SmartPosti UAB Atsiliepimai, Skundai
Remigija
2020-09-25 18:34:57 
Istorijos tesinys, nors itella apreiske, kad mano siunta sudege, vokietijos paste rodo, kad siunta keliauja atgal, kaip neradus adresato, kur tiesa, kur melas?
Remigija
2020-09-25 13:58:24
Prasyciau nemeluoti, labai jau daznai degat. Dingo siunta, jokio pranesimo, kai pati prafejau ieskoti, pasirodo sudege. Dar kalba apie nuostoliu atlyginima, kuo remiantis pateikti reikalavima, kai jokiu fakto uzfiksavimo dokumentu nera? Jokios pagarbos ir paditikejimo jusu imonei, tik norisi pavadinti logistikaSUKCIAI
Rokas
2020-09-25 09:19:45
Omg kas cia per imone,baiaiau jau nebuna tikrai,dvi savaites is vokieciu siunta eina kai uz pristatyma 10e moketa. Prisimasto,kad fura sudege,tada susisiekiau su siunteju,papeasiau,kas jie susisiektu tai pasiroso niekas nedege ten ir viskas gerai,patys siunta sugadino dabar grazino atgal i dhl. Gal jus nebesirbkit isvis nes kai zmones renkasi dhl jie dhl ir nori, o ne sudinos imoneles.
Vygantas
2020-09-23 19:13:21
Sveiki. Problemasu itella. Siunta ale sudege, nors rodo kad pristatyta i Lietuva. I rysiu reguliavimo tranyba rasyt ar i policija tiesiai del galimo sukciavimo?
Meda
2020-09-21 09:08:08
Nerekomenduoju !!!!!!!! Prasau nebedirbkite, nes Jūsu darbas daro tik problemas klientui !!!!! Tinginiai !!!!! Ne pirmas kartas , apie siunta nepranesa ir siunta issiunciama atgal !!! Jau 2 kartas !!! Apeikite juos jei tik įmanoma !!!
Brigita
2020-09-19 11:28:26
Bandant atsiimt siuntą iš terminalo, durelės neatsidarė ir siunta liko užstrigus viduj, tačiau paskambinus į klientų aptarnavimo centrą, problema buvo pakankamai greitai ir operatyviai išspręsta. Praėjus porai valandų nuo skambučio mano siunta jau buvo perkelta į veikiančią dėžutę.
Algirdas Pocius
2020-09-17 21:04:36
Geras klientu aptarnavimas.
https://komoda.lt/lt/apatinis-trikotazas/kojines-ir-pedkelnes/kojines-ir-pedkelnes-moterims/pedkelnes/
Rol
2020-09-17 16:39:44
Ta pati problema, kaip ir kitiems: adresatas atsisakė siuntos, išsiųsta atgal siuntėjui. Paskambinus siunta sandėlyje, dėl pristatymo taip pat meluoja. Apgaletina firma. Siunčiu kinams šią nuorodą, tegul bėga nuo jų
tomas
2020-09-15 16:24:56
reikia atsiprasyt. be reikalo apkalbejau. nors biski uztruko ilgiau nei iprasta, bet gavau
tomas
2020-09-15 13:09:13
per trackinga rodo, kad jau nuo anos savaites vidurio vilniuj guli siunta is uzsienio. ko jie ten miega nesuprantu. gal bankrutuoja isvis ta itella, nes kazko visai mieste tu ju busiku nesimato vazinejant. nerimti kazkokie. Gls klientus praranda su tokiais dirbdami.
DAINIUS
2020-09-14 20:38:33
DĖJA NĖRA PASIRINKIMO KAI IŠ VOKIETIJOS SIUNČIA DHL IR PARIMA ITELLA, KURI YRA APGAILĖTINO LYGIO ĮMONĖ . SIUNTA NEPRISTATOMA JAU VISA SAVAITĖ NORS LIETUVOJE JI YRA , KIEKVIENĄ DIENĄ SKAMBINANT IR KLAUSIANT KUR JI VISKAS NURAŠOMA ANT KURJERIO KAD NESPĖJO IR SAKOMA BUS RYTOJ. PENKIOM DIENOM PRAĖJUS MELAVIMO JIS TESĖSI KAD PATS ŠEFAS IŠVAŽIAVO SIUNTOS NES NEVA JI UŽSIMETĖ SANDELYJE IR PO DIENOS BUS. DIENAI BAIGIANTIS VĖL BUVO PASAKYTA KAD SIUNTA PAS KURJERĮ IR VISKĄ IŠSIIAIŠKINUS BŪSIU INFORMUOTAS, BET IR VĖL TYLA. LAUKIAM TESINIO.
Edita
2020-09-11 18:04:39
Laukiam siuntos 5 dienas. Tris dienas melavo, akd kurjeris veza. Kurjerio telefono numerio klientu aptarnavimas "neturi". Galu gale paaiskejo, kad siunta prarasta. Tada kita diena siunta atsirado, taciau vistiek nepristate per kitas dvi dienas.
Klientu aptarnavimas pasake, kad ves vakarinis kurjeris. Siuo metu supratau, kad tai yra dumimas.
Beviltiski. Klientu aptarnavimas atsipraso, bet daugiau visiskai nieko nesugeba.
Ieskosiu kur toliau skustis. Mielai sita kompanija nesinaudociau, bet neturiu pasirinkimo, nes siunta jie perima is DP Vokietijoje. Truksta zodziu.
J
2020-09-04 09:49:11
Kadangi tik as viena kreipiausi i rysiu reguliavimo tarnyba - tai tik lasas juroje.
Neatsiliepai i skambucius ar blokuoja jusu el.laiskus. Jau pagrindas kreipris su skundu i rysiu regulaivimo tarnyba. Kai dauguma kreipsimes tai kazka pasieksiem. Man geriau butu, kad siuntas koordinuotu LT pastas
Zita
2020-09-04 01:29:20
Kada baigsis melavimai,kad klientas nerastas namuose?!
J
2020-09-04 00:17:18
Negavote siuntos - paskambinate i "Itella", parasote el. laiska-nereaguoja rasykite skunda rysiu reguliavimo tarnybai. Gal kas nors sugebes panaikinti leidima siai firmai tiekti siuntas.
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę SmartPosti UAB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.
