SmartPosti UAB Atsiliepimai, Skundai
Lina
2022-07-03 19:05:12
Tik blogiausi atsiliepimai… Maza to kad siuntos nuolat veluoja, tai dar pristatomos i visiskai kitus pastomatus nei yra nurodyta, nesuprantu kaip jie dirba ir ka jie sau galvoja ..nusivyliau…
ASTA
2022-06-29 22:09:57
Visiška tragedija .. prieš savaitę apmokėjau savo siuntą,kurios taip ir negavau .. Pinigus sumokėjau ,kurių jie pasirodo nemato ,nors mano bankas patvirtino jog pinigai tikrai ten nukeliavo .Nei siuntos ,nei pinigu ...Aiškinasi jie ten kažką,bet per 3 dienas nieko neišsiaiškina. Daugiau niekada gyvenime neužsisakinėsiu ...
Regina
2022-06-27 20:10:41
Visiskas absurdas. Siuntos nuolat issiunciamos i pastomatus kurie yra toli nuo mano nurodytos gyvenamosios vietos. Vietove i kuria reikia issiustu siunta nurodyta, bet kazin kodėl visada issiuncia kur papuola.
Robertas
2022-06-21 19:44:15
ka galiu pasakyti laukiu jau 2 sav siuntos vis dar negavau, nepatariu siusti siuntas per šita ymone apgailetina
Karolina
2022-06-17 18:08:04
Užsakiau siuntą su pristatymu į namus, bet gavau žinutę kad ji palikta paštomate. Kreipiausi su klausimu į siuntėją bei kurjerių tarnybą, kodėl jie paliko kažkur ir nepristatė. Nesulaukusi jokių žinių, nuvykau iki paštomato ir ten siuntos jau nebėra. Niekas neinformuoja, nesuprantu kaip jie dirba. Tiesiog 0 komunikacijos su klientu. Baisu!
Samanta
2022-06-08 11:21:39
Labai blogai, pries savaite kurjeris pasake ateiti prie gatves nors pasakiau,kad negaliu, nes esu su mazu vaiku. o siandien jau sako ateik prie parduotuves iki kurios man 10min sakau negaliu esu su mazu vaiku nesusiruosiu greit,sako as pravaziavau nebesuksiu pas jus tada dedu i pastomata
Samanta
2022-06-08 11:14:34
Labai blogai
Julius
2022-06-08 09:33:31
Iš Vokietijos į Lietuvą siunta atkeliavo per dvi dienas, o Lietuvoje itella nesugebėjo pristatyti per dvi savaites ir išsiuntė atgal taip ir nepabandę pristatyti. Deklaravo ale, kad bandė pristatyti, bet tą dieną buvau namie ir jokio bandymo nesulaukiau, išskyrus pranešimą kad nepavyko pristatyti, tada užpildžiau formą pakartotiniam pristatymui, tai jie išsiuntė į Vokietiją.
Rita
2022-06-03 17:23:33
Itella įmonę vertinu 1.Tai ne tik Lietuvos, bet ir Latvijos. Siuntą iš Latvijos išsiuntė į Estiją nors turėjo išsiųst į Lietuvą. Iš Estijos greit persiuntė į Lietuvą, bet Lietuvoje tai Kaune prabuvo parą laiko skierstyme, tai Vilniuje parą laiko nors gal 4 kartus buvo skambinta į Itella, kalbėta su konsultantėmis, žadėta, kad kuo skubiau bus pristatyta, bet... taip ir nieko neįvykdyta. Tušti žodžiai, tušti pažadai, kažkam visiškai neįdomu. Nors buvo aiškinta, kad siuntoje gyva gėlė. Žodžiu, nusivylimas juodas. Niekada gyvenime daugiau nesiųsiu ir nesisiųsiu per Itella ir visiems savo pažįstamiems papasakosiu kas per firma ir kaip ji dirba.
Algimantas
2022-05-26 18:55:03
Siunta nebuvo pristatyta nurodytu laiku. Siuntos sekimo istorijoje buvo nurodyta "Siuntą buvo bandoma pristatyti.", kas faktiškai yra netiesa, nes visą laiką buvau namuose ir jokio skambučio į duris negavau. Per 2 dienas bandžiau suderinti atsiėmimą per paštomatą, paskui net pats siūiausi atvažiuoti ir atsiimti siuntą. Klientų aptarnavimas mandagus, bet kalbos neatitiko lūkesčių, kadangi nebuvo laikomasi susitarimų. Jokio lankstumo kliento naudai nesudaryta. Siuntos pristatymas į kitą miestą - negalimas. Vien nemaloni patirtis. Kas svarbiausia, kad jau ne pirmas kartas, kur siuntos pristatymas vyksta su dideliais nesklandumais. Problemos tendencingos. Neabejotinai blogiausia siuntų pristatymo patirtis iš visų kurjerio paslaugas teikiančių įmonių, kuriomis esu naudojęsis.
Darius
2022-05-26 16:25:27
aferistai juodi žada pristatyt siunta i namus jau antra diena kaip nera taip nera paštomate guli
Mantė
2022-05-24 17:46:36
Buvau rimtai sunerimusi paskaičiusi visus neigiamus komentarus, bet ši įmonė pilnai išpildė visus mano lūkesčius. Siunta buvo pristatyta jau kitą dieną nuo žinutės gavimo apie dar tik ruošiamą siuntą. Tik pagyrimai iš mano pusės!
Raimundas
2022-05-16 11:18:30
Pati prasčiausia siuntų įmonė. Adreso nesugeba perskaityti, nekalbant apie pašto kodą. Siuntą nuveža į kitą miestą, GĖDA!
Saulius
2022-05-10 22:11:46
Su sita kontora , kitaip pavadinti negaliu,kovoju kaip galedamas.Siuntos kurios turi buti pristatytos adresatui dedamos i smartposta,susisiekti neimanoma,dabar dar ir grazinti prekes didele beda.Uzregistruoji grazinima ,pasirenki laika,atsiprasai is darbo ir lauki visa diena,jokio skambucio,siunta nepaimta.Dabar pradejau bendrauti per Zalando.Siet tiek padeda,bet turbut atsisakysiu pirkiniu is Zalando vien del to,kad nervai butu sveikesni,vis gi yra dar normaliu parduotuviu ,kur vezejai normalus.
Irmantas
2022-05-06 16:32:49
Didesnės šaraškino kontoros turbūt nėra Lietuvoje. Nors nurodytas pristatymo adresas, siuntas kažkodėl deda į paštomatas, kurjeris niekada neskambina apie pristatytą siuntą, siunta turėjo būti pristatyta prieš dvi dienas, tačiau jos dar nėra. Kada gausiu neaišku, paskambinus jiems, tegirdi tik pažadus ir atsiprašinėjimus. Niekas nepaaiškina kodėl siuntos atsiranda paštomate o ne pristatomos pagal adresą, jei būtų galimybė rinktis, niekada daugiau nesirinkčiau Itelos ir kitiems nesiūlyčiau
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę SmartPosti UAB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.





