SmartPosti UAB Atsiliepimai, Skundai
Pikta
2023-04-22 03:29:24
Kiek gaunu siuntu per Smartpost, visada dezes buna isdraskytos tiek, kad puikiai matosi, kas yra jose. Ko iesko kurjeriai jas taip isplesdami? Jei butu kazkas jiems tinkamo, turbut mano siunta “netycia dingtu”.. apgailetina…
Marius
2023-04-20 09:53:42
Nors ir adresas buvo nurodytas pilnai, bet siunta vistiek vėlavo 13 dienų !, kompensuoti patirtų nepatogumų nenori, siuntos paieškose patys taip pat nesistengė nors tai buvo ir jų klaida. Vadovas niekam tikęs , jei įmonėje toks bardakas. Suomijos Itella perspėta taip pat apie įvykius Itella Lietuva.
Whatever
2023-04-17 21:39:46
Sveiki,
Na pasakysiu jog siuntinys turėjo būti pristatytas antradienį pagal amazon, bet pristatė į namus pirmadienį. Na, kurjeris pasiskambino prieš atvykstant, pristatė siuntinį į namus. Viskas gerai.
Tai tiek. Klaipėda.
Bena
2023-04-17 14:23:26
Labai nemandagus darbuotojas
Rokas
2023-04-16 18:34:14
Pastaruoju metu is pastomatu atsiimu tikrai smarkiai sutarsytas dezes. Kol nesiausi nuo automobilio iki namo vienos dezes dugnas visai pratruko ir viskas kas buvo dezeje isbyrejo.
Siandien vel atsiemiau dvi dezes, tai viena pilnai atidaryta, o kitos dezes isplestas sonas.
Siuntinius atsiimu Vilniuje, Pilaites raj
Aurita
2023-04-14 17:07:43
Baisu, nerekomenduoju. Siuntas nugrūda toliausiai nuo nurodomos vietos ir aiškina, kad arčiau nėra. Siuntos (jei gauni aplamai) ateina išdraskytos, šlapios. Baisesnio aptarnavimo būti nebegali! Vilnius.
Zero
2023-04-14 11:53:39
Dėl blogos vadovų vadybos daug žmonių išėjo, išeina iš darbo. Motyvacine sistema nesuprantama, atlyginimai maži. Nėra kam vežti jūsų siuntų. Važiuokit į parduotuves ir pirkite tiesiogiai arba užsisakykite per kitas siuntų bendroves. O jei siuntėjai pasirenka siųsti per smartpostą, matyt priežastis tam yra
Vitalija
2023-04-13 11:01:58
Siunta Lietuvoje, Vilniuje jau nuo 2023 balandžio 3 d. Iki šiandien - 2023 balandžio 13 d., po skambinimų ir teiravimosi telefonu, siuntos negavau.
Pamačiau daugybę skundų ir dabar aišku, kas per kompanija.
Kotryna
2023-04-08 23:24:34
Melagių kompanija!!!! Kiekvieną diena paklausus apie siuntos pristatymą vis atsakymas tas pats. Pristatysime rytoj
Yesss
2023-04-08 14:22:01
Nerekomenduoju! Naudotis Spartpost
tragedija dvi siuntas turejo pristatyti kovo 31d ir balandžio 3d uždelsta ne mažai laiko susiekus su darbotojais pezaa kaip visada atsiprašome už nepatogumus
Renata
2023-04-06 07:58:19
Pati blogiausia pristatymo įmonė. Pradangino mano siuntą, aš patyriau 190 Eur. nuostolį. Pradėjau ieškoti teisybės ir kompensacijos. Jie liepė man rašyti pretenziją el. parduotuvei, kur pirkau prekes, nors jie siuntą išsiuntė, o pradangino Smartpost. Nei siuntos, nei kompensacijos. Matyt, taip sunkiai įmonė verčiasi, kad nevengia apiplėšti savo klientą.
Tautvile
2023-04-05 18:27:50
Tragiškas pristatymas, kurio net pristatymu nepavadinsi.
Užsakiau siuntinį į namus, per klaidą įdėjo į paštomatą, trečiadienį paskambinau ir paprašiau, kad kurjeris atvežtų į namus. Turėjo jau pristatyti penktadienį, bet antradienį dar jokių žinių tik eina žinutės, jog prekę turiu atsiimti iš paštomato. Vakare paskambinau į klientų centrą ir paklausiau kada gi pristatys siuntą? Operatorė atsakė, kad rytoj ( trečiadienį).
Atsisakiau siuntos išvis, nes negalėjau atsiimti tądien.
Visas gražumas tame, jog ketvirtadienį po pietų skambina man kurjeris ir klausia: tai ar norite atsiimti siuntą?
Jam niekas informacijos neperdavė, kad siunta yra anuliuota ir aišku, niekas neketino jos man pristatinėti trečiadienį.
Mia
2023-04-05 13:26:49
Kas per žmonės dirba šitoj įmonėje? O tiksliau kas per kurjeriai? Siuntos nepavyko pristatyti į namus kovo 28 dieną, o info apie tai tik po dviejų dienų gavau. Pateikiau telefoną ir patikslinau adresą, bet nei skambučio, nei siuntos. Namie sėdėti visas paras irgi negaliu. Poto pakeičiau, kad pristatytų į paštomatą, tai ir jame dar negaunu... kiek skaitau, tai ne viena aš tokia ir kiti žmonės labai nepatenkinti. Jeigu užsiimate tokiais darbais, tai ir prašau atlikite juos gerai. Siuntos svarbios, jų reikia kuo greičiau, tai o pas mus čia niekas neskuba vežti ir dar klaidingas info teikia. Dar tokių problemų su siuntų pristatymu nesu turėjus. Paštas ir tas geriau dirba.
Justina Naužemytė
2023-04-05 12:19:21
Pati blogiausia siuntų pristatymo įmonė Lietuvoje, gaila, kad man tikrai patinkančios parduotuvės pristato tik per itellą. Siuntos tenka laukti savaitę, nors tą pačią dieną užsakyta kita siunta per DPD atkeliauja daug greičiau. Internetiniame puslapyje atbuliniu laiku naujinama data, kad siunta "gali vėluoti". Yra buvę, kad užsakytas pristatymas į namus, bet kažkokiu būdu siunta atsiranda paštomate :) Vien tik neigiama patirtis, nuoširdžiai nerekomenduoju naudotis šios įmonės paslaugomis.
Irmantas
2023-04-03 18:00:01
Kovo 29 užsakyta siunta Vokietijoje. Kovo 30, apie 18 val. siunta jau buvo Iteloje. Siunta turėjo būti pristatyta Kovo 31 d. tačiau šiandien jau kaip ir balandžio 3 d., tačiau siuntos vis dar nėra, nors rašo, kad kaip ir turėjo pristatyti. Į klientų aptarnavimą prisiskambinti neįmanoma. Būtų galimybė, tikrai rinkčiausi kitą kurjerių tarnybą, tačiau dabar tenka laukti dantis sukandus nęs kitaip nebus-tik pastovus vėlavimas. Kur tai matyta, kad iš Vokietijos siunta atkeliauja į Lietuvą greičiau, kaip iš Kauno į Kėdainius. GĖDA
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę SmartPosti UAB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.





