BITĖ LIETUVA, UAB Atsiliepimai, Skundai
Gerda
2021-02-03 21:50:39 
Nesuprantu, kodėl visi tokie pikti. Bitė geriausias operatorius! Tikrai neteko niekados nusivilti ir savo draugams rekomenduoju
Klientas
2021-01-28 08:15:16
Pasiekia savo, planus pakeičia į brangesnius, ir daugiau jiems neberūpi. Buvo dar buvo pažadėtas naujas planas naujam vartotojui. Tikino, kad būtinai susisieks, bet kur tau... Vėliau skambinau tuo pačiu numeriu, niekas nebekėlė.
Kardas
2021-01-07 22:42:46
Visi konsultantai teikia info skirtingai :) vienas teigia vienaip antras visai nusišneka ne į temą kalba trečia vėl žodžiu galus rasti su jais laaabai sunku. Paimti mokestį padidinta laabai greiti, o vat išsiaiškint ir patikslinti suma jau sunkiau gaunasi... Gerai kad ne pasirašau ant jų akcijų visokių nes ne spėčiau mokėt gyvenčiau dėl UAB BITĖ....)
Viktorija
2021-01-05 16:39:20
Apgaviku kontora, paskambino pries kaledas pasveikino ir kaip lojaliam klientui dovanu iteike plansete + nauja sim su neribotu internetu, kelis kart buvo paklausta ar tikrai nereikes moketi papildomai, atsakymas nereikes- tik vienkartinis mokestis uz nauja sim ir veliau po 3 menesiu ateis saskaita uz interneta, jeigu kas nepatiks galesiu atsisakyti paslaugos. Okey, atsiunte dovana, iskart pasikeite saskaitos suma (maciau per manobite), vel skambinau vadybininkei kodel padidejo suma, atsakymas- mokestis uz sim kortele ir daugiau jusu saskaita tikrai nepasikeis, okey patikejau ja, bet galutine saskaita uz gruodi isaugo dar dvigubai. Iskart nuejau i bites salona, kur panele pasake, kad turiu moketi kas menesi uz interneta 15,50eur o plansete ale dovanu!!!!! Grazinti jau nieko nebegaliu, nes praejo 14 dienu grazinimo terminas, pavelavau 5 dienas. O dabar norint viska nutraukti turiu sumoketi uz plansete virs 200 euru... Gerai suzaista ane? Aisku, gal ir mano klaida, kad paskambinau vel tai paciai vadybininkei o ne ejau iskart i salona aiskintis. Na bet taip graziai buvo kalbeta, kad galiausiai patikejau, nors buvo dideliu abejoniu. Va taip! Gerai prasidejo nauji metai!
Justina
2020-12-07 20:07:14
Apgailėtina įmonė. Buvo sudaryta interneto sutartis pas Gintarę Gaidjurgytę Klaipėdos Akropolyje. Ji į sutartį įtraukė papildomų paslaugų, kurių aš neprašiau ir niekada nebūčiau prašiusi, nes man tereikėjo interneto. Pirmąjį mėnesį neteisingos sąskaitos nepastebėjau, nes praėjo ne pilnas mėnuo. Antrąjį mėnesį klaidą pastebėjau, susisiekiau telefonu ir konsultantė man paaiškino, kad tai tikrai yra klaida, o skirtumą man grąžins sumažindami kito mėnesio sąskaitą. Sakė, kad to mėnesio sąskaitos ji pakeisti negali ir liepė ją apmokėti. Na ir kaip manote ar kitą mėnesį aš gavau mažesnę sąskaitą? Tikrai ne! Vėl skambinu pagalbos telefonu, bet pagaliau atsiliepė normalus konsultantas, kuriam tikriausiai nenusispjauti ant naujų įmonės klientų ir sąskaitą man ištaisė per kelias minutes. Ko kažkodėl nesugebėjo prieš tai dirbusi neatsakinga ir savo pareigas pamiršusi darbuotoja. Tai jeigu norite kas mėnesį skambinti ir žaisti žaidimą "Kodėl mano sąskaita didesnė negu sutartyje?" galite pabandyti naudotis šios įmonės paslaugomis. Kitu atveju - nerekomenduoju. Paprastai žmonės nenori užsikrauti papildomais darbais ir tikisi gauti bent jau tokias paslaugas, kurių nereikia kontroliuoti.
Aistė
2020-12-04 20:09:55
Pasirašėme sutartį dėl Bitės namų interneto. Deja, bet sprendimas pereiti į Bitę labai nuvylė. Pirmiausia, pasirašant sutartį nebuvo leista jos perskaityti, motyvuojant tuo, kad saugomi medžiai. Atspausdinti prašyta 3 kartus, tai padaryta nebuvo. Buvo pažadėta, kad atsiųs į el.paštą. Per 4 dienas to padaryta nebuvo. Teko į saloną vykti dar kartą. Patekus pas kitą konsultantę sutartis šiaip ne taip buvo atspausdinta, tačiau joje daug netikslumų - įrašytas ne tas adresas, o svarbiausia, kad nurodyta, jog už maršrutizatorių teks mokėti 3 metus, vietoje 2, kaip buvo kalbėta pasirašant sutartį. Toks jausmas, kad specialiai buvo slepiama sutartis norint apgauti, kad tik klientas nepamatytų, jog sutartyje viskas parašyta visai kitaip, nei buvo aptarta. Dėl to teko į saloną vykti 3 kartą. Vėl patekome pas tą patį konsultantą, kuris jau kalbėjo visai kitaip, jog 3 metai yra normali praktika ir apie 2 metus jis tikrai nekalbėjo. Praėjus 3 savaitėms nuo sutarties pasirašymo vis dar neturime normalios sutarties. Negana to, internetas neveikia taip, kaip turėtų - atsijunginėja. Kartais 2, kartais 10, o kartais net 30 min. Tikrai niekam nerekomenduosime Bitės, o tik perspėsime, kad norint problemų ir pasimauti ant aferistų galima rinktis bendradarbiavimą su šia kompanija.
Romas
2020-11-29 10:47:37
Tai imone, kurioje pagarba klientui rodoma tada ,kai jis moka pinigus ir nieko nereikalauja..
Salone isigijau nauja telefona,kaip veliau paaiskejo, su gamykliniu broku,nesijungia su kompiuteriu, ikrovos laidas ir tas neveikia….kreipiausi I bites salona, kad uzpildytu broko akta….uzpilde,telefona pridaviau remontui…..na, ir prasidejo kates-peles zaidimas..kada paskambindabvau pasiteirauti, kaip mano reikalai,visos operatores stengdavosi padeti, zadedavo perskambinti ir pranesti apie esama situacija,tik nei viena nei perskambino,o jau nekalbu apie pagalba…pagaliau gaunu pranesima, kad telefonas pataisytas..pasiimu,pasijungiu…kokios problemos buvo tokios ir pasiliko…net krovimo laidas nepakeistas…
Kaip paaiskejo veliau,salono darbuotojos broko akte nurode ne tikrasias priezastis, kurias joms isvardinau,bet parase, kad ne visada veikia internetas….zodziu, pinigu nera,daikto nera, kaltu irgi nera…SLOVE BITEI…
Gintautas
2020-10-13 13:45:36
Aš ir nusivylusi bitė. Žadėjo puikų internetâ, bet įkišo patį silpniausią maršrutizatorių, kad net To 3 televizijos nerodo. Siūlo įsigyti TV priedėlį. Manau, kad konsultantai nuotoliniu būdu nebėga pasiūlyti klientui geriausio varianto. Pagarbiai jiems skambinti.
UAB NEBA
2020-10-06 07:31:42
Gegužės mėnesį gauname sąskaitą, kurioje antrame lape, tarp pastovių reklamų, antroje pastraipoje esame informuojami, kad nutraukiama viena dalis mums teikiamų pagal sutartį paslaugų.
Sutartis galiojo iki 2022-02-26.
Iki šios dienos mes skambinome, rašėme ir buvome nuvykę į saloną. Kol kas be rezultatų.
Milda
2020-08-08 19:12:53
Daugeli metu esu bites kliente ir deja su kiekviena diena nusiviliu jais vis labiau. Labai neprofesionalus darbuotojai, pasiskundus del rysio sutrikimu juokiasi ir sako kad as prisigalvoju nes pas juos tokiu problemu nera. Bandant prisiskaimbinti klientu aptarnavimui ir papasakojus apie problema jie man numete rageli. Galiausiai likau be rysio visa savaitgali ir niekas problemos isspresti nesugebejo ar nenorejo. Ju poziuris i lojalu klienta baisus, jokios pagarbos tik bandymas prastumti kuo daugiau nereikalingu"akciju". Niekam nerekomenduoju.
Ramūnas
2020-07-29 16:10:16
Nezinau,nesuprantu,kad tiek daug zmoniu yra labai nusivyle Bites paslaugomis! As asmeniskai esu jau daug metu ir tikrai neteko nusivilti Bites paslaugomis.Esu labai patenkintas labai,kad man pavyko per interneta is bites salono nusiprikti issimoketinai nauja telefona,nes manasis jau buvo senas ir pati baterija jau buvo pasibaigusi.Internete nepavyko rasti tokio modelio baterijos,tad nusprendziau pirkti nauja telefona,aisku buvo dar vienas variantas nunesti sena telefona pas meistra,kur taiso telfonus,bet atidziau isstudijaves seno telfona baterija 2300 akumas,tai pagalvojau,kad neapsimoka net keisti,o pirkti nauja telefona su galingesne baterija 4000-5000 akumo baterija! Dziaugiuosi,kad pavyko man issimoketinai nusipirkti nauja telefona per internata uzisakiau nauja telefona,Aciu labai Bites salono darbuotojai,kuri greitai viska sutvarke ir jau uz keliu dienu kurjeris atveze nemokamai iki pat namu! Dar esu nustebes,nes niekur kitur neteko patirti tokio auksto lygio aptarnavima,kaip Šilales Bites salone,darbuotoja maloniai viska isaiskino,taip pat sutvarke telefona,perdejo is seno telefono sim korteles i nauja telefona,taip pat sutvarke ir vaikui pirkta nauja telefona,viska paiskino,tikrai esu patenkintas sios darbuotojos auksto lygio aptarnavimu,konsultacija,atrodo,kad bendrauji su savo seimos nariu,labai siltas,malonus,profesenalus aptarnavimas,tikrai likau suzavetas tokiu auksto lygio aptarnavimu,Šilalės Bites salone! Kadangi esu jau daug metu Bites salone ir neteko man nusivilti sio tinklo pasalugomis,tiesa jai iskildavo kokiu neaiskumu,pasiskambindavau i bites tinkla bendra telefona ir bites darbuotojai viska zmoniskai greitai isspesdavo visas iskilusias problemas! As rekomenduociau rinktis si tinkla,nes neteko man asmeniskai nusivilti siuo tinklu! Tikrai kol kas nezadu iseiti is sio tinklo,nes usu visikai patenkintas Bites rysiu ir kt paslaugomis! Tik kartais truputi nervina,kai bites operatores pradeda kaip koks uzprogramuotas robotas,sneketi apie jums suteiktas galimybes pirkti ta ir ana,sudaryti sutarti ir taip isigyti daikta,kuris man nera reikalingas,bet juk galima zmoniskai pasakyti,paprastai,Aciu,bet man kol kas to nereikia,jai reiks paskamb i bite ir uzsisakysiu ko man reiks!
Kęstutis
2020-07-20 17:36:44
Su mobilaus rysio paslaugom problemu neturiu, nu bet dabar ant savo galvos paemiau namu interneta kur zadejo 150mb sake veikia be problemu, dave routeri sim kortelei, isidedu kortele i routeri tikrinu intika 20mb viskas stringa neimanoma naudotis, ir beje konsultante sake kad jei netiks grazinti per 15 dienu be problemu, aha kurgi ne nuvariau grazint routerio nepriema nes panaudotas, nu tai logika kur kaip man tikrint interneta be routerio, nu sutikau sumoket uz routeri apie 68 ar78 eu, sakau junkit lauk intika, sako ok paskambins pirmadieni ir atjungs, aha ne taip paprasta dbr man reiks irodit kad intikas blogai veikia, nesinaudokite bites namu internetu ir ta kur siulo go3 tv per 20min go3 pastrigo 3 kartus. Tai vat konsultantai sneka viena o poto ieskot teisibes tenka klientui, labai neatsakingas poziuris i klienta, ai dar prisiminiau kai sniekejau su konsultante del go3 tv mano vienintelis klausimas ar yra tv programoi discovery kanalas sako jo yra (as aisku nepasitikrinau) o pasirodo konsulrantai meluoja arba nezino net ka siulo
Judita
2020-05-16 23:58:09
Kosmonautai,sutartis yra viso 30 eu,y men sumoku 40 eu nzn uz ka,sas pareina grazios,negana to atjungia tel,pasako jus dar skolingi 70eu,klausi uz ka,ale uz praitus men,nusiunti cekius kad moketa,nereguoja.tada paraso sumokek 40 eu tada pajunksim,kazkas baisaus...nepatariu prasideti su bite nes neaisku uz ka mokesit...
Fėska
2020-04-10 14:26:34
Kurwa chujovi telefonai sakė sunkiai sudušta, išmečiau telefoną pro langą sudužo.Jeigu norit telefono kuris išgyventu išmetus pro langą nepirkit Bitei
Erika
2020-04-01 18:26:19
Balandzio 1 d. bite numeris +370 (650) 09 629 skambino del sutarties pasibaigimo už kuria mokejau 16 euru ir buvo viskas neribota, kai pries metus tariausi del sutarties buvo pasakyta, kad sutarti bus galima pratesti. Dabar paskambinus pasake kad taip nedaro ir pigiausias variantas buvo 18 euru ir riboti GB. Darbuotoja buvo labai sarkastiska viso pokalbio metu, kai sakiau, jog kiti pazystami moka zymiai pigiau ir uz geresni plana. Pasakius, kad deja tokiu kainu nera , pasakiau kad nemokesiu uz toki plana ir geriau atsisakysiu sutarties ir pereisiu i kita tinkla. Darbuotoja sugebejo tik nusijuokt , tai nerupejo jai ir tiesiog palinkejo geros dienos. Buvau daug metu bite kliente, bet po sio pokalbio supratau, kad Bitei nera svarbus klientu lojalumas.
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę BITĖ LIETUVA, UAB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.
