BITĖ LIETUVA, UAB Atsiliepimai, Skundai

Nesilaiko sutarčiu, kelia kaina kada tik sugalvoja. Apmaudu!!!

Lapkričio pabaigoje atvykau į megos saloną įsigyti naują telefoną. Turiu 2 telefono numerius. Paprašiau konsultanto telefoną su planu pririšti prie jau esančio telefono numerio ir nurodžiau prie kurio. Įtarimą sukėlė paprašius parodyti sutartį prieš pasirašant, atsakymas, kad to padaryti negali dėl techninių kliūčių. Jis viską ppasakojo ir sutartį gausiu į el. Paštą. O dar ir dovana. Nemokama go3 televizija 3mėn, tik reikia vietoj prisijungti kitu numeriu (pasak jo visi klientai šiandien turi jungtis juo, nes ir vėl techninės kliūtys.) Okey. Sutarties kaip žadėta negavau. Ateina sausio mėnuo sąskaita gerokai didesnė nei buvo pasakyta perkant. O ir bendros mokėjimo sumos teko prašyti 3 kartus ir vis mykė skirtingus variantus, kol galiausiai nurodė kiek turi būti. Sausio pradžioje pasitikrinu bitės paskyrą ir matau stebuklą. Pasirodo sutartis padaryta nauju numeriu (kuriuo juk visi tą dieną turėjo jungtis prie dovanojamos go3 televizijos), o ir tai nebuvo dovana. Prie to pačio užsakyta mokama metinė prenumerata televizijos. Nutraukti viską pavyko tik per mėnesį. Ar sulaukiau atsiprašymo ar kompensacijos? Žinoma ne. Turiu kelis mėnesius mokėti už šio "puikaus" darbuotojo prasuktą aferą. Linkėjimai konsultantui P.... iš megos salono. :) manau greit šią situaciją teks viešinti plačiau, o kitiems pas jį pirkusiems linkiu pasitikrinto ar tikrai sulaukė žadėtos dovanos. Ar irgi turi mokėti didžiausias sumas už jo pridirbtas nesąmones. Be to. Didelis ačiū konsultantei Evelinai, kuri padėjo išspręsti šią situaciją.

Sveiki, Žmona pasidarė planą viskas neribota už 15eur per mėn. Viskas gerai. Praėjo sutarties terminas net nepaskambino ir iškart parinko planą ir jau kitą mėn. gavo naują sąskaitą su 28eur. Na ką o dar sako nepratęsiam sutarčių. Tikrai negailėčiau žodžių apie BITĖ... Dabar baigėsi sutartis 22m Vasarį. Pats nuėjau pasikalbėti buvau išjuoktas Kėdainių skyriuje, o pačios nevertos tokio darbo. Kultūros 0 ir lauki po val. laiko atsistojąs. Eikite į Tele 2 sutarsite kainą. Tikrai reklamos nedarau tik patariu 12.90eur per mėn. su viskas neribota. Plius kol moteris ginčijosi prieš mane įsikišau ir užginčijau sutartį. Džiaugiuosi padėjau moteriai. Žodžių Kėdainių skyrius tikra landynė. Pats tinklas nieko vertas tik visiško 0 kliiantų. Priduriu kad pats dirbu tokioje srityje.

Telefono garamtinis iki 2022 rugsejo men.,šiandien gal trečia karta nešiau kad siustu taisymui,nes pirma karta pasiunte pas profa kuris ten sedi,tai pasiule telefona pasikrapštyti kazkokiu astriu daiktu nes galimai uzsikises mikrofonas,atsarginio telefono kol telefonas bus taisomas neturi ,ir nezino kada tures.As tikrai nuejau ipykes šiandien,tai man ten dirbanti darbuotoja pasake galiu pereiti i kita tinkla jei cia nepatinka ir dar kad tel yra jau senas nors jis dar garamtinis iki rugsejo men ,o sugedes gal puse metu.Kaip gali dirbti tokie darbuotojai!!!Marijampole

Neduok Dieve įkliūti su Bite... Prieš pora metų pasirašėm sutartį su Home3 - pasirodo greitai tapo ta pačia Bite ir nuo pirmo mėnesio prasidėjo... Visą teikimo laikotarpį vis turėjom problemų, tai paslaugos neveikia, tai stringa, tai jie pinigų neranda ir skolas paišo, tai be perspėjimo atjungia paslaugas, tada tik apsižiūri, kad sumokėta. Prisiskambinti visada vargas, o sprendimų 0. Jau senokai spjovėm ir nustojom paslaugomis naudotis ir kantriai laukėm, kada sutartis baigsis. Tada prasidėjo paskutiniai pasispardymai Bitės: tris kartus skambinom tris kartus gavom skirtingą informaciją. Likus mėnesiui iki sutarties pabaigos paskambinom, sakėm nebetęsim, sako per anksti skambinat - skambinkit kai sutartis bus prie pat pabaigos. Skambinam prie pat pabaigos, sako  taip viską užregistruoju per 5 dienas susisieks kolega ir nutrauks sutartį pokalbio metu. Dar perklausiam ar daugiau nieko nereiks daryti, nes dabar savaitgalis tai galėtume padaryti, nes esam laisvi, sako oj ne ne tikrai viskas tvarkoje, nieko nebereiks. Tada skambina jau mums, žinoma po savaitgalio, sako tai atvažiuokit parašykit raštišką prašymą, atiduokit kortelę SIM (už kurią by the way aš sumokėjau - bet pasirodo ją tik nuomavau)... Klausiu kodėl pasikeitė sąlygos, sakė kad nieko daryti nereikės pokalbio metu nutrauks sutartį - atsakymas "Klientų aptarnavimas nežino kaip nutraukiama sutartis". Va taip va - na tai kam tada tas Klientų aptarnavimas? Gal Jūs jiems pasakykit kaip tos sutartys nutraukiamos, juk Klientai tai pas juos to klausia. O tada vyšnia ant torto - atvažiuokit, parašykit prašymą ir sutartį nutrauksim per 30 dienų. Už jas žinoma dar turėsite mokėti. Tai kodėl to nepasakė kai skambinom likus mėnesiui iki sutarties pabaigos? Aj tiesa, Klientų aptarnavimas gi nežino tvarkos... Tobula. Nutrauksim tą sutartį kažkokiu būdu, bet apsaugok Dieve, kad dar kada prisiliestume bent pirštu prie šito operatoriaus. O Klientų aptarnavimui galiu palinkėti SMARKIAI tobulėti, tirti rinką, vertinti Klientų pasitenkinimą. Ne veltui nei po vieno pokalbio nebuvo pasiūlyta dalyvauti jokioje apklausoje - matyt patys suprantat, kad labai silpni esate šioje srityje ir bijote, kad vertinimai tai įrodys... Viliuosi, kad sutartį pavyks nutraukti be teismų - bet čia gi Bitė, kas gali žinoti kas dar gali nutikti :D

******i ir tiek. Seni tevai, nelabai suprantatys apie GB ir pokalbiu planus. Naudojosi Bites paslaugomis apie 10metu. Is vieno pokalbio supratau, kad tevai daug moka uz Bites paslaugaa, patikrinau ir pamates kokias saskaitas moka netekau zado. Tevukas prakalba per menesi 20-30min ir moka po 16e, turbut maksimalus planas. Mama panasiai moka, nei vienas nesinaudoja internetu telefone. Skambinu i bite centra, kad atsisakyti paslaugu, suncia i bites salona. Ten nuvykus ir paprasius nutraukti sutartis, teigia jog bus atjungta sausio1d. Atejus sausio 1-2-3d. Pasirodo toliau viskas veikia!!! Rasau elektroniniu pastu, destau situacija kodel veikia, nors sake, kad nuo sausio 1d viskas bus atjungta, atsipraso, bet salone neirasineja pokalbiu, tad nezino mano prasymo ir apie ka kalbeta. Tenka raayti prasyma el.pastuir tik tada po penkiu dienu bus ivykdyta ko prasai. Apiplesimas vidury dienos.

Turim televizija go3 tai nieko gero negaliu pasakyt. Stringa pastoviai, valdymas bjaurus. Tikrai niekam nesiūlau.

Sveiki. Noriu tik pasidalinti savo bloga patirtimi kaip augantis jų klijentas. Tai buvo pirmas pasirinktas mano telefono mobilusis ryšys, kuris kaip jaunam žmogui davė suprasti kad metų sutartis tave gali priversti pasijausti kaliniu. Žinant kad pasirašiau metams kontraktą, daviau savo visus duomenis, adresą, ir pan. Man buvo duodama piniginė bauda vien už tai kad nedamokėjau 5-10 centų už fiksuotą mėnesinę sumą. Gavus nemažą baudą, kuri siekė gal 40-50 eurų privertė mane pasijausti sukčiu, kuris kažkaip bandė apgauti šią firmą, o dabar už tai turėsiu atsakyti. Žinant kad niekur aš nedingsiu ir tuos 5 centus dar galėjau bet kada damokėti, buvo nuspręsta su manimi elgtis ne kaip su lojaliu klijentu, bet kaip su nusikalteliu. Dar geriau, man buvo atjungtas elektroninis parašas, kuris man duodavo prieiga susimokėti mokesčius. Tai dar ir atėmė vieninteli būdą susimokėti už baudą. O kaip nuėjau į Bitės saloną buvau aptarnauta nekompetentingu pardavėju, kuris net nemokėjo mane tvarkingai išrašyti iš bitės. Tokia firma kaip bitė yra jau daug metų lietuvoje, bet ji nemoka su savo klijentais bendrauti.

Atidaviau telefona pakeist baterija,atidavinejau salone zemaites g. Vilniuj..Paprasiau telefona pakeitimuj,pasake nera,po pora savaiciu gavau is mttc pasiulima-del to,kad biski skiles ekranas garantinis netaikomas ir uz baterija reikia sumoket i prieki,apmokejau-o poto prasidejo cirkai-dar po 4 dienu ateina naujas pasiulimas is mttc,rase kad,telefone sudegintas pagrindinis modelis ir reikia moket virs 300 euru,kad telefonas veiktu.As atsisakiau ir dar beveik po dveju savaiciu paskambino is Bites Zemaicio g. vilniuj ir atidave man sulauzita ir neveikanti telefona.Kaip pradejau klaust kas atsakis uz sulaužita telefona,salono darbotojai pasake,kad niekas nieko ne zino,paskambinau i mttc,jie isvis gražiai pasiunte.Po pora dienu paskambino is bites darbotoja ir paprase mane nuvežt telefona i mttc pakartotiniam patikrinimuj-nuvaziavau i mttc Akropoli,ten pasake kad jie nieko nezino ir as nuejau i bite salona,ten irgi gražiai pasiunte,net niekur ne skambino ir ne patikslino,nors as sakiau kad man skambino is bites ir paprase nuvezt telefona i taisikla.Kaip išvaziavau is Akropolio,po puse valandos,paskambino is bites darbotoja ir viel paprase važiot i mttc.Visos istorijos galas toks-Bitei nusispjaut ant savo klientu,cia faktas,situacija neišspresta,klientas liko su sulaužitu telefonu,kuriam reikejo tik pakeisti baterija.

Sudariau neterminuota pokalbių sutartį su Bite, 30eur/mėn Kai sutartį nutraukiau, prasidėjo reketas: +100eur uz nieka, Pasirodo Bitė skaičiuoja kažkokias sumas kurios nenurodytos sąskaitose, ir po sutarties nutraukimo priskaičiuoja sumas iš oro Kiek laiko Jūs esate Bitės klientas? Už metus su Bite, jie lupa 100eur, būkite atsargūs, čia reketas

Tragedija, o ne internetas. Neįmanoma net suknisto filmo pažiūrėti ar padirbti, visiškai nieko nekrauna. Nei vakare, nei dieną, nei prie telefono, nei prie kompiuterio nieko nepadarysi. NEĮMANOMA. Tenka laukti, kol pasibaigs sutartis ir gadintis nervus kiekvieną vakarą, nes už nutraukimą irgi reikia mokėti, absurdas. Kuo toliau nuo tos bitės bėgt. Vakarais interneto greitis vos 2mbs siekia. Patys blogiausi atsiliepimai.

Aferistu gauja patikekit, as net nesitikejau kur iklimpsiu su saskaitom!Nezadu nuleisti rankų rašysiu rasta bites generaliniui direktoriui Pranui Kuisys,nepades kreipsiuos viešai(LT žinias ,laidas ir t.t)skatinu ir kitus taip daryti kai tylime taip ir klesti verslas!

Tik pradejau naudotis planu o jau wsaskaita baigesi nors planas galioja menesi,didziausia apgaviku firma.

Bitė yra sukčių kompanija. Aferistu šutvė, net nutraukti sutarties neketina.