OMNIVA LT, UAB Atsiliepimai, Skundai

Sveiki visi, matau kad labai daug skundu žmones rašo, pamėginsiu papasakot istorija iš savo puses, buvau Vilniaus Antakalnio kurjeris 2021-11 /2022,10mėn. ir turiu irgi nemažai nusiskundimo apie klientus, t.y. apie Jus, Jūsų kaimyną arba tiesiog apie Tave, trumpai apie darbo diena, anksti ryte apie 7ryto, (kai kurie dar anksčiau atvažiuoja i baze kirtimu g,) pradedam dėlioti / skenuoti / fiksuoti siuntas, rankiniu budu, žiūrim ar tai musu rajono siunta, ar žmogus pilnai paraše adresą ar yra telefono nr , ar išviso gal netyčia sandėlio logistai sumaise smilgų g, (yra 3 gatves paliuliskes, valakampiuose bei ne Antakalnio maršrute avižieniuose) (beje Lietuvoje naudojam +370,,,,, pamirskit ta nelemta 8,,,,,,, sistemoj tarptautines siuntos (aliexpres) +37086,,,, kaip Jums prisiskambinti, trinti 8 reikia.) nuskanave atitinkama realu pristatymo siuntu kieki -+80vnt (daugiau realiai neįmanoma pristatyti todėl negaišinam laiko skenuodami bei taupom krovimo laika) aiškinames su netinkamomis siuntomis ( aukščiau nurodžiau adresas tel nr arba ne musu rajonas, pažeistos, perduodam logistams ir ta diena Jus savo siuntos tikrai negausit jau) privarom busa prie rampos, patikrinam ar vidui svaru ir sausa, pasikraunam pagal važiavimo maršrutas, (logiska pirmos siuntos priekyje, po pietines gale) išvažiuojam i reisą, prastovim kamštyje ir kol judam skambinam klientams dėl pristatymo, planuojam +-30min i prieki nes kelyje nelabai gausis planuoti ant kokiu 2val i prieki, kamsčiai, avarijos net nuleista padanga, argi galima suplanuoti tai, ok, atiduodam siunta, atvažiuoji prisiparkuoti špyga gi vietos, lipi ant bardiuru arba blokuoji kam vieta, gauni nuotrauka is epolicijos, ačiū Jums visiems. ateini prie kodines laiptines, koks kodas atspėk pats, nejaugi sunku per pokalbi pasakyti duru kodas 389, arba perkant preke iš nelemto abautju komentaruose parašyt DK 359. arba I PAŠTOMATA,,,, AČIŪ. mes irgi žmones viska suprantam. (nepamirškit, aš esu kurjeris, siuntu pristatymas, siuntu o ne Jūsų asmeninis kurjeris, jeigu Jūsų nera namie as nevažiuosiu specialiai pas Jus i panorama, i Kauna, arba kita ne mano rajono adresą, ) arba domofonui skambini neatsiliepia, skambini i tel 2-3 kart nekelia, lauki 5 min ir išeini nes yra kitu siuntu, po 2val perskambina tai kur mano siunta? na pas mane nes nei duru neatrakinot nei telefonu prisibelsti /velniop/ arba skambini jog busi uz 45min, -o pasistenkit atvažiuoti uz 15min nes eisiu pasivaikščioti. /velniop/ kaip? kokiu būdu? lėktuvu nuskrisiu ar mieste 150km/h lėkti? Gyvenantiems sodose arba namuose, turit puiku namą, gražu kiemą, gera mašina o skambuti ant vartų nedera prie vartų spalvos ar kas? gatves pavadinimo ir arba nors namo numerio, gero tokio matomo nėra pinigu? ego neleidžia užnumeruoti namo? noro ar laiko stoka? arba ant juodo namo juodi skaičiai /velniop/ per spūstys blokuojantys įvažiavimus ir išvažiavimus is kiemu, kas su Jumis darosi? masina 5metru ilgio, nejau tokia laime savo užpakaliuką pastumti ant 5metru i prieki? na neblokuokit ta sankryža, nepamirškit jog mes gi ir įmones aptarnaujam kur Jus užsakinėjat prekes, apie 14 val viska metam ir varom daryt surinkimą, būna daug, būna sunku, bet ciagi mano darbas, viskas ok. surenkam varom i baze, 17 val per kamščius, atvarom i baze, palaukiam savo eiles, išsikraunam, nuskenuojam savo nepristatytas siuntas, sutvarkom, užpildom ataskaita / finansus, pažiūrim siuntu kieki, paimta buvo +-80 atiduota -+60 reikia turim skola -+20 ir šiandien per diena atkeliavo +- 120 siuntu, kiek dienų turiu skola? 18val darbo pabaiga, jeigu ne paemiai budėjimo ar paštomato ar papildomai kurjeriu pravažiuoti, tuomet kartojam nuo pradžiu ir 21 važiuojam i baze, kaledu karstine, dirbam nuo 7 iki 21 val kai kurie 6/7 arba net yra 7/7 t.y. aplamai be poilsio, ir vis vien siuntos vėluoja, Atskiras linkėjimas Koordinatoriams bei vadovams, darot dideli darba, Mantas, Paulius 2x, Georgijus, Virginijus, Dominikas, Jorigis, Kornelijus Vladas esat šauni komanda, stiprybes Jums, daugiau pastoviu darbuotoju ir bus džiaugsmas

Sveiki visi, matau kad labai daug skundu žmones rašo, pamėginsiu papasakot istorija iš savo puses, buvau Vilniaus Antakalnio kurjeris 2021-11 /2022,10mėn. ir turiu irgi nemažai nusiskundimo apie klientus, t.y. apie Jus, Jūsų kaimyną arba tiesiog apie Tave, trumpai apie darbo diena, anksti ryte apie 7ryto, kai kurie dar anksčiau atvažiuoja i baze kirtimu g, pradeda dėlioti / skenuoti/ fiksuoti siuntas, rankiniu budu žiūrim ar tai musu rajono siunta ar žmogus pilnai paraše  adresą ar yra telefono nr , ar išviso gal netyčia sandėlio logistai sumaise smilgų g, (yra 3 gatves paliuliskes, valakampiuose bei  ne Antakalnio maršrute avižieniuose) beje Lietuvoje naudojam +370,,,,, pamirskit ta nelemta 8,,,,,,, sistemoj tarptautines siuntos (aliexpres) +37086,,,, kaip Jums prisiskambinti, trinti 8 reikia.  nuskanave atitinkama realu pristatymo siuntu kieki -+80vnt (daugiau realiai neįmanoma pristatyti todėl negaišinam laiko skenuodami bei taupom krovimo laika)  aiškinames su netinkamomis siuntomis ( aukščiau nurodžiau  adresas tel nr arba ne musu rajonas, pažeistos, perduodam logistams ir ta diena Jus savo siuntos tikrai negausit jau) privarom busa prie rampos, patikrinam ar vidui svaru ir sausa, pasikraunam pagal važiavimo maršrutas, (logiska pirmos siuntos priekyje, po pietines gale) išvažiuojam i reisą, prastovim kamštyje ir kol judam skambinam klientams dėl pristatymo, planuojam +-30min i prieki nes kelyje nelabai gausis planuoti ant kokiu 2val i prieki, kamsčiai, avarijos net nuleista padanga, argi galima suplanuoti tai, ok atiduodam siunta, atvažiuoji prisiparkuoti špyga gi vietos, lipi ant bardiuru arba blokuoji kam vieta, gauni nuotrauka is epolicijos, ačiū Jums visiems ateini prie kodines laiptines, koks kodas atspėk pats, nejaugi sunku per pokalbi pasakyti duru kodas 389, arba perkant preke iš nelemto aboutyuo komentaruose parašyt DK 359.  arba  I PAŠTOMATA,,,, AČIŪ. mes irgi žmones viska suprantam.  nepamirškit, aš esu kurjeris, siuntu pristatymas, siuntu o ne Jūsų asmeninis kurjeris, jeigu Jūsų nera namie as nevažiuosiu specialiai pas Jus i panorama, i Kauna, arba kita ne mano rajono adresą, arba domofonui skambini neatsiliepia, skambini i tel  2-3 kart nekelia, lauki 5 min ir išeini nes yra kitu siuntu, po 2val perskambina tai kur mano siunta? na pas mane nes nei duru neatrakinot nei telefonu prisibelsti /velniop/ arba skambini jog busi uz 45min, -o pasistenkit atvažiuoti uz 15min nes eisiu pasivaikščioti. /velniop/ kaip? kokiu būdu? lėktuvu nuskrisiu ar mieste 150km/h lėkti?  Gyvenantiems sodose arba namuose, turit puiku namą, gražu kiemą, gera mašina o skambuti ant vartų nedera prie vartų spalvos ar kas? gatves pavadinimo ir arba nors namo numerio, gero tokio matomo nėra pinigu? ego neleidžia užnumeruoti namo? noro ar laiko stoka? arba ant juodo namo juodi skaičiai /velniop/ per spūstys blokuojantys įvažiavimus ir išvažiavimus is kiemu, kas su Jumis darosi? masina 5metru ilgio, nejau tokia laime savo užpakaliuką pastumti ant 5metru i prieki? na neblokuokit ta sankryža,  nepamirškit jog mes gi ir įmones aptarnaujam kur Jus užsakinėjat prekes, apie 14 val viska metam ir varom daryt surinkimą, būna daug, būna sunku, bet ciagi mano darbas, viskas ok. surenkam varom i baze, 17 val per kamščius, atvarom i baze, palaukiam savo eiles, išsikraunam, nuskenuojam savo nepristatytas siuntas, sutvarkom, užpildom ataskaita / finansus,  pažiūrim siuntu kieki, paimta buvo +-80 atiduota -+60 reikia turim skola -+20 ir šiandien per diena atkeliavo +- 120 siuntu, kiek dienų turiu skola? 18val darbo pabaiga, jeigu ne paemiai budėjimo ar paštomato ar papildomai kurjeriu pravažiuoti, tuomet kartojam nuo pradžiu ir 21 važiuojam i baze,  kaledu karstine, dirbam nuo 7 iki 21 val kai kuriu 6/7 arba net yra 7/7 t.y. aplamai be poilsio, ir vis vien siuntos vėluoja, Atskiras linkėjimas Koordinatoriams bei vadovams, darot dideli darba, Mantas, Paulius 2x, Georgijus, Virginijus, Dominikas, Jorigis, Kornelijus Vladas esat šauni komanda, stiprybes Jums, daugiau pastoviu darbuotoju ir bus džiaugsmas