STATCHEMA, UAB Atsiliepimai, Skundai
Saulius
2020-11-02 11:15:59
Esu labai nusivyles šitos įmonės darbu ir tikrai niekam nerekomenduoju turėti reikalų su ja. Iš šitos įmonės užsakiau langus ir duris visam namui. Viskas buvo gerai, tol kol užsakymas buvo derinamas: labai greitas atsakymas į elektroninius laiškus, skambučius, bet viskas pasikeitė, kai langus / duris reikėjo pristatyti. Atėjus pristatymo terminui prasidėjo skambučių ignoravimas, o kai atsiliepdavo, vis žadėdavo "kitą savaitę". Kontaktas jų įmonės puslapyje duotas tik vienas, kuriuo atsiliepdavo vadybininkas Deividas. Tai tęsėsi kelis mėnesius, kol pasakius, kad jau atvažiuoja meistrai fasadą tvarkyti ir langų būtinai jau reikia, jie buvo pristatyti ir sumontuoti.
Statybų eigoje atsirado subraižymų ant laiptinės lango, todėl nutariau pakeisti stiklo paketą. Vadybininkas Deividas paskaičiavo kainą ir pažadėjo, kad per savaitę paketą pagamins. Paketo laukiau du mėnesius. Skambučius dažniausiai ignoruodavo, o kai atsiliepdavo, tai teisindavosi kad nėra kam pakeisti, darbuotojai serga, darbuotojai atostogauja, ir vis nukeldavo i "kitą savaitę". Visą tą laiką laiptinėje pralaikiau išnuomotus pastolius, nes Deividas sakė kad jiems jų reikės stiklo paketo pakeitimui. Kai atvežė paketą, darbuotojai pasakė kad jie to paketo nekeis, per sunkus rankomis tai padaryti. Tada prasidėjo paieškos krano, kuris galėtų stiklo paketą pakelti. Vis paskambinus, būdavo atsakymas kad neranda kas pakeistų.
Taip pat buvo pastebėta kita problema. Terasos Premidoor durų viršus nebuvo sandarus, taip pat durų apačioje rėmas išlinkęs. Pro šitas vietas pučia vėjas.
Toks bendravimas su Deividu truko metus laiko, kol vėl paskambinus jo tel. numeriu, netikėtai atsiliepė kitas vadybininkas. Paaiškinus jam situacija, jis nustebo, kad Deividas šitaip dirba, ir pažadėjo greitai viską sutvarkyti. Pradžioje atrodė kad šitas vadybininkas tikrai pabaigs darbus, atvažiavo su meistrais, kelis kartus išsiėmė Premidoor duris, bet susidarė įspūdis, kad jie patys nelabai supranta kaip jos turi veikti. Atvažiuoja, išsiima duris, susifotografuoja, atsiveža kažkokių detalių, kurios paaiškėja kad netinka. Vėliau atsivežė meistrą, kuris gamina tokias duris. Jis pasakė, kad turbūt rėmas kreivas, reikia išimti, vežti į cechą ir sutvarkyti. Patys sumontavo!!! Dabar jau apdaila padaryta ir tikrai rėmo nelupsim. Dar bandė apačioje sutvarkyti rėmo išlinkimą. Išgriovė sienos kampą, pabandė atlenkti, nieko nesigavo, taip ir paliko sieną išgriautą.
Paskambinus prieš kelis mėnėsius, ir priminus apie nebaigtus darbus, buvo pažadėta pabaigti. Žadėjo surasti kažkokias tarpines, su kuriomis Premidoor durų viršų sutvarkytų. Taip kelis kartus paskambinus ir priminus, buvo vis žadama "kitą savaitę". Po paskutinio tokio pažadėjimo, nustojo iš vis atsiliepinėti.
Laiptinės stiklo paketas jau tris metus stovi atremtas į namo sieną ir laukia pakeitimo. Pro terasos duris pučia vėjas, sienos kampas išgriautas. Daugiau tikrai nesiruošiu šitos įmonės darbuotojų įsileisti pas save, reikės susirasti tokius, kurie supranta ką daro.
Gal jie ir sutaupo šiek tiek taip ignoruodami klientus, bet tikiuosi šita informacija padės kitiems geriau apsispręsti, prieš užsakant ką nors iš šitos įmonės.
Nora
2017-07-10 16:54:05
Labai nusivyliau uzsisakiusi langa is sios imones, kadangi, kaip derinau uzsakyma, man buvo patikinta, kad visi darbai nuo langu ismontavimo iki apdailos bus atlikti ir jie ieina i zodi "montavimas" ir pabreze, kad pas juos nera jokiu uzsleptu mokesciu..Skambinau ir tikslinausi net du kartus.Patiems langams neturiu jokiu pretenziju. Kadangi skubejau ir nedalaukiau iki darbu galo, sumokejau pinigus (pinigu paemimo orderio niekas neisrase} ir palikau priziureti pazystama jaunuoli.Gryzusi radau langus tik apipurkstus putomis (ir tai tik is vidaus, is isores net neapipurksta. Visos skyles, kurios liko isdauzius ir ismontavus senus langus neuztaisytos, o tik pripurkstos putu. ir visiskai jokios apdailos. Bandziau aiskintis su vadybininku, bet jie isvarto savo- mes jums sakeme ir mes netgi neturime apdailininko, tik galetume rekomenduoti uz atskira kaina. Zodziu imone turbut laikosi taktikos, kad jeigu neapgausi klijento, tai pats skaitysiesi durnu.
Rasta atsiliepimų: 2
Rodomi rezultatai: 1 - 2
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę STATCHEMA, UAB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.





