SmartPosti UAB Atsiliepimai, Skundai

Neprofesionaliausia siuntų pristatymo firma, pagal savo darbo kokybę neturėtų dirbti Lietuvoje. Liūdna, kai nori tos prekės iš tos užsienio parduotuvės, o tik vėliau pamatai, kad tau pristato itella. Po to neužsakinėji iš tos firmos, kad tik nepristatinėtų itella!! Bet baisiausia, kad nuo tavęs, pirkėjo, niekas nepriklauso, jiems (itella) nerūpi, kad klientas apgaudinėjamas ir varginamas, sakyk, prašyk, jiems tas pats, kaip ir firmoms kurie jas renkasi. Pigi prekė labai nekokybiška. Aš irgi jiems linkiu bankroto!!!!

Debilai ir tiek. Gyvenu Vilniuje, o siuntas deda į paštomatą prie Žaliųjų ežerų. Tenka važiuoti 15 km kad pasiimti. Nuoširdžiai linkiu kuo greičiau bankrutuoti.

Paketą išsiunčiau iš Vokietijos į Kauną dar kovo 27 dieną, ikišiol jo pas gavėjus nė kvapo. Pritariu aukščiau esantiems neigiamiems atsiliepimams - tai tikrai nekokybiškas darbas, nevertas bendradarbiavimo su užsieniu, daroma gėda Lietuvai! Kyla klausimas, ši firma sukurta siuntiniams vogti, gadinti nervus, kurri neigiamą prestižą LT firmoms???

Šaraškino kontora visoms prasmėm.

Pati blogiausia siuntų tarnyba! Labai gerai kuriamos melo teorijos apie siuntų būklę. Geriau reikalų su šia bendrove neturėti, nes apie klientų kokybišką aptarnavimą savoka yra šiai bendrovei nesuvokiama! Konsultantas Jonas puikiai išmokęs scenarijus kaip mulkinti klientus. Pačios blogiausios rekomendacijos!

Nuo vasario 19d. siunta Lietuvoje ir nežinau kada gausiu, vis pažada per. 1-2 d.d. pristatyti. Iš Vokietijos per. 3-4 dienas ateina ir užstringa ilgam Itelloje...

Ne firma, o kažkoks nesusipratimas. Nesuprantu, kaip jie iš viso išsilaiko rinkoje. Kaž-koks košmaras, nervų gadinimas kaskart susidūrus su jais.

Siuntinukas Lietuvoje nuo vasario 17 d. Siandien kovo 2.Dar negavau.

Turėjo pristatyt siuntą Kaune nurodytu adresu. Net nepaskambino - atsiuntė žinutę, kad reikia pačiam pasiimti siuntą "smartposte" Garliavoje. Atvažiavęs atsiimti radau tuščią praplėštą voką be užsakytos prekės. Teks parašyti Amazon..

Jau beveik antras mėnesis kaip keliauja siunta. Pagal siuntos sekimą, ji Lietuvoje buvo jau peaeitais metais, bet vis dar yra Vilniuje, ble gal man galima pačiam atvažiuot pasimt? Bus patogiau, susisiekus, tas pats šūdas, patikslinkite adresus ir atsiprašome. Blet picos išvežiotojai turi geresnius navigacijos ir pristatyno sugebijimus negu jūs.

Pritariu didžiąjai daliai blogų atsiliepimų. Tris kartus iš eilės Itella kurjeriai "nerado" mūsų namuose. Karantino laikotarpiu beveik nekeliame kojos iš namų, o jei ir išeiname į parduotuvę, tai bent vienas žmogus lieka namuose ir gali priimti prekę, ypač kai žinome, jog turi pristatyti. Niekas nesivargino paskambinti telefonu, parašyti sms žinutę ar el. laišką pasitikslinti ar tikrai "nesame" namuose. Dabar esame situacijoje, kai savo prekės iš Amazon.de turime ieškoti patys. Prisidėčiau prie iniciatyvos šią įmonę apskųsti ir uždaryti.

Sveiki, siulau negaisti savo laiko ir iskart rasyti pareiskima per e.policija. Svetimo turto disponavimas bei informacijos nepateikimas lygu to turto neteisetam pasisavinimui. Kuo daugiau zmoniu parasys tuo greiciau policija sureguos. Cia galima iki begalibes laukti kol kazkas pajudes, taip neturi buti, lai pareigunai vaziuoja i vieta ir aiskinasi su vadovais, gal ten isvis sandelis sudege? Tinklapy, imone nei informuoja del bendros situacijos nei atsipraso, absurdai visiski.

Tragiska sharaskino kontora... Bet talentinga. Nes be talento taip sufakapint elementarios logistikos nesigautu :D Siunta is Vokietijos keliauja nuo sausio 2... Zinoma dar nepristatyta! Na sventes, apkrovos, gal kiek pateisint eitu jei ne jau klasika tapes itellos issidirbinejimas: jau kelios dienos zymi siunta kad "isvezta pristatymui". Po to vel grizta i terminala. Kita diena vel "pristatineja"... Ir zinoma nei skambucio nei siuntos. Priaiskambint jiems 3 dienas neimanoma, nei ryte nei po pietu. Pagaliau parasius laiska atrase "pateikit gavejo adresa, telefona"... Rimtai?!! Ir taip jau koks, kiek pamenu, 3 kartas per pora metu kai DHL siunta pateko pas situos kretinus ir mat negai pristatyti nes NETURI adresato?!! O tai ka ant jos vokieciu parduotuve parase? "kazkam, kaunas, lietuva"?! Baikit juokint zmones. Pries tai kai gavau siuntas, apie kurias irgi sake "neturejom jusu tel nr", gavus paketa puikiai matesi kad siuntejo atspausdinti visi reikiami duomenys: adresatas, adresas, mob. tel. nr...

Is musu įmones siunčiu siuntinius į įvairias pasaulio šalis . Su tokia apgailėtina logistikos kompanijos kokybe neteko susidurti. Netgi į Amerika ir Azija nuėjo siuntiniai be problemu , bet tik patekus į ir itellos sandėlius , prasideda nesusipratimai , sukčiavimai ir melagystės. Apgailėtina kompanija, su kuria daugiau nenoriu tureti jokių verslo reikalų. Skundas pateiktas ir Dhl administracijai .