SmartPosti UAB Atsiliepimai, Skundai
Rasa
2021-11-19 18:27:45
Apie siunta informavo SMS pranesimu. Esu po kojos operacijos ir is namu neiseinu. Laukiau visa diena, niekas nepaskambino, siuntos negavau. Kita diena informavo, kad siunta pastomate. Turejau prasyti kitu zmoniu, kad man atnestu. I namus kaip buvau uzsakiusi niekas net nesiteike uzvezti.
Pavel
2021-11-12 19:28:57
Apgailetina, rašo sekime kas susisiekta su gavėjų dėl pristatymo laiko nors nieks net sms neparašė, paskambinus į klientų aptarnavima sako kad kita diena tikrai įdės siuntą į paštomatą. Bet kita dieną vėl nieko nevyksta, vėl paskambinus sako kad kurjeris siuntą paėmė bet neidejo į paštomatą. Žodžių akivaizdžiai meluoja, atsainus požiūris į klientą.
saulius
2021-11-05 12:42:00
kas per firma. Tris dienas siuntą tampo po lietuva, niekaip negali atvežti į sutartą paštomatą.
Giedrius
2021-10-28 21:06:57
Tragiška informacija apie paslaugas, prisiskambinti neįmanoma, ofiso lokacija neiaški.
Violeta
2021-10-25 15:49:36
Pati prasčiausia siuntų tarnyba. Siuntas deda kur vietos buvo 20 km atstumu. Kam tuomet rinktis pastomata? Pastomatai moraliai pasenę. Atsigulus kodus rinkti reikia. Kažkokia sovietinių laikų saugyklų sistema. Grąžinant siunta reikia rezervuoti. Tvarkykite aptarnavimą. Siuntų gabenimas tik augs.
Juliana
2021-10-23 09:42:29
Baisus aptarnavimas.Labai nusivyliau aptarnavimu. Paskambinus paprašiau kad siuntos atsiemimo vieta būtų pakeista nes kurjeriai deda į tą paštomatą į kurį nori o ne kuris nurodytas. Mergaite kuri atsiliepė sakė kad bus pakeista o pasirodo ne velnio. Tai klausimas ką jie ten daro ir už ką gauna pinigus jeigu savo funkcijos neatlieka?
Simona
2021-10-12 19:23:56
Baisu. Pirmą kartą kai užsisakinėjau, gavau neegzistuojantį siuntos kodą, niekas iš darbuotojų neatsakė ir nepaaiškino situacijos, tiesiog vyksta "puslapio atnaujinimo darbai", todėl nerodo mano siuntos ir kur ji yra. Dabar vėl užsisakinėjau ir pristatymas buvo tik itella, tai tikėjausi nebepasikartos ta pati nesąmonė. Siunčiausi iš Suomijos, siunta dakeliavo iki Kauno rūšiavimo terminalo, o ten "nurūšiavo" ir vėl siunta iškeliavo į Suomiją. Labai neorganizuota sistema, galbūt laikas trauktis ?
Sandra
2021-10-08 19:20:52
Pati blogiausia įmonė teikianti tokias paslaugas. Nepariu turėti kokiu nors reikalų. Aš nesuprantu tik vieno, kaip jie dar turi užsakymų? Bet manau ateis toks laikas kaip praras visus esamus klientus.
Šios įmonės vadovui siūlau susimąstyti apie teikiančias paslaugas ir dirbančius darbuotojus. Jūs dirbate nesąžiningai.
Julius
2021-10-04 16:45:35
Sveiki , Ittela dirba labai blogai.
Mija
2021-09-25 14:26:19
Pati blogiausia siuntu imone… teko sudidurti palangoje. Pirma diena atvezusi siunta moteris man iteike ne mano siunta uz kuria sumokejau, man pastebejus, kad siunta ne mano teko papildomai susimoketi ir uz savo siunta . Kurjere visa laika elgesi atgrasiai… kita diena atveze kita siunta vyras ir buvo kulminacija, Kai jis pristate uzsakyta kudikiu maista kur deze buvo visiskai suplysusi ir slapia, atidarius visas maistas buvo sudauzytas o kurjeris dar melavo kad ne jis sudauze ir nesutiko siuntos paimti atgal.
Mindaugas Šeškauskas
2021-09-23 13:36:10
Nepatariu susidet, siunta dingo, siūlo siust užklausą iš ko pirkau, kad grąžintų pinigus, konsultantai visiškai kazkokie iš adamsu šeimynėlės.
Brigita
2021-09-02 13:47:42
Klientų aptarnavimo centro darbas pasibaisėtinas - 3 savaites neįmanoma susisiekti dėl nepaimtos siuntos. Pavykus pasiekti aptarnavimo centrą per vadybininkus, darbuotojo tonas atžagarus, skundžiasi per dideliu srautu.
Miroslav
2021-09-02 11:02:33
Nežinau kaip šita kontora išgyvena, nes 3 siuntos keliavusios per itella velavo, jie nesugeba laiku ir tinkamų adresu pristayti siuntos, klijentų aptarnavimo lygis yra nulinis.
Irina
2021-09-02 09:20:23
Siuntą keliavo iš Kauno į Vilnių 2 savaites. Po to metė i pastomata, nors zinojo ir buvo dar ispeti ir siuntejo, kad paimti negalesiu ( per didele ir sunki deze) - apmoketas buvo pristatymas i namus. Dar po savaites grazino siunta siuntejui. Kurjeris parase, kad su manim susitare, - MAN NIEKAS NEI SKAMBINO NEI RASE. Prakeiktieji Jus kaip matau.... ir blogai baigsite. Melagiai.
Piktas
2021-09-01 08:40:46
Blogiausia kad nera kam juos nubausti del to irisidirbineja siunta nuo 19d. pas juos o gavau 31d..ir negana to buvo landziota po siunta,po asmeninius daiktus,matosi kad buvo isvynioti daiktai ir sukisti atgal.Slyksciai elgiasi.Kitasyk paduosiu y teisma.
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę SmartPosti UAB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.





