes tokių nevykėlių Lietuvos logistikai tikrai nereikia, gėdos nedarykit
Klientas
2021-01-13 12:49:40
Mano patirtis su šia įmone tragiška. Nesileisiu į smulkmenas, mano mėginimas gauti siuntą lygiai toks pats kaip anksčiau rašiusiųjų. Įžūlus melas, nesiskaitymas ir nepagarba klientui šios įmonės veiklos šūkis, tikslas ir vizija. Nuoširdžiai gaila eilinių įmonės darbuotojų - jie yra įkaitai klaikaus vadovavimo. Žuvis pūva nuo galvos. Galiu tik pasidalinti patirtimi - būtinai kreipkitės į siuntėją ir pateikit visą informaciją apie šios įmonės veiklą. Tiesiog Itellos partneriai nežino, su kuo turi reikalų. Mano problema buvo išspręsta žaibiškai, kai tik kreipiausi su skundu į įmonę, iš kurios pirkau, net grąžino pinigus už siuntimą. Vienintelis būdas sutramdyti šiuos melagius - informacijos sklaida. Sėkmės visiems, jos prireiks.
Anonimas
2021-01-12 19:18:00
Būdamas visą nuolat namie gavau žinutę, kad bandymas pristatyti buvo nesėkmingas. Matau pagal atsiliepimus, kad čia standartinė praktika. Prisiskambinti neįmanoma. Liūdna.
Soft
2021-01-07 22:14:40
Niekados nepristate sita imone, gal kokius 6 karta ir visi kartai buvo nepristatyti, reikejo atsimt paciam, visus kartus, TIE KAS NUSTEBO JOG NERADO NAMIE, TAI JIE VISADA TAIP DARO, PAPRASCIAUSIAI JIE NET NEBANDO PRISTATYT NIEKAD, NES ZINO JOG NEGALI SUSIDOROT SU SIUNTU KIEKU SITA KAIMO IMONE, VIETOI TO JOG PAGERINTU KOKYBE, TURBUT PINIGUS PRAPLAUNA SAU I KISENE, KAIP TIPISKI LITOFKAI, DEL TO NIEKAD IR NEPRISTATYS, VISADA PAMATYSI TA PATI DALYKA, NERADO NAMIE, PASIZIURIU TELEFONO TOS DIENOS ISKLOTINE, NIEKAS NESKAMBINES, IR TAIP PALIEKA SIUNTA KOL PATS NIEKO NEDARAI, SKAMBINI ARBA REKETUOJI PATS, TAIP NET TURI REKETUOT IS JU JOG ATGAUTUM, AS NESIRENKU DHL VIEN DEL SITOS IMONES, NET DAUGIAU SUMOKU JOG NEBUTU ITELLA, O DPS AR KITI, KURJERIAI PAPRASCIAUSIAI SPECELIAI TAIP DARO, NES JIEM VIENODAI IR KENKIA IMONEI, PRISTATO VIENA SIUNTA, POTO PRAMIEGA KITUS, IR TURBUT JUOKIASI GRYZIA NAMIE IS SKUNDU
Sandra
2021-01-06 15:50:44
Baisiau nebuvo. Siunta vėluoja nuo 21.12.20 iki šiandien iš vilniaus nesugebėjo į zarasų rajoną pristatyti. Į elektroninį laišką neatsako. Pirmą ir paskutinį kartą naudoju šitos įmonės paslaugomis.
Anti-ITELLA
2021-01-05 12:58:34
Baisiausia siuntų kompanija pasaulyje, savaites nesugeba atsiliepti į skambučius, neatsako į el.paštą. Siunta jau eina menesi.
Audrius
2021-01-05 09:08:52
Melagių kompanija-be jokio įspėjimo ne va tais bandė pristatyti. Susiskambinus, vadybininkė pasakė, kad bus rytoj. Po paros paskambinus, kita vadybininkė pasakė, kad bus iki sav pabaigos. Po dar vieno skambučio, trečias vadybininkas pasakė, kad aiškinsis kur siuntinys, nes nežino kur jis..Nuo Vokietijos iki jų registracijos 7dienos, o pristatyti iki vietos negali virš 2 sav. Jau nekalbant, kad prisiskambint tik per didžiausius vargus išeina, į laiškus neatsakinėja. Gėda
Aras
2020-12-31 22:24:39
Prasčiausia siuntų kompanija, tikra šaraškinų kontora, tris savaites nesugeba atsiliepti į skambučius, neatsako į el.paštą. Apeikt šią kontorą ir nesinaudokit jų paslaugom nes jie nesugeba jų suteikt. Siunta jau keleta savaičių mėtosi sandėlį pas juos ir nesugeba nei pristatyt nei suteikt galimybės pasiimti pačiam. Esat apgailėtini....
Alvydas
2020-12-31 11:37:09
Kai tik pristatymas per Itella visada turiu Problemu meluoja, kad buvo pristatoma siunta, nes esame namie ir niekas nesusisiekia, karta buvo nurodyta, kad siunta man įteikta, nors jos negavau. Šį karta siuntos sekimo puslapyje nurodyta, kad gauta 2020-12-16, tačiau iki šiol 2020-12 - 31 niekas nesusisiekė nors jau parašiau du laiškus į bendrovę pasiteiravimui apie įteikimo laika. Tai pati prasčiausiai dirbanti siuntu įmonė, nes bendrauju su daugeliu Lietuvos siuntėju įmoniu, o gal ir blogiausiai dirbanti įmonė aplamai Lietuvoje. Laukiu kada Jim bankrutuos.
Andrius
2020-12-29 13:22:49
Net nebando vežti, prisiskambinti neįmanoma. Kažkokia tragedija. Pranešiau Amazon, kad įtrauktų į nepatikimų vežėjų sarašą.
Zinaida
2020-12-29 10:01:32
Nerekomenduoju !!! Laukiu siuntos 04.12.20 skambineju į Itella Logistika įmone ir girdžiu atvešim rytoj ,o gal naujiems metams. Labai nerekomenduoju šios įmonės ir vokiečiams perdaviau savo atsiliepimus.
Justina
2020-12-28 13:22:23
Prekė buvo gauta. Viskas laiku, kokybiška, pakuotė nepažeista.
Jonas
2020-12-27 21:58:44
Iš Vokietijos siuntos atėjo 12.14. Nepristato jau dvi savaitės, nors pranešiau jiems savo kontaktus. Prieš Kalėdas parašė, kad bandė pristatyti bet NEPAVYKO. Visą laiką esame namuose! Gal laikas vienytis ir skųsti juos DHL?
Ina
2020-12-23 17:17:44
Ta pati situacija kaip pas Rimvyda
Rimvydas
2020-12-21 09:45:23
Siuntų net nesivargina vežti nurodytais adresais. Sistemoje pažymi, jog nerado kam įteikti, nors namuose 24 val. per parą yra žmonės, kaip ne kaip karantinas. Susiskambinus prižada, jog viską išspręs, bet deja niekas yra nesprendžiama ir siuntos eilinį kartą kažkur guli.
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę SmartPosti UAB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.
