SmartPosti UAB Atsiliepimai, Skundai
Ivona
2023-12-02 18:49:58
Labai prastas aptarnavimas siuntos išbarstytos po visą miestą skirtingose rajonuose. Paprašiau pristatyti siuntas į man artimiausią paštomata tai visa savaite dar laukiu. Ir skambinau ir rašiau laišką.
Nerekomenduoju. Nusivylusi.
Karolina
2023-12-02 12:27:08
Nerekomenduoju!! Pastovios problemos,
siunta pastoviai vėluoja, tai nera vietos tai labai daug darbo. Nebuvo ne karto pristatyta siunta be nesklandumų. Labai prastas darbas ir įmones funkcionalumas.
Raima
2023-12-01 22:11:08
Nerekomenduoju
Viktorija
2023-12-01 10:05:23
Nenormalu kažkas man nuo lapkricio 27d veza siunta bet nedaveza. Gaunu zinute kad pristatys o kad atsauktas pristatymas nieko negavau, internetinej svetainei raso kad susitartas kitas laikas niekas nieko nesitare... kiekviena diena skambinu patikina kad pristatys jeogu ne siandien tai ryt o jau 5 dienos praejo. Jeigu jus nesugebat pristatys patys galim atvaziuot atsiimt...
bla
2023-11-30 15:58:14
Siunta vėluoja jau daugiau nei 2 savaites. Susisiekus sako, kad užimtumas didelis, bus rytoj, ir taip kasdien. Dabar siuntos sekime išvis rašo, kad siunta į Vokietiją išvažiavo :D WTF?
Niekada nieko panašaus nėra buvę su kitais kurjeriais, net nesuprantu kaip tokia įmonė egzistuoja išvis.
Matau čia dar komentaruose "kurjeriai" bando klientus savo kaltint :D dalbajobai nesugeba atlikt to, ką picos vežėjai be problemų atlieka :D jau tikrai apgailėtini.
Laikas bombint šitą nesamonę su vartotojų apsaugos skundais.
Paulius
2023-11-30 09:54:19
Nesisavinkit pinigų, o atlikit darbą kaip priklauso. Buvo užsakyta pristatymas į namus, o be jokio pranešimo atkeliavo į paštomatą, turėjau užsakyti kad kitas žmogus nuvažiuotu ją paimti ir jam papildomai sumokėti. Nes dėl tam tikrų priežasčių pats negaliu išeiti iš namų.
Modestas
2023-11-29 21:34:36
Gavau Itella SMS apie siuntos pristatymą tam tikru laiku. Laukiu siuntos pristatymo adresu nurodytu laiku. Praeina pristatymo laikas - siuntos nėra. Po kurio laiko ateina SMS, kad siuntos pristatymas atidėtas. Nei priežastys, nei koks kitas laikas, išvardinta nėra.
Kiek teko susidurti su šia įmone - 2 iš 3 kartų nepraeina be neskandumų. Ateityje, įsigydamas prekę iš eshopo iš karto teirausiuosi, su kokia siuntų kontora dirba. Zalando - minus karmos taškai už siuntimą per Itella.
Baisiai pikta
2023-11-29 17:10:29
TRAGEDIJA!!!! Nei viena užsakyta siunta nėra manęs pasiekusi be nesamonių!!! DU KARTUS užsakyta ir norodytas teisingas pastomatas į kurį įdeti! Sugeba įdėti į kitų miestų paštomatus!!! Važinėkis po visą Lietuvą jei tau siuntos reikia!!! Paskambinus paprašius kad siuntą įdėtų į mano nurodytą paštomatą - super, 1-2darbo dienos bus, APGAILESTAUJAME. Šiandien toji 2 diena- tyla, skambinu ir klausiu kur siunta?! Siunta pakeliui į pristatymą - klausiu, iki keliu kurjeriai dirba? Iki 17h, sako siandien ji jums bus pristatyta, laukite sms, APGAILESTAUJAME. 17:08 - tyla. Ta prasme ?!!!!! Kaip galima taip dūrint žmones?? Mūsų pinigai sumokėti- negalim gauti savo daigtų!!!! Manau VT patiks
Miglė
2023-11-29 10:52:01
Siunta, kurią jau turėjo pristatyti, peradresavau į paštomatą, nes negalėjau būti pristatymo laiku namie, maitina pažadais, kad pasistengsime kuo greičiau pristatyti ir kreiptis į kurjerių vadovus, bet realiai nieko nedaro. Siunta jau senai Lietuvoj, vieni sako, kad sandėly, kiti nežino kur strigo, kai paskambini.
Jurgita
2023-11-29 08:50:00
Kauno mieste neįteikė siuntos, paprašyta nuvežti į artimiausią paštomatą, siunta nukeliavo į paskirstymo sandėlį kitam miesto gale,jei jums jos reikia atvažiuokit ir paimkit, nes kurjeriui matyt nepakeliui buvo paštomatas. Opcija - atvešime per 2 d. d. ir kartoja kaip sugedęs telefoną tą patį. Iš visų siuntų tarbnybų dažniausiai problemų sukelenti tarbnyba.
Gabrielė
2023-11-28 16:19:59
Nežinau gavau pranešimą kad atėjo siunta. Bet iki kada saugoma velniai suprasi. Rašo kad iki 04.12. Imanoma suprast kad iki kitu metų balandžio mėnesio, arba gruodžio. Jei rašot elektroninius laiškus apie siuntas ir kad jau Itteloj , tai ir dadėkit data, diena, mėnesį. Betvarkė.
Marija (atsiliepimas paliktas filialui: SmartPosti, UAB terminalas)
2023-11-27 17:21:53
siunta vėluoja, nei praneša,nei ką, laukiu 5d. į laiškus nereaguoja,prisiskambinti neįmanoma.....
Ainė
2023-11-27 17:14:37
Sveiki. Ačiū už laiku pristatytą prekę. Prekės pakuotė nepažeista, viskas tvarkoje.
Artūras
2023-11-27 11:18:21
gavau pazeista siunta. itella aptarnavimo specialistai sake, kad siuntejas turi kreiptis i itella, kreiptasi buvo keleta kartu visa menesi, laisku negavo, sake kreiptis i dhl, dhl sake kreiptis i itella. poto itella paske, kad siuntejas turetu kreiptis i dhl, kad jie galetu pateikti pretenzija itellai ir dhl atsake, kad kai siunta yra perduota siuntimui, tai tik gavejas turi teise teikti pretenzija ir turetu kontaktuoti su itella. galu gale itella nieko negali padaryti
Nesvarbu
2023-11-24 20:49:01
Visiškas bardakas su siuntų pristatymu. Labai ilgai rūšiavo siuntą. Po to, nors siuntėjas buvo nurodęs vieną terminalą, pristatė siuntą už 15 km nuo namų ir akis plėšė, kad siuntėjas negerai terminalą nurodė, nors buvo nurodyta gerai. Pakeisti terminalo negalėjo, atseit galimybių neturi pervežti. Visiškas nekompetentingumas ir nepagarba klientui. Daugiau su tokiais nesinorinturėti jokių reikalų.
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę SmartPosti UAB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.





