SmartPosti, UAB terminalas Atsiliepimai, Skundai
Lina
2017-03-10 15:06:35 
Vagys kitaip nepavadinsi. Siunta pagal registracija 2017 02 28. Užregistruota Kauno sandėly. Pradėjus ieškot 03 09 siuntos gavau iš šios vagių kontoros laišką : Atsiprašome jūsų siunta neaiškiomis aplinkybėmis dingo. Dėl nuostolių atlyginimo kreipkitės į pardavėją. Po keletos skambučių įmonė telefonu nebeatsiliepia. Vagys !!!!! Kaip gali dingt registruotos siuntos, kameros užfiksavo kad siunta gauta. Pasak jų mes išsiaiškinsim viduje kur dingo. Reikia siekt kad ši įstaiga būtų uždaryta. Rašyti skundus atitinkamoms institucijoms .
Neva
2017-02-15 23:18:17
zmones, neapsigaukite, cia melagiu ir vagiu kontora! turite patys skambinti po 20 kartu ir jugos uzknisti, kad pie atveztu siunta, as nuvaziavau pas jus tiesiai i ofisa, administratore juokesi i akis ir negalejo rasti siuntinio, nezinojo pas koki jis kurjeri itt.man kainavo daug nervu atgauti savo, turejau kovoti!
ricardas
2017-02-15 18:26:06
2 dienas ne gaunu siuntos, nors raso, kad kurjeris atveza, bet dienos pabaigoj del kazkokiu kliuciu siunta nepristatyta
eugenija
2017-02-09 17:09:46
oi, labai painus buna ta siuntiniu pristatymas; pranesime kompiuteriu raso, kad siunta atseit buvo pristatyta adresatui, bet tai nebuvo padaryta, nes adresatas namie issiziojes lauke siuntos; po to siunta dingo kaip i vandeni; pradejau skambinti visais imanomais telefonais, nupyliau skunda i Rysiu reguliavimo tarnyba ir gal po savaites siunta stebuklingai atsirado; arba kitas kartas: kompas rodo, kad siuntinys buvo pristatytas, bet adresato nebuvo namie, atseit paliktas pranesimas- nepaliktas joks pranesimas, o po to tas nelaimingas siuntinys gal kokis 5 kartus atseit kirto Lietuvos siena /po to, Kai jis atseit jau buvo pristatytas/....anekdotas
Kristina
2017-02-09 14:10:42
Visiškas chaosas su sia imone. Melaginga informacija, kada bus pristatyta siunta, klientų aptarnavime dirbanti mergaitė, kad ir labai maloni, tačiau niekuo realiai pagelbėti negali, nes siuntos prisatytos stovi sandėliuose! 2 savaites praejo, o mano siunta pas juos velnias zino kur sandeliuose, tai reiskia, kad jokio prekiu grazinimo as nebegalesiu daryti. As linkiu, kad jusu imone uzsidarytu, nes tokiu nekokybisku paslaugu teikimo patirties dar gyvenime neturejau.
Egle
2017-02-07 13:00:43
siuntinio negaunu nuo 2017.01.30. Pagal siuntinio sekimo numerį į Lietuvą siuntinys atkeliavo 2017.02.03, tačiau iki šiol 2017.02.07. jo dar negavau. Prisiskambinti į įmonę neįmanoma. Įmonė SMS žinute neinformuoja, kada atveš siuntinį. Vienu žodžiu - jovalas įmonėje baisus, akmens amžius. Vadovei Rasma Saulei prisiskambinti taip pat neįmanoma, el. paštu taip pat neatsakinėja.
Erika
2017-02-02 14:27:22
Siuntinio neatgaunu nuo 2017.01. 18 dienos.Susisiekti su įmone neįmanoma .Ačiū sąžiningam įmonės darbuotojui, kuris patvirtino, kad įmonė nesusitvarko su siuntinių srautu, kad pranešimai, kad gavėjas namie nebuvo rastas yra melagingi.Siuntinys guli terminale net nepajudintas! Pasisiūlius atsiimti siuntinį pačiai, vadybininkė labai nudžiugo, taigi vilniaus padalinys yra Graičiūno g. 6, Vilnius vadybininko nr. 860906344 ! Paskutinis komentaras buvo, nuvažiavus ten rasite bardaka. Kantrybės visiems laukiantiems.
Lukas
2016-11-15 20:17:10
Esu labai nusivyles Kauno terminalo vyresniuoju Robertu , kuris nepirma karta jau nesiskaito su mum vairuotojais netik telefonu bet ir atvykus i vieta sugeba pasiust i visas keturias puses, jokios pagalbos ar bendro bedu sprendimo nera , ilga laika reikia laukt kol issikalbes ir issiniurkis su moterim dirbanciom terminalo kambariuke , tik atlikes savo reikalus sugeba pasakyt prie kurios rampos stot... kas per imone jai vaikai joje vadovauja , vaikai kuriem nerupi niekas neva jie cia vadovauja ir viskas nereik skaitytis ar viresnis zmogus ar ne nusispjaut jam. Kitas vairas sake ,kad praitos savaites pirmadieni ,,vadovas ,, isvis girtas buvo... ir pasiunte n* vaira kuris klause prie kurios rampos stot, tai cia normalu ?! Nebenoriu turet su sia imone jokiu reikalu
Giedrius
2016-11-09 10:08:09
Tragedija. Turėjau gauti tris siuntas per šią įmonę. Visi trys kartai su kažkokiais nesusipratimais. Paprašai,kad paliktų siuntą terminale,atvažiuoji pasiimti,pasirodo siunta kitame mieste.Susitari kad rytoj atvažiuosi. Pasirodo,kad vairuotojas neįsidėjo tos siuntos.Arba paskambina ir paklausia adreso,kur pristatyti,nes atseit nežino.(gavęs siuntą,radau siuntėjo užrašytą adresą)Pristato iš Vilniaus į Kauną per 4 d.d. Gaunu siuntinius du kart per savaitę. Jokių problemų nei su UPS nei DHL,Venipak. Net viskas puiku su pasenusiu Lietuvos paštu. Pasistengsiu informuoti užsienio partnerius apie fantastiškai dirbančia įmonę.
***
2016-08-20 22:36:59
s***s ne darbas,nieko ten gero, daug darbo,uzdarbio nesijaucia,stafke kaip ir visur,nebent sutiksi dirbt be iseiginiu,tada kazka uzdirbsi. prekes brokuotos todel kad turi buti pakrauti kuo didesni kiekiai,niekas neatsizvelgia i tai kad prekiu daug,jos sunkios,del dideliu ir netaisyklingu svoriu vairuotojams sunku vaziuoti ir gaunamos baudos,darbuotojas nieko negali gincytis,jei liepta pakrauti pagal eiliskuma arba daug svorio,taip ir daroma..tempas nemazas,tiek diena,tiek nakti,zdz nk vertas variantas sita imone tiek norienciam dirbti,tiek sudarantiems sandori.. esme kad daroma daug ir belekaip,neatsizvelgiama i sauguma,ir reiklalavimus,i nieka.. s**as ne imone,nesvarbu kad suomiu... lietuva lieka lietuva..
Runkelis
2016-02-01 21:47:48
Bardakas viskas visiem p***i vadyba vaikai kazkokie vairai samdyti siuntineja iki nakties darbo valandos tragiskos
Klijentas
2015-03-30 11:01:07
Nesuderinkite jokiu sanderiu su imone. Uzsakiau transporta ir atveze visiskai sugadinta ir sulauzyta preke. Paskambinau ta pacia minute, parasiau emaila, nusiunciau nuotraukas. Patys sutiko,kad pas juos buvo klaida ir panaudota fizine jega pries preke ( kodel taip ir nesuzynojau ) , po dvieju menesiu aiskinimosi, parase ,kad nebus atsakyta zala ,nes nebuvo parasyta ant CMR. Ju prisipazinimas jau negaliojo ir toliau viska paliko kaip buvo. Mokejau milziniskus pinigus uz atvezima sugadintos prekes, plius jos tvarkymas man kainavo dar karta pinigus... Labai neatsakinga ir nerimta bendrove !
Tautvydė
2015-01-09 09:05:59
Noriu padėkoti administratorėms už malonų aptarnavimą. Siuntą atvežė iš užsienio atrodo rekordiniu greičiu, kadangi reikėjo greitai pasiimti siuntą, paklausiau ar galiu atvažiuoti pas juos į sandėlį atsiimti, viską paaiškino, labai maloniai bendravo, likau labai patenkinta. Ačiū, nuėmė nuo mano galvos didelį rūpestį. Smagu kai darbuotojai žiūri atsakingai į savo darbą. Rekomenduoju.
įmonės skundas
2014-05-29 10:54:55
Nesudarinėkite jokių sandėriu su įmone "Itella", kurie visiškai nesilaiko terminų ir vėluodami aiškina, kad žala nepadaryta. Bendravimo etikos ir profesionalumo nulis. Linkime būti atsargiems.
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę SmartPosti, UAB terminalas, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.
