KILOBAITAS, UAB Atsiliepimai, Skundai
Benas
2019-03-15 15:28:19 
Pirkau nauja stocianaru kompiuteri ir grizes namo bandziau prijungti ji prie monitoriaus ir niekaip neprisijunge. Paskambinau paklausti i kilobaita ten pat kur pirkau kas gali but su kompiuteriu , sako neimanoma , kad butu kas blogai , jus nemokat ikist normaliai laidu ( pasake visi sita saukdamas, taip pat as cia skambinau jau 2 karta sake vardu Deividas) . Tai veziau i servisa ir pasake jog laidai blogai sujungti , deformavos apsauginis dangtis ir , kad kitos dalys buvo atsokusios ( blogai prijungtos).
Martynas Treckus
2019-02-18 12:40:16
Gaila, kad tik pasipiktinę žmonės čia išreikškia savo nuomonę. Aš asmeniškai jau ilgus metus naudojuos Kilobaito paslaugomis ir nė kart nesu nusivylęs jų darbu.
Skaitant komentarus susidaro nuomonė, kad kitur garantinis vygdomas per dieną, o vadybininkam nebūna blogų dienų...
kesto draugas
2019-02-12 20:38:36
nesenei teko susidurti su prekes grazinimu. pirkta internetu nenaudota bet ziurejo i mane kaip i ateivi is kitos planetos ir suprask nieko padeti negalime. gal inspekcija juos kazkiek pajudins. nesvarbu.draugas nedraugas. tvarka parduotuveje - kaip po geros jaunino diskotekos
pasipiktines
2019-02-08 22:06:02
savininkas isvis dalbajo***bas gyvenantis ne pagal teisinius o pagal savo susikurtus istatymus. per milijonus isviso prarades baimes jausma, tik ir iesko kaip kuo daugiau pinigu neismoketi darbuotojams
Vagiu kontora
2019-01-16 12:03:33
Uzsiema savivaliavimu, aptarnavimas tiesiog neimanomas, savininkas aplamai keistas, jam viskas juokinga ir net nekreipia demesio jog pardavineja brokuotas prekes.
Anon
2018-12-20 12:48:16
Tragiškas aptarnavimas ir visiškas nesusipratimas, kitaip nepavadinsi. Kompiuteris buvo užsakytas Kalėdom prieš 6 d.d. paskambinus paaiškėjo, kad tokio kompiuterio jie visai neturi. Siūlė pirkti brangesnį kompiuterį arba laukti. Niekam nepatariu naudotis kilobaito paslaugomis. Sugadino ir šventes ir nuotaiką visiška. Tragedija, kitaip nepavadinsi
Aptarnavimas
2018-12-18 22:13:48
Aptarnavimas liūdnas, gal, kas šventės...Vargšas vadybininkas skundžiasi, kad tarp 300 užsakymų sunku surasti klientą pagal vardą pavardę, turbūt po vieną tikrina...
Kam man tas i7...
2018-12-09 01:44:41
Suabejojau nusiskundimais - mat beveik apie kiekvieną internetinę parduotuvę galima rasti gausybę neigiamų atsiliepimų - tačiau dabar patyriau ir savu kailiu. Daug pinigų sukišta, aptarnavimas - absoliučiai liūdnas reikalas, net ir atsiimant parduotuvėje laikas buvo vilkinamas iki paskutinės akimirkos, prisiskambinus akivaizdžiai meluojama net dėl tokio dalyko kaip neišsiųstas laiškas, o rezultatas - jau antra diena šitaip lauktas kompiuteris crashina ir nenori pripažinti windowsų... Kurios nors dalies brokas ar blogai sukomplektuotas pats pc? Baisu kreiptis, nes, kiek supratau, garantinis Kilobaitui yra mitinė būtybė (naiviai tikėjausi, kad kreiptis nereikės). Kaltė/atsakomybė krenta ant jų pečių, bet kaip su tokiais susitarti?
Pirkejas
2018-12-07 10:27:48
Nepatariu pirkti pas juos. Geriau sumoketi brangiau ir gauti normalu aptarnavima. Pirkau kompiuteri.
Rolandas
2018-11-30 20:42:52
Pasirodo besiskundžiantys vartotojai teisūs 1 dalyku tikrai: garantiniai įsipareigojimai vilkinami kaip įmanoma.
Nepatariu pirkti šioje paduotuvėje.
pirkejas
2018-10-05 15:50:42
garantini lauksite menesi ir tai neaisku ar sutvarkys likau nusivyles ir turbut nebepirksiu is ten
Anon
2018-09-12 16:58:31
Nuneši daiktą į garantinį aptarnavimą, prižada, kad rytoj išsiųs į Lenkija patikrinimui kuris užtruks mėnesi, čiulbia gražiai, popieriukus įformina.
Sekančia dieną skambina pranešti, kad PAĖMĖ sau į namus, pažaidė su mano į garantinį aptarnavimą nuneštu žaidimų pultelių, nusprendė, kad VISKAS yra tvarkoje, ir sekančią dieną atidavė. Kas čia per nesąmone ??? Savarankiškas diagnozavimas ? Parduotuvių tinklas Lietuvoje neturi savo garantinio aptarnavimo padalinio, tai darbuotojai viską pas save namie testuoja? O jeigu moteris atneš vibratoriu i garantini, darbuotojai taip pat namie pora valandų "išmegins" ji ar veikią ?
UAB "Kilobaitas""
2018-03-02 13:32:56
Laba diena, Mariau,
norime pažymėti, kad 14 dienų prekių gražinimo garantija galioja ne visoms prekių grupėms. Pernelyg nesiplečiant šia tema siūlome paskaityti trumpą Valstybinės Vartotojų Teisių Apsaugos Tarnybos komentarą šia tema:
http://www.vvtat.lt/lt/naujienos_pranesimai_ziniasklaidai/pranesimai/7-dazniausi-mitai-947j.html
Nors šiuo konkrečiu atveju ir neturėjome grąžinti už prekę sumokėtų pinigų ar pakeisti prekės kita, Jums buvo pasiūlytos abi opcijos. Norint sugrąžinti už prekę sumokėtus pinigus, būtina užpildyta prašymą. Jūs atsisakėte pildyti prašymo formą ir norėjote "tiesiog" atgauti pinigus. Deja, pinigų grąžinimo procedūrai toks prašymas yra būtinas. Norint prekę pakeisti kita, pati procedūra yra kiek paprastesnė ir Jūs ja pasinaudojote tiesiog vietoje.
Jeigu nesate tikri dėl planuojamo pirkinio reikalingumo, siūlome visada prieš perkant kažkokią prekę pasikonsultuoti su pardavėju ir išsiaiškinti, kokios konkrečiai prekei numatomos grąžinimo galimybės. Apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos. Tikimės, kad ateityje išvengsite tokių nesusipratimų.
Savo ruožtu UAB "Kilobaitas" visuomet stengiasi pirkėjui pasiūlyti bent kelias opcijas tais atvejais, kuomet šis įsigyja jam netinkamą prekę.
Marius
2018-02-27 18:22:11
Teko nesenai susidurti su kilobaitas esančiu Kaune, savanoriuose. Pirkau daiktą, jis tikrai nebrangus. Praėjus 9 dienom atnešiau priduoti, neišpakuotą, nenaudotą, su čekiu. Likau nustebęs dėl darbuotojų reakcijos. Maždaug nusipirkau ir tavo problema. Įstatymiškai neprėjo 14 dienų, daiktas nepanaudotas. Išpasakojo pardavėjai visko. Galima surprasti, kad jiems ne įstatymai vadovauja o jų vadovas čia nuspręs ir maždaug džiaukis. Iš karto informavo, kad čia laaabai daug reikalų bus ir spręsis ne vieną dieną. Geriau patarė už tą sumą įsigyti kitą daiktą. Na kadangi suma tikrai menka, sutikau. Tačiau būtų principo reikalas nesutikti. Bet reakcija apie žodį grąžinimas tai visų 3 sėdinčių buvo labai keista. Manau, kad tai labai problematiška firmelelė, visiškai nesiskaitanti su pirkėjais ir tikrai nei daugiau ten kreipčiausi nei niekam nerekomenduočiau. Keista, kad yra ten dar perkančkų. O internete atsiliepimai apie šią firmą daug ką pasako.
Jonas
2018-01-05 11:30:05
Pirkau nešiojamą kompiuterį, kai pirkau darbuotojas sakė, kad jeigu kompiuteris neveiks, ar bus kokių pažeidimų galėsiu atnešti kompiuterį ir man jį pakeis. Deja, kompiuterio HDD buvo pažeistas, tačiau atėjus į Kilobaitas saloną man pasakė, kad jie nieko negali padaryti ir turiu pats vežti į garantinį ir pats viską susitvarkyti.
Negana to, kad perkant man melavo (kad pakeis, sutvarkys), bet dar ir darbuotojas vos nepasityčiodamas mane išsiuntė tvarkytis kompiuterį pačiam be jokios pagalbos.
Įvertinu 1/10, gaila, kad Kilobaitas taip negarbingai elgiasi su savo klientais, niekada gyvenime iš čia nebepirksiu, ir niekam nerekomenduosiu.
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę KILOBAITAS, UAB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.
