KELIONIŲ PANORAMA, UAB Atsiliepimai, Skundai

Pasirinkome kelione per Kelioniu panorama i Hurgada. 2026-balandzio 20-27 dienomis. Avansas 300 e sumoketas 2025-10-23. Gavome pranesima , kad viskas puiku, rezervacija padaryta. 2026 vasario 14 diena gauname zinute, kad viesbutis atmete musu rezervacija, nes perpildytas.Tiesiog kyla klausimas- avansas sumoketas 2025 metais, geru pusmeciu i prieky, tada tikrai negalejo buti ,,perpildyta,, 2026 metams. Bookingas rodo , kad konkreciai tomis datomis vietu yra, tik kaina savaitei 2470 e. Agentura siulo kitus viesbucius. Mums tai netinka, nes butent tomis, konkreciomis datomis , butent i ta viesbuty atskrenda kiti seimos nariai, gyvenantys uzsienyje.Agentaspries tai buvo informuotas. Damuse, kai atsiunte zinute , kad skrydyje Palanga-Hurgada-Palanga nurodytomis datomis ner vietu.:) Tai jei kelione uzsakyta 2026-04-20-2026-04-27 kur dingo musu vietos lektuve ? Jei norit ramiu atostogu-NIEKADA SU SITA AGENTURA NETUREKIT REIKALU.

Deja, bet įmonės skelbimai ir darbo pokalbiuose pasakojama vadovės informacija skiriasi nuo tikrosios situacijos. Darbuotojų kaita labai didelė. Darbuotojai būna atleidžimi, kelias dienas iki bandomojo pabaigos, kiti darbuotojai nebūna informuoti kodėl įvyko aleidimas. Nuotolinis darbas taip pat labai ribotas, kelionės tik iš organizatorių suteiktų taškų už pardavimus, infoturai nėra leidžiami. Skatinamos patyčios, įžeidinėjami buvę darbuotojai.

Sveiki, neįvykusios kelionės pinigai yra negražinami nuo 2020 m. Balandžio mėnesio... Įmonės darbuotojai, buvo nurodė pinigų grąžinimo terminą vieną datą, praėjus nurodytama terminui, kita darbuotoja el. paštu pateikė vėl kitą datą... Taigi šiuo metu pinigai vis dar nėra grąžinti... Nerekomenduoju šitos įmonės, sudėtinga komunikacija, nėra konkrečių atsakymų...

Sveiki. Facebook'e pamatėm reklamą su kelionės informacija. Nurodyta kaina buvo tinkama. Pradėjome susirašinėjimą el. paštų. Keliautujų informacija buvo išsisuta ir kaina buvo patvirtinta. Vėliau gavoem sutartį ir pranešimą, kad kaina "paaugo" 40 eur "dėl organizatoriaus". Tai tikrai neigiamas patirtis, panašu į sukčiavimą.

Laba diena, esu labai nusivylusi Kelionių panorama. Bet pradėsiu viską nuo pradžių. Pirmą kartą kai pirkome kelionę viskas įvyko sklandžiai (į Turkiją viešbutis - Adam&Eve) todėl be jokių dvejonių įsigijome ir antrą (į Egiptą viešbutis - Citadel Azur), buvo kilę šiokių tokių nesusipratimų su Ultra viskas įskaičiuota, kadangi realybeje ten buvo toli gražu ne taip. Matyt patys per mažai išsiaiskinome apie šalies ar viešbučio ypatumus, o kelionių agentė nesusiprato, kad reikėtų paaiškinti ir patikslinti. Na nusprendė, kad nebuvo ten didelės problemos pakalbinę draugus nusprendėme įsigyti trečią kelionę. Atvyke į agentūrą vasario mėnesį apsistojome ties Turkija ir paprašėme padėti išsirinkti ir patarti mums tinkamiausią viešbuti. Ilgai rinkomes, nes norejome kažko panašaus į Adam&Eve linksmą, jaunatvyšką su daug veiklos jauniems žmonėms viešbutį. Patarė- nuostabų TITANIC deluxe bodrum,paaiškino ką siūlo viešbutis, koks maitinimo tipas ir t.t mums patiko. Aišku kaip už Turkiją kaina buvo kiek aukštoka tai derinomes datą, kad būtų bent kiek pigiau. Pigiausias variantas buvo Rugsėjo 29 - spalio 6d. Kilo natūralus klausimas ar nebus jau sezono pabaiga ir ar nebus per vėsu vykti ten, bet mus patikino kad sezonas iki spalio 31d. visuose viešbučiuose ir pergyvent nėra ko. Sumokėjome avansą ir su nekantrumu laukiame kelionės. Likus 21d. Iki skrydžio buvo sumokėta likusi suma ir pasakyta, atsiųsti pasų kopijas ir kad kelionės dokumentus gausim savaitei iki skrydžio. Va tada ir prasidėjo maloniausia dalis. Dokumentų vis mums neatsiuntė, kol nebuvo parašyta ir paprašyta grubiau jų atsiųsti. Na bet viskas gerai atsiuntė. Tada pažiūrėjome, kad nėra lėktuve numatytų sedėjimo vietų. Paskambine į agentūrą pasiteirauti kaip kas ir gal reikėtų atlikti check inn'a, nes juk visi nori sedėti šalia, gavome atsakymą : " su būtent šią skrydžių bendrove nėra atliekamas check inn, vietos gaunamos registruojant savo bagažą. (Tel. pokalbiai yra įrašomi) Atėjus nuostabiam atostogų rytui atvykome į oro uosta, kur mūsų nuostabai nebebuvo laisvų vietų, nes visi iš anksto buvo pasidare check inn'us. Tad norint sedėti šalia reikia mokėti už vietas su papildomą vieta kojoms, nes tik jos yra laisvos. Aš labai bijau skraidyti, o skrydžio metu sedėti šalia nepažįstamu žmonių negalėčiau, teko mokėti po 10e už žmogų. Atvykus į viešbuti viskas buvo puiku, viešbutis kaip ir žadėta naujas, gražus, bet baigės sezonas. Aplink tik vietiniai turkai. Jokios veiklos ir pramogų diena nėra. Jokių vakarėlių jaunimui, tik vakarine "animacija" tai dj paleidžiantis muzika. Maisto asortimentas ir snack's baru, ledainių kiekis su kiekviena diena tik mažėjo. Beje šalia vyksta remonto darbai ir visą laiką girdysi triukšmas. Veiklos, linskmybių ir pramogų turite ieškoti patys aišku ir už tai papild.mokėti. Niekam nepatariu vykti per šia kelionių panoramos agentūra, kad neliktumete apgauti kaip mes. Kelionė nebuvo verta tokių pinigų ir visiskai neatitiko tai kas buvo siūlyta ir žadėta.

Nuskridus į Turkiją iš anksto neperspėję perkėlė į kitą viešbutį ir nesuteikė kompensacijos net reikalaujant. Pateikėme jiems raštu pretenziją, bet nieko! Jie mums pardavė kelionę į dar neveikiantį viešbutį! Viešbutis atsidaro gegužės 1 d., o mes skridome balandžio 11 d. Aferistai!