Kotryna Group, UAB Atsiliepimai, Skundai
Gabrielė (atsiliepimas paliktas filialui: BABY CITY, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2025-08-08 12:23:41 
Negalvojau, kad tokio lygio parduotuvė gali daryti tokias grubias klaidas.
Užsakytos prekės vaiko gimtadieniui, nurodomas terminas, tačiau siunta netilpo į paštomatą, ko pasekoje buvo grąžinta siuntėjui. Tai reiškia, kad parduotuvė netinkamai supakavo arba klaidingai nurodė pasirinkimą pristatyti į paštomatą. Neturi jokios atsakomybės prieš klientą jausmo. Sugadinta šventė, išspausta ne viena ašara vien dėl tokio neatsakingumo. Apeisiu šią parduotuvę iš toli.
Klientė (atsiliepimas paliktas filialui: BABY CITY, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2025-07-15 09:30:48
Esu nusivylusi šią parduotuve, ir internetine ir fizine. Internetu užsakius buvo išsiusta ant klaidingo numerio pranešimas ir kitas žmogus atsiėmė, nei prekės negavau ir pinigai nuskaičiuoti, parduotuvei nesvarbu, sako kad gavau prekes. Prieš savaitę pirkau fizinei parduotuvei prekes, gertuvės apklijuotuos lipdukais, kuriuos nuemus lieka klijai, ir niekaip jie nenusivalo, net mirkius citrinuose ar sodoje, gavau iš parduotuvės atsakymą: pabandykit palaikyt karštam vandenyje… absurdas, ka jie galvoja aš nebandžiau???? Apsaugas lovytėj pirkau, 30€, nieko neapsaugo, plonos, pakuotė buvo praplėšta, nei nuolaidos nei nieko negavau. Išpusta parduotuvė, skelbiasi apie kokybiškas prekes o kokybės už tokia kainą 0. Tikiuosi daugiau niekada nepirkti šioj absurdiškoj parduotuvei.
Nusivylusi (atsiliepimas paliktas filialui: BABY CITY, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2025-06-09 13:37:58
Rašau su nuoširdžiu nusivylimu ir kartėliu. Esu keturių vaikų mama, ir jūsų parduotuvėje jau daugiau nei 15 metų pirkdavau žaislus – su pasitikėjimu, kad vaiko šventei viskas bus laiku.Deja, šį kartą susidūriau su visišku neatsakingumu iš jūsų pusės – mano vaikui pažadėta dovana taip ir nebuvo pristatyta laiku. Turėjau paskubomis ieškoti kitos dovanos, kad bent kiek sušvelninčiau vaiko nusivylimą.Tai nebuvo tik paprastas pirkinys – tai buvo svarbus pažadas vaikui. O tai, kas įvyko, kėlė ne tik stresą man, bet ir labai nuvylė vaiką. Tokie dalykai palieka kartų prisiminimą – ir pasitikėjimas prarandamas akimirksniu.Aš stengsiuosi daugiau nekelti nė kojos į jūsų tinklą.Pirkėjai verti pagarbos ir atsakomybės. Gaila, kad tai, ką jūs padarėte (ar veikiau nepadarėte), tapo nemalonia dalimi mūsų šeimos šventės.
Natalja (atsiliepimas paliktas filialui: ŽAISLŲ PLANETA, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2025-02-26 09:14:47
Dažnai perku internetu. Visada viskas greitai ir geros kokybės.
Olik (atsiliepimas paliktas filialui: BABY CITY, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2024-12-19 14:43:05
Labai neatsakingas ir prastas aptarnavimas. Jie priima užsakymą ir priima apmokėjimą, bet galiausiai tokio prekių nėra. Nors internetinėje parduotuvėje buvo nurodyta, kad prekė turi. Ir tai jau vyksta ne pirma karta Apie užsakymą, kad prekės neturime jie informuoja tik tada, kai pradedu domėtis, kodėl vis dar negavu užsakymo
Dovilė (atsiliepimas paliktas filialui: BABY CITY, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2024-11-10 17:49:27
Panevėžio BabyCity pardavėjos-konsultantės neturi jokios pagarbos klientams. Kiekvienas apsilankymas šioje parduotuvėje sukelia nemalonius potyrius.
Norėjome pakeisti prekes, tai akivaizdžiai vaipėsi ir demonstravo nepasitenkinimą.
Paprašius suteikt informacijos apie prekes nesugeba paaiškinti skirtumų, o pradėjus skaityti patiems instrukciją šaiposi.
Paprašius vežimėliui adapterių, pradėjo mėtyti replikas, kad “pirktum naują vežimėli, būtų ir adapteriai” nors vežimėlis buvo pirktas iš jų, tačiau dirba tokios “specialistės”, kad net nežino, kad adapteriai į komplektą neieina.
Daugiau niekada negrįšime į šią parduotuvę, nerekomenduoju ir kitiems.
Lauryna (atsiliepimas paliktas filialui: BABY CITY, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2024-07-31 09:47:09
Užsakiau internetu prekę vienokia o gavau kitokia. Ir jie dar savo klaidos nemato. Mat sumaišyti barkodai nėra jų klaida taip išeina. Gaišti savo laiką dar su prekiu grąžinimais...
. (atsiliepimas paliktas filialui: BABY CITY, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2024-07-09 17:33:14
Likau tikrai nusivylusi…
Apsipirkau el-parduotuvėje, nes man asmeniškai taip patogiau, galima neskubėti ir išsirinkti kokybiškas prekes.
Pateikiau užsakymą, sumokėjau pinigus IR…
Kitą dieną gaunu skambutį nuo baby city darbuotojos (konsultante maloni, viskas gerai), kad neturi tokios prekės (tiksliau tokios spalvos prekės), kurią užsisakiau ir turi atšaukti užsakymą.
Mielieji, kurie esate atsakingi už el-parduotuvę ar taip sunku yra pažymėti, kad ,,šiuo metu šios prekės neturime”?
Labai pikta yra tai, kad užsakymas buvo pakankamai didelis ir atsakingai rinkausi prekes iš jų TURIMO asortimento, su tikslu jas GAUTI.
Be to už visas prekes buvo sumokėta, o pinigai grįš tik per dvi savaites… Tai gal tokiais atvejais padarykite atsiskaitymą PRISTATYMO METU??
Larry Fox (atsiliepimas paliktas filialui: BABY CITY, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2024-04-07 10:56:25
Ar bandėte gauti paskolas iš bankų nesėkmingai? Skubiai reikia pinigų norint atsikratyti skolų? Reikia pinigų savo verslo plėtrai ar steigimui? Gaukite paskolą iš vienos iš pirmaujančių JK paskolų bendrovių. Galite kreiptis per whatsapp: +14092051142 arba el. paštu: [email protected]
Daiva
2024-01-11 21:35:25
Siaubingas aptarnavimas ,bendravimas apie profesionalumą aptarnauti konsultuoti net nekalbu.nepriima prekių grąžinti apgaudinėja su kainomis vienoje parduotuvėje daro nuolaidą kitoje ne.internte daug pigiau nei parduotuvėje keičiant netaiko jokių nuolaidų .absurdas uždaro parduotuvę net nepakeičia kad ji megoje nedirba rekia baigėsi grąžinimo laikas o duoda pasirašyti gražinimo lapą.bet pinigų negrąžina imk.kitą preke dvigubai brangesnę nurodytais tel nekelia.vedeja viršininke kurios nėra net parduotuvėje konfliktai problemos nesprendžiamos vietoje.tokios šarškino kontoros neteko matyti ir valdžios......apgailetina
Jurgis (atsiliepimas paliktas filialui: BABY CITY, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2023-11-19 11:00:45
Sukčiai ir melagaiai, kelis kartus klausėm konsultantės ar galima bus gražinti prekę ir tikslinomės dėl terminų. Davė terminus, pasakė sąlygas, bet kai nusprendėme tai padaryti, staiga pasidarė nebegalima. Prakeikti vagys.
Simona (atsiliepimas paliktas filialui: BABY CITY, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2023-11-13 19:45:51
Buvau savaitgalį Nordika Baby City, labai puikios konsultantės vėžimėlių ir žaislų skyriuje. Pritaikė man paprašius nuolaidą. Likau patenkinta.
Aurelija (atsiliepimas paliktas filialui: ŽAISLŲ PLANETA, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2023-11-05 19:55:40
Lapkričio3d. Vaikas uz savo sutaupytus pinigėlius nuėjo į Vilniaus akropolio žaislų planetą, pamatė mašinėlę, kuria apsikabino ir nepaleido.. kadangi nepigi, paprašė dar pridėti 10e, nes trūko.. priejau prie pardavėjos paklausiau gal yra nuolaidą, kategoriškai pasakė nėra, nes nauja prekė, tada priejau prie kitos pardavejos, paprasiau patikrint pagal kliento kortelę , pasake ne nėra.. sumokejom visą sumą,. Idave mum pardavėja katalogą naują prie kurios gulėjo.. namie žiūriu mūsų masinėlej 20%.. tai gautusi 15e nuolaidos.. štai kas dirba mūsų vaikų parduotuvėj.. daugiau ten nebeeisim..
Egle (atsiliepimas paliktas filialui: BABY CITY, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2023-09-30 13:50:40
Negalėjau grąžinti prekės, norėjau kitos spalvos, viskas taip komplikuota, konsultantai ir pagalba sako, jog net neįmanoma realiai gražinti, užpildžius formą internetu, reikėtų laukti ilgiausiai, o pirkau dovaną, neturiu laiko laukti ilgai laukti. Labai nusivyliau
Renata (atsiliepimas paliktas filialui: BABY CITY, parduotuvė, UAB KOTRYNA)
2023-08-04 21:09:49
Gavome dovanų kuponą, norėjome panaudoti, juk parduotuvė aukšto lygio, tačia teko labai nusivilti. Pradedant nuo prekių užsakymo internetinėje parduotuvėje iki prekės gavino. Parduotuvė yra Klaipėdoje, tačiau neleido atsiimti, teko mokėti už paštomatą papildomai. Prekias gavome paprastai sumestas maišą, net nebuvo supakuotos...Gavome rūbus ir žaislą, kaip būtume pirkę ,,pigioje parduotuvėje". Nesitikėjau tokio aptarnavimo ir požiūrio į pirkėją. Toli dar tokiai parduotuvei iki aukšto aptarnavimo lygio.
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę Kotryna Group, UAB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.
