BUSTURAS, UAB Atsiliepimai, Skundai
Busturas administracija
2021-06-07 09:23:40 
Laba diena, Dėkojame už pateiktą informaciją ir atsiprašome už susidariusius nemalonumus ir vairuotojo elgesį. Bendrovė pagal turimas galimybes deda visas pastangas, kad keleiviai būtų patenkinti viešojo transporto paslaugomis. Kviečiame ateityje pasikartojus tokiai situacijai kreiptis el. paštu [email protected]. Gražios dienos
Regina
2021-06-05 07:39:32
Kiekviena darbo diena po 17val.tenka gryžti namo su 21nr.autobusu.Žaliukiu stoteleje praktiskai nestoja autobusai,pravažiuoja ankščiau ir dar mato kad yra žmoniu ir pasiruošus įlipti pravažiavo net nestabtelėjęs 21 maršruto autobusas link autobusu stoties stoteles,nors manau stotelese autobusai turetu stoti.
Busturas
2021-05-13 08:15:48
Laba diena, Dėkojame už pateiktą informaciją ir atsiprašome už susidariusius nemalonumus ir vairuotojo elgesį. Bendrovė pagal turimas galimybes deda visas pastangas, kad keleiviai būtų patenkinti viešojo transporto paslaugomis. Gražios dienos
Laisvė
2021-05-12 17:18:16
Šiandien,t.y.2021-05-12 d. teko važiuoti 4-to maršruto autobusu v/n Nr..JOR 678 .Vairuotojas autobusą vairavo labai neatsakingai.Labai skubėjo,nespėjus įsikibti į turėklus,net kai kurie keleiviai nukrito ant sėdynių dėl staigaus stabdymo.Mus papiktino ne tik neatsakingas,nekultūringas vairavimas, bet ir nekultūringas jo elgesys,primenantis sovietinius laikus,t.y.sustojus ties Liejyklos sustojimu (apie 15 val.20 min.), neatsidarius durims,vairuotojas ant keleivių rėkė,kreipdamasis rusišku keiksmažodžiu iš j raidės. Buvome priblokšti tokio nepagarbaus elgesio bei keiksmažodžių vartojimo viešoje vietoje,kas užtraukia ir administracinę atsakomybę. Apie tai jam išlipdami ir pasakėme.Gėda dėl tokios aptarnavimo kultūros.Prašytume apsvarstyti vairuotojo elgesį ir imtis priemonių,kad tai ateityje nesikartotų.Iš vairuotojo elgesio,vairavimo kultūros matėsi,kad jis pervargęs ir jam reikalinga psichologo pagalba.Manau, kad bus atsižvelgta į pastabas.Dėkoju.
Busturas
2021-04-27 08:18:20
Laba diena, Dėkojame už pateiktą informaciją ir atsiprašome už susidariusius nepatogumus. Gražios dienos
Akvilė
2021-04-27 08:12:36
Labas rytas. Apmaudu kuomet jūsų vairuotojai sukelia avarines situacijas. Šiandien 2021.04.27 1autobuso vairuotojas valstybiniais numeriais GEN 821 zoknių rajone ‘Pročiūnų’ stotelėje pakišo autobusą, teko išvažiuoti į priešpriešą, kad nesusidurti su autobusu, o tuo metu buvau praktiškai prie jo priekinio lango. Suprantama, kad autobusą reikia praleisti, bet tuomet, kai esi už jo, o ne tuomet, kai esi jau praktiškai jį pralenkęs. Gaila, kad neturiu užfiksuotos vaizdo medžiagos. Vairuotojams reikėtų pravesti instruktažą, kaip reikia elgtis kelyje. Ne jie vieni vairuoja, aplink yra ir kitų.
Gražios dienos
Busturas
2021-04-21 09:18:23
Laba diena, patikrinome autobuso, valst. Nr. JOR 668, GPS greičio ataskaitą minėtu reisu, iš ataskaitos duomenų matome, kad autobusas greičio neviršijo. Prašome pateikti daugiau informacijos patvirtinančios Jūsų pretenziją. Geros dienos.
Busturas
2021-04-20 08:18:46
Laba diena,
Dėkojame už pateiktą informaciją ir atsiprašome už susidariusius nepatogumus.
Bendrovė pagal turimas galimybes deda visas pastangas, kad keleiviai būtų patenkinti viešojo transporto paslaugomis. Gražios dienos
Marius
2021-04-20 07:52:11
JOR 668,29nr 7:19 ryte vairuotojas važiuoja kaip lenktynėse, ir nesvarbu ką jis veža...
Busturas
2021-04-15 12:48:09
Laba diena,
Dėkojame už pateiktą informaciją ir atsiprašome už susidariusius nepatogumus.
Bendrovė pagal turimas galimybes deda visas pastangas, kad keleiviai būtų patenkinti viešojo transporto paslaugomis.
Rita
2021-04-15 11:49:06
Sveiki, kokio naglumo 29 autobuso Nr. LDV vairuotojui reikia būti, kad iš " Žemdirbių turgaus" sustojimo išvažiuoti anksčiau nei 11:22, bet dar matant, jog bėgu į autobusą ir prieš nosį uždaryti duris, nors dar turėjo laukti vieną minutę, nes iš sustojimo privalo išvažiuoti laiku, o ne 11:21. Būtent šis vairuojas pasielgė nežmogiškai, kas labai liūdina.
Situacija įvyko šiandiena 2021 04 15.
Busturas
2021-03-18 08:59:57
Laba diena,
Labai sudėtinga išsiaiškinti, kokią informaciją prieš tokį ilgą laiką Jums perdavė autobusų stoties darbuotoja. Ištęstinių studijų studentams nepriklauso nuolaida viešajam transportui. Gal kasininkė nepilnai suprato klausimą. Gali būti ir taip, kad tiesiog neišsiaiškino, jog Jūs esate ne nuolatinių studijų studentė, todėl ir įvyko šis nesusikalbėjimas. Šiai dienai mes tiesiog nuoširdžiai atsiprašome už nesklandumus. Mes nuolat atnaujiname darbuotojų žinias, todėl autobusų stoties darbuotojus dar kartą papildomai informuosime apie galiojančias nuolaidas, kad ateityje panašių incidentų nekiltų.
Visą informaciją apie galimas nuolaidas viešajame transporte galite rasti šiame puslapyje:
https://ltsa.lrv.lt/lt/kitos-paslaugos/keleivinis-transportas/transporto-lengvatos
Ieva
2021-03-08 13:36:19
Nemaloni patirtis.
Esu istęstinių studijų studentė. Viešuoju transportu iki šiol važiavau su 50% nuolaida. Nes prieš metus įsigydama mėnesinį bilietą autobusų stotyje buvau informuota, kad mano studento pažymėjimas tinka ir galiu važiuoti su lengvata. Vakar buvau išlaipinta kontrolierių, gavau baudą, aišku jie dirba savo darbą ir viskas gerai. Moralas ne tame. Neturėtų autobusų stoties darbuotojos/ai klaidinti žmonių teikdamos informaciją.
Busturas administracija
2021-01-25 11:56:18
Laba diena, labai apgailestaujame dėl susidariusios situacijos, tačiau vietų skaičius autobusuose šiuo metu nustatomas pagal 2020 m. kovo 16 d. Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro-valstybės lygio ekstremaliosios situacijos valstybės operacijų vadovo spendimą Nr. V-399 „Dėl karantino rėžimo priemonių nustatymo organizuojant ir vykdant keleivių vežimą“. 1.3 punktas nurodo: „Vežant keleivius transporto priemonėmis keleivių sėdėjimas turi būti išdėstytas šachmatiniu būdu. Transporto priemonėse draudžiama vežti stovinčius keleivius, išskyrus keltuose ir vietinio (miesto) susisiekimo maršrutuose. Keltuose ir vietinio (miesto) susisiekimo maršrutuose tarp stovinčių keleivių būtina išlaikyti saugų atstumą (ne mažiau kaip 1 metras). Keleivių skaičius tolimojo ir priemiestinio susisiekimo autobusuose, keleiviniuose traukiniuose turi būti per pusę mažesnis nei transporto priemonėje nustatytas sėdimų vietų skaičius“.
Jūsų minimu atveju 2021-01-20 maršrutui 14:25 val. Vilnius-Šiauliai buvo iš anksto parduoti visi galimi 25 bilietai, dėl to vairuotojas negalėjo suteikti pervežimo paslaugos Jums. Rekomenduojame iš anksto planuoti keliones ir bilietus į tolimojo susisiekimo maršrutus įsigyti iš anksto.
Gražios dienos
Rima Kairiene
2021-01-24 13:43:03
Nuo kada tarpmiestiniuose autobusuose neliko vietų neįgaliems žmonėms ? 2021.01.20d 14,25 val.norejau važiuoti iš Vilniaus Busturo autobusu į Panevėžį.Turejau visus dokumentus suteikiančius teisę važiuoti su 80%nuolaida.Vairuotojas pareiškė,neturintis vietų, ir menka jam nauda vežti žmonės su nuolaida.Juk valstybė kompensuoja,ne nuosavų autobusu važiuoja.Esu labai įskaudinta,vietoje pagalbos sulaukia pasityčiojimas,.Mano manymu ne tokių pažiūrų žmonės turėtų dirbti aptarnaujančioje srityje
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę BUSTURAS, UAB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.
