SmartPosti UAB Atsiliepimai, Skundai
Gintaras
2020-01-31 12:08:33
Labai, gaila, kad taip įvyko
Mano siunta buvo atiduota kitąm žmogui, net nepažystamam kuri to pasekoje buvo praplėšta, negana to buvo praplėšta ne vien siuntinio pakuotė, bet ir pačios prekės.
Edgaras
2020-01-27 12:26:03
Dar tokios seraskino kontoros nesu mates. Eilini karta kai dhl perduoda siunta itellai, tai si niekaip nesugeba pristatyti siuntos i namus. Kiekviena karta siunta nuveza i kaune esanti pastomata, o as nuo Kauno gyvenu 70km atstumu. Tai kiekviena kart turiu skambinti ir aiskintis kur mano siunta numete, juk sumoketa uz pristayma i namus. Laukiu nesulaukiu kada DHL nustos bendradarbiauti su sia imone.
Jonas
2020-01-13 22:18:16
Parašė laišką, kad kurjeris nerado kam įteikti. Tačiau pas mane yra kameros ir niekas net nebuvo atvažiavęs.
JUSTAS
2019-12-25 13:15:05
Rimtai, blogesnio aptarnavimo Lietuvoje dar neesu sutikęs. Pradėkim nuo to, kad standartiškai kurjeris net nevažiavo nurodytu adresu, o tiesiog pažymėjo, kad namie nieko nerado, nors mano darbo vieta yra namie su langu į aikštelę. Paskambinus, jokios informacijos negavau. Pažadėjo perskambint, bet matyt standartiškai pamiršo. Pasitiklino ar ant siuntos telefono numeris nurodytas (jis sutapo su tuo pačiu iš kurio skambinau) kurjeris net nesiteikia paskambint. Rašysiu skundą VTIS ir DHL. Taip negali būti. Labai linkiu niekam nesusidurti su šia įmone.
Petras
2019-12-23 15:17:39
Visa europa per 2 dienas sugeba siunta nukeliaut, bet nuo biruliskiu iki kauno puse menesio keliauja. Absurdas ir jau ne pirma karta taip.
Klientas (atsiliepimas paliktas filialui: SmartPosti, UAB terminalas)
2019-12-20 11:02:11
Debilu kontora. Visa savaite nuo pirmadienio iki penktadienio nesugebejo is sandelio siuntos pristatyti. Is pradziu paskambinus i klientu aptarnavima pasake, kad manes nerado namuose, nors pristatyti net nebande, visa diena buvau namuose, poto jau sake, kad siunta netilpo i masina, nors tai buvo tik dezute su keliais drabuziais, ir vis nukelinejo pristatyma kitai dienai. Galiausiai teko vaziuot paciam pasimt.
Irma
2019-12-10 21:07:17
Siuntą atidavė bele kam bele kur. Sistemoje rašo kad siunta pristatyta, nors man jokios info nebuvo siųsta nei sms nei el paštu apie planuojamą pristatymą. Visą dieną buvau namuose.
piktas
2019-11-29 14:28:12
kaskarta apsimeta kad nerado namie nors namie buvau visa diena
antanas
2019-11-15 18:50:42
Labai svarbi siunta isiusta iš vokietijos 11 d, kurjeris atveze gal ant kiemo bet iki buto jis neatejo buvo susiskambinta 15 d. skambinta du kartus prizadeta buvo tikrai atves bet suntos taip nesulaukem nors sandien jos gavimas buvo labai butinas ir svarbus nezinau kaip dirba tokie kurjeriai suntejas sumokejas nemazus pinigus uz suntini galvoju kiek pareikalauti uz laiku nepristatyta suntini nes jau sandien penktadienis kada man ji pristatys dar kartoju jis buvo man sandien svarbus gauti kas patartu kur ieskoti uz neatlikta darba kompensacijos kurjerio darba vertinu 0
Diana
2019-10-30 12:57:47
Kaip matau ta pati problema. Prekės laukiau pirmą kartą iš vis negavau parašiau puslapiui iš kurio užsisakiau prekę į facebook man atrašė ,kad mano prekė atšaukta ,o pranešti gavėjui nereikėjo. Šios atšauktos prekės laukiau 10d. Nes buvo parašyta nuo 8-10d. siuntimas. Fun. Tačiau ,nenuleidau rankų ir užsisakiau per naujo, susisiekiau vėl su užsakymo puslapiu ir man jie patikslino ,kad prekė bus pristatyta. Na praeina,4d. rašo prekė pajudėjo, galvoju dabar tikrai gausiu , praėjo 12d. Paskambinau į Itella ir pranešiau,kad prekės nėra. Man pasakė ,kad rūšiavimo klaida ,bet rytoj prekė bus. Gerai praėjo dar dvi dienos skambinu vėl, sako rūšiavimo klaida prekę įdėjo ir išvežė į Šiaulius. Ant galo pasakė laukite ryt tikrai bus. Tušti pažadai ir viskas. Dirbkite atidžiau.:)
Giedrė (atsiliepimas paliktas filialui: SmartPosti, UAB terminalas)
2019-10-16 22:06:49
Ačiū, viskas buvo greitai ir tiksliai.
Aleksej (atsiliepimas paliktas filialui: SmartPosti, UAB terminalas)
2019-08-21 16:58:06
Trečią kartą iš eilės siunta pristatoma ne nurodytu adresu, o į artimiausią "pristatymo punktą".
Ruta (atsiliepimas paliktas filialui: SmartPosti, UAB terminalas)
2019-06-11 12:34:30
Aptarnavimas labai prastas. Pasiskambinau dėl siuntinio į Itella, tai jokios pagalbos ar normalaus atsakymo negavau. Labai neprofesionalūs ir nekompetentingi darbuotojai - ypatingai moteris su kuria šnekėjau telefonu. Tiesiog vangiai kažką palemeno, kad nieko nežino..
Laurynas (atsiliepimas paliktas filialui: SmartPosti, UAB terminalas)
2019-06-06 09:39:34
Apydebiliai, niekas nesugeba nei parasyti nei paskambinti... lochai paskutiniai, teliukai...
Darius (atsiliepimas paliktas filialui: SmartPosti, UAB terminalas)
2019-05-25 23:04:39
Trys DHL siuntos iš Vokietijos. Jokių skambučių, jokių emailų. Lietuvoj jau 12 dienų- kas rytą priregistruoja-tuom ir baigiasi. Kada pristatys- neaišku. Kaip tokiems klounams duoda darbą DHL ?? Trijų imbecilų kontora.
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę SmartPosti UAB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.





