SmartPosti UAB Atsiliepimai, Skundai

Su tokiu absurdu dar nebuvau gal susidūręs. Siuntinio neatvežė. Kurjeris neskambino, nerašė sms, net negalvojo turbūt važiuoti, ir nebandė. O siuntų sekimo sistemoje prirašė, kad nerado namie ir dar ten del visokių nesąmonių nepristatė gavėjui. Tą dieną buvau namie, nors nežinojau kad gali atvežti siuntą, tik vakare pasitikrinau siuntų paieškoje. Paskaitęs atsiliepimus supratau, kad čia nevykėlių agentūra. Kodel jiems nepanaikina licenzijos siuntų gabenimui.

Dvi siuntos iš vokietijos, abi nepristatytos. Iš siuntėjo sužinau kad gavo atgal.Nei žinutės nei skambučio. Tipo nerado kam pristatyti nors offise visą laiką būna žmonės.

Pati blogiausia siuntos pristatymo įmonė. Tokio klaunų karnavalo matyti dar neteko. Siunta vežiojasi su savimi dvi paras. Sekimo tinklapyje parašyta jog bandyta susisiekti, bet nepavyko, todėl siuntos neįteikė nors susisiekti visiskai nebuvo bandyta. Niekada neturėkit reikalų su jais, nes pražilsit kol sulauksit savo siuntinio.

vežiojasi siuntą kelias dienas, pradedi ieškoti, tada siuntą palieka pakeliui, kur jiems patogiau, turejau važiuot dvidešimt km pasiimt, antrą kartą paprašiau atvežt nurodytu adresu, nereagavo, padarė tą patį, paskambinau, išgirdę mano balsą, įjungė muziką, po to nekėlė telefono, nuvažiavau dvidešimt km pasiimt, siuntos nėra. Jokios žinutės, kad išėmė, kad nevažiuočiau, o gal jos ten nebuvo, o gal pavogė. laukiam ryto.

4 kartą iš normalios kurjerių firmos siuntą perina šita šaraškino kontora.. ir visus kartus teko skambinti ir reikalauti savo siuntinio... Tai po Kauna vežioja dvi paras, tai išvis pristatyti neketina.. šį kart iš Vokietijos siuntą nuvežė i Latviją..

Kaip visada neranda namuose (karantine 3 savaites namuose visa seima) turi skambinet,rasinet,kad gauti siunta. NEVYKELIU KOMANDA.

Esu begalo nepatenkinta Itellos darbu. Pirmiausia gavau preke i visai kitame miesto gale esanti pastomata (03.19), nesvarbu, kad salia mano namu yra tas pats pastomatas. Visu antra, kad nuvaziavus atsiimti prekes i pastomata (03.20) neatidare dezutes. Iskart skambinau i Itella ir pasake man, kad turbut klaida kazkokia, kad nera siuntos terminale. Na galvoju tebunie, grisiu namo pasiziuresiu itellos puslapi ka raso. Gristu namo ivedu koda, kad visgi yra ta siunta terminale. Kadangi buvo penktadienis, galvoju palauksiu iki pirmadienio ir paskambinsiu paklausti tai kaip cia viskas yra. Paskambinu pirmadieni is pacio ryto i Itella (03.23) susitariau, kad siuntini pristatys kitu man patogiu adresu per kelias dienas. TACIAU, jau praejo 4 dienos!!!! Siandien 03.27 Ir siuntos dar negavau!!! Kaip rase 23d., kad siunta yra terminale taip ir raso. Be to skambinau sia savaite i Itella 3k. Pirmadieni, treciadieni ir ketvirtadieni. Ketvirtadieni sake, kad duos uzklausa kurjeriui, kad paimtu ketvirtadieni siunta. Taciau pagal koda aiskiai matau, kad siuntos kurjeris nepaeme. Tai idomu sulauksiu as tos siuntos ar ne???? Ar turesiu kreiptis kitur?? Nes jau tikrai atsibodo. Pries dvi savaites, man siunta sugebejo Itella pristatyt is Klaipedos i Vilniu per 1d., o dabar is Kauno i Vilniu per 4 dienas nesugeba pristatyt. Tiksliau galima sakyti per 5 dienas!!!!

Esu begalo nepatenkinta Itellos darbu. Pirmiausia gavau preke i visai kitame miesto gale esanti pastomata (03.19), nesvarbu, kad salia mano namu yra tas pats pastomatas. Visu antra, kad nuvaziavus atsiimti prekes i pastomata (03.20) neatidare dezutes. Iskart skambinau i Itella ir pasake man, kad turbut klaida kazkokia, kad nera siuntos terminale. Na galvoju tebunie, grisiu namo pasiziuresiu itellos puslapi ka raso. Gristu namo ivedu koda, kad visgi yra ta siunta terminale. Kadangi buvo penktadienis, galvoju palauksiu iki pirmadienio ir paskambinsiu paklausti tai kaip cia viskas yra. Paskambinu pirmadieni is pacio ryto i Itella (03.23) susitariau, kad siuntini pristatys kitu man patogiu adresu per kelias dienas. TACIAU, jau praejo 4 dienos!!!! Siandien 03.27 Ir siuntos dar negavau!!! Kaip rase 23d., kad siunta yra terminale taip ir raso. Be to skambinau sia savaite i Itella 3k. Pirmadieni, treciadieni ir ketvirtadieni. Ketvirtadieni sake, kad duos uzklausa kurjeriui, kad paimtu ketvirtadieni siunta. Taciau pagal koda aiskiai matau, kad siuntos kurjeris nepaeme. Tai idomu sulauksiu as tos siuntos ar ne???? Ar turesiu kreiptis kitur?? Nes jau tikrai atsibodo. Pries dvi savaites, man siunta sugebejo Itella pristatyt is Klaipedos i Vilniu per 1d., o dabar is Kauno i Vilniu per 4 dienas nesugeba pristatyt. Tiksliau galima sakyti per 5 dienas!!!!

Man šiandien Itella vairuotojas pasakė, kad nebeveš prekių, nes kiemas labai prastas, ko mes nesusitvarkom kaip kaimynai... Pas kaimynus kieme trinkelės. Sakau, tai gal mes neuždirbam tiek... Liūdna pasidarė kažko.

Katastrofa. Katastrofa. Katastrofa. Siunta pristate stipriai pavelave ir suplysusia!!!!! Neduok Dieve dar kada uzsisakysiu siunta per DHL. Nuo pat siuntos patekimo pas itella kontroliuosiu ju kiekviena zingsni, kad siunta mane padiektu laiku ir tinkamos kondicijos, nes savarankiskai jie dirbti nesugeba.

MELAGIAI.!

3 kartus turejau reikalu su sita tarnyba..viena karta siunta po Kauna veziojosi 2 dienas nors as gyvenu visai kitam mieste. O si kart isvis nerado namuose tai siuntini perdave kaimynams.. as nesutinku, kad svetimi zmones landziotu po mano daiktus... As ju net gerai nepazystu..

Siunta iš Vokitijos nepristatyta, atseit nerasta namuose, išsiųsta atgal siuntėjui ,siuntėjas VOkietijoje jos negauna,siuntos sekimo numeris rodo,kad prekė Suomijoje,o jie kaip robotai kartoja,kad prekė grąžinta siuntėjui!