DPD LIETUVA, UAB Atsiliepimai, Skundai

Pati baisiausia kurjerių tarnyba. Siuntas sudaužo, nuostolių neatlygina. Dabar jų kaina kiek mažesnei nei kitų tarnybų, bet tikrai netaupykite. Patirsite didesnius nuostolius.

DPD turėjo paimti siuntą 2022-06-20, tačiau siuntą paėmė po keturių savaičių (2022-07-14). Tragiškas klientų aptarnavimas. Disponuojama tuščiais pažadais apvilktais melu. Atrodo, kad iš kliento norima pasityčioti. Buvo gaunamos žinutės, kad siuntą paims, tačiau kurjeris taip ir neatvykdavo. Klientų aptarnavimo skyrius teigia, kad "plačiau pasidomės" ir perskambins, tačiau niekados neperskambindavo. Nuolatinis komunikavimas jokių rezultatų nedavė, todėl buvo kreiptasi į vartotojų teises.

Kol atsilieps skambinant, pralaukiau 25 min. Neatsiliepė. Siuntą turėjo pristatyti šiandien. Laukiau, pakoregavau planus. Popiet rašo - bus tik kitą d.d. DPD - jūs MULKIAI! Niekad nesinaudočiau jūsų paslaugomis. Gaila, kad mobiliojo ryšio operatorius naudojasi. Nusiųsiu skundą ir jiems.

Įmonei prisiskambinti be šansų. Skambinau 12 kartų nei atsiliepia, nei per skambina. Į el ektronini laišką atsakė po 6 parų. Ta prasme?! Siuntą jau buvo atšaukta ir išsiųsta per kitus siuntimo imonę.

Siaubinga patirtis jau antrą kartą! siunta turėjo pristatyti 2022-07-01 siunta nebuvo pristatyta parašytas jau laiškas į dpd... Be to pasiskambinus sakė 100 procentų siunta pristatys

Stengsiuos vengti DPD paslaugų kaip tik įmanoma. Siaubingas aptarnavimas, visada vėluoja, nepraneša apie pasikeitimus dėl pristatymo, prisiskambinti neįmanoma... Laiko švaistymas!

Pirkau siuntinį iš Lenkijos. Laukiu siuntinio Lietuvoje ir tik atvykus į Lietuvą siuntinys buvo gražintas į Lenkiją, dėl neva didelės pakuotės. Nu jūs pasakykit, ar sunku yra žmogų informuoti, jog netelpa... Būčiau primokėjas tuos pora eurų, o dabar gaunas taip, kad siuntini siuncia atgal į Lenkiją, o paskui siuntinį vėl siųs atgal į Lietuvą...

Jau trys paros siunta neišimama iš paštomato, skambinu, ir tik pažadai perduosiu info kurjeriui, kita diena po skambučio, vėl tas pats, per duosim info, veiksmų jokių. Kaip jus dirbat???

Laura Jakavičiūtė melagė ir apgavikė iš SA galimai, kuri galimai užsiima spaminimu netikromis užklausomis, apsimesdama kad reikia pagalbos. Atsargiai, galit likti apgauti

Norėjau informuoti, jog nesulaukiau kurjero nurodytu laiku, kuris turėjo atvykti pristatyti siuntą 6iandien 2022 06 31 13:04 - 14:04. Tai berods jau ne pirmas atvejis, kai nesulaukiu kurjerio nurodytu laiku. Prašyčiau susitvarkyti savo informacinę sistemą, nes ne tik gaištate laiką, jau nekalbant apie sugadintą nuotaiką.

epopejos tesinys :) Atsisakiau visiskai ju teikiamos siuntu paslaugos ..Iki iskilmigai pazadeto tikrai pirmadieni siunta bus pristatyta absoliuti tyla. Neprasidekit su sukciais ir aferistais kurie dangstosi po grazia iskaba

su DPD draugauti neymanoma,meluoja,ysipareigojimu nevykdo.keiskit vairuotojus vadinamus kurjerius o jeigu ne atsisakykit teikti paslaugasTrecia karta nedaveza siuntos ,ir tai kartojasi su kieviena siunta..pasiulymas telijai,bitei ir kitiems.prapleskit jus aptarnaujanciu kurjeriu tarnybos rata -nevykelei zlugs arba prades dirbti

Mantas Beržinis aferistas, sukčius, vagis, niekas neturėkit reikalų. Šito aferisto kontaktai [email protected] +37062251744

2022.06.13 Jonava. DPD kurjeris turėjęs pristatyti siuntą, buvo paprašytas, jog važiuodamas pro šalį, užveštų siuntą iki mano darbo vietos, kadangi nebuvo galimybės jos atsiimti iš nurodyto namo adreso ( buvau iškviestas į darbą ). Į mano klausymą dėl atvežimo nebuvo net atsakyta. Paprašius tuomet įdėti į DPD paštomą, buvo atsakyta, jog siunta į paštomatą netilps. Kurjeris pareiškė važiuosiantis į kitą adresą, tad jeigu reikia, per 15 min galiu atvykti iki kito adreso ir siuntą pasiimti. Kitaip siunta bus pristatyta tik po savaitės. Pats nuvykti niekaip negalėjęs, siuntos nuvažiavo draugė. Draugei, paklausus kurjerio kaip jie dirba, jog negalima rasti bendro kompromiso dėl siuntos atidavimo, buvo pareikšta, jog jeigu siuntos nereikia, po savaitės galima ieškotis kito kurjerio kuris siuntą ir pristatys. Padėkojus, pasakiau, jog daugiau DPD paslaugomis nežadu naudotis, prie viso to draugei buvo pasakyta "Ko tu čia tokia pikta "?. Pirmą kartą susidūriau su tokiu atveju, visada viską išspręsdavome bendru sutarimu, ir dažnu atveju kurjeris geranoriškai atveždavo siuntą net į kitą adresą.