GERA DOVANA, UAB Atsiliepimai, Skundai

Kortelė parduota ir neaktyvuota. Gera dovana atsakomybės neprisiima, reikalauja čekio. Įdomu, kas saugo ĉekius kai paslauga kainuoja vos virš 10 eurų ir galioja 12 mėn.

Nerekomenduoju. Užsisakėme sanatorija rugsėjo mėn. gruodžio 16d. 2 nakvynė, dviems. Likus trims dienoms, paskambino ir pranešė, kad šitos paslaugos negali teikti jos nebėra. "Gera dovana" nesusipratimus išsprendė taip. Tokius žodžius pasakė vadybininkė ir jie yra parašyti, knygeles gale.Dovanų rinkinį nėra grąžinami. "Gera dovana" pasilieka teisę keisti rinkinio pasiūlymus ir jų turinį.Šitiek laiko laukėme, knygelės galiojimas ir eina į pabaiga.Paskambinau į sanatoriją pasirodo jei atvykstame reikėtu dar susimokėti 150 eurų knygelės vertė 129 eurai.Pasibaisėjau tokiomis paslaugomis.

Labai nusivyliau kai perkant dovanų čekį buvau informuota apie vienas taisykles. Po mėnesio jos jau kitos ir mokėk papildomai. Net nepradėsiu kiek vietų jau nedirba, nepriima ir vėl už viską mokėk papildomai. Su konsultantais susišnekėti yra sunku, jie nenori girdėti nieko ką sakai. Labai labai nusivylusi, kiek teko laisvalaikio dovanos yra geresnis pasirinkimas, nors irgi ne patys geriausi

Paslauga nėra patikima. Dovanų kortelės pardavėjas neužtikrina patikimo atsiskaitymo nurodytose parduotuvėse. Kortelę turi, bet nesi garantuotas, kad ją priims. Nurodytos parduotuvės dažnai nepriima dovanų kortelės, o vėliau pinigai nėra išgryninami pagal pateiktą čekį apsipirkus, konkrečioje parduotuvėje. Kai kreipiesi pagalbos į "Gera dovana" personalą, problema nebūna išspręsta. "Gera dovana" kaltina parduotuvę, o parduotuvė kaltina "Gera dovana", problema neišspręsta ir galiausiai klientas pats kaltas, kad įsigijo dovanų kortelę. Geriausia pirkti prekes ir paslaugas iš parduotuvių tiesiogiai o ne su dovanų kortele, kuri neužtikrina 100% patikimumo.

tikiu kad tikrai konsultantė prisimins pokalbį, i jeigu jis įrašomas, tai bus puiku paklausyti kaip konsultuoja konsultantas, kuris negali konkrečiai ir aiškiai atsakyti į užduodamą klausimą. 1. užuotas klausimas, kokie restoranai įeina į dovanų kupono knygutę Vilniaus mieste - atsako reziumuoju: tai čia jų labai daug apie 60psl, ka aš dabar Jums skaitysiu? klausiu: ne, nereikia man skaityti, beje ten yra turimys nurodytas ir sąrašas visų restoranų, man nereikia visų restoranų, o tik Vilniaus, kadangi knygutėje yra nurodyti vieni, internetinėje erdvėje įrašoma PASTABA, kad tie tie ir tie restoranai į pasiūlymą nebeįeina, ir dar nurodomi nauji partneriai- atsakymas: visi tie kurie nurodyti virtualioje knygutėje ir galioja. sakau kad tikriausiai ne, nes virtualioje knygutėje nurodytas Vilniaus žuvienė, o internetinėje informacijoje, prierašas Pastaba: Vilniaus žuvinės pasiūlymas galioja tik palangoje. tada klausiu. Ar knygutę įsigijus, joje bus pateikti negaliojantys pasiūlymai? atsako: tai ne, bus tas pats kas virtualioje. klausiu: tai virtualioje knygutėje, kur teikiamas pasiūlymas, yra nurodyti negaliojantys pasiūlymai, ir klausiu Jusu, ar įsigytoje knygutėje vus pateikti negaliojantys pasiūlymai? atsako: pakeltu tonu - TAIP as sakau: ačiu, noriu pratesti pokalbi, bet konsultante meta man rageli. p.s. nei i viena klausima konsultante man negalejo atsakyti del kuponu. ka ji veikia sioje darbo vietoje jeigu apie ji nenusimano????

Dovanų čekį gavau dovanų 2020 prieš Kalėdas Kaune. Jį panaudoti atsirado galimybė tik 2021.08 mėn. Kai norėjau susimokėti, man pardavėja pasakė, kad tokio čekio aparatas neranda. Paskambinau į Gera Dovana. Atsiliepusi mergina pradėjo aiškinti, kad jis buvo pakeistas 2021.07.01 Vilniuje. Kažkas atvežė mano kortelę į Vilnių ir ją pakeitė. To niekaip negalėjo būti, aš kortelę vis dar turiu. Ta mergina pasiūlė kreiptis į policiją ir iš viso pasigailėjo, kad kalbasi su manim, nes tokią informaciją galima teikti tik tam, kas tą kortelę pirko. Tai tiek iš tos dovanos. Aferistų šaika, čekio barkodą kiekvienas įmonės darbuotojas gali sužinoti ir pasinaudoti kaip jam patinka. Niekam nepatariu pirkti šios įmonės čekių, liksit ir be pinigų ir be čekio

Reiktų keisti pavadinimą į ,,bloga dovana". Visiški sukčiai, kurie pasirenka nepatikimus partnerius. Turėjau čekį viename grožio salone pasiskambinau pasiklausti, kokių paslaugų jie turi manęs paprašė čekio numerio aš jį pasakiau pasakė taip turite čekį, galite panaudoti masažui ar depiliacijai kam norite aš pasakiau gerai aš pagalvosiu ir perskambinsiu. Paskambinau, niekas neatsiliepė, paskui susisiekiau su gera dovana pasirodo mano čekis panaudotas, mergina su kuria kalbėjau pasirodė labai nemandagi, pertraukinėjo mane, sakė kad aš panaudojau čekį ko aš dar noriu,vos ne ko aš jai čia trukdau, būtų įdomu pamatyti tą darbuotoją kurio procedūroje buvau pagal ją ir kas gi čia per stebuklinga nematoma procedūra:), man pasakė rašyt gerai dovanai į elektroninį paštą, gerai parašiau atsakymas nei kiek nenustebino ,,atsiprašome, tačiau mes nieko negalime padaryti kreipkites į mūsų partnerį" tikrų sukčių atsakymas. Manau, čia ne mano kaltė, kad gera dovana dirba su sukčiais ir tokių žinučių aš neturėčiau gauti. Jeigu būčiau toliau nieko nedarius tai viskas taip ir liktų, būčiau apgauta, tačiau skambinausi toliau man pasakė vėl rašyti gerai dovanai į paštą, atsiprašau kam? Kad atrašytų mes nieko negalime padaryti, na jau ne. Sakau aiškinkites tarpusavyje, nes man niekas neatsako, labai liūdna, kad reikia eiti iki tokių dalykų. Salonas su manimi susisiekė ir pasakė gerai mes patikėsime, kad jūs nesidarėte jokios procedūros, na nemanau, kad taip reikėtų sakyti, pasijaučiau kaip vagis ar sukčius, kad čia dar kartą noriu kažką darytis. Tai štai koks kelias yra pagaliau kažką gauti iš šių sukčių, tačiau vis tiek ne iki galo sukčiai ir lieka sukčiais, šį čekį galėsiu panaudoti tik sukčių salone, negalėsiu keisti į jokią kitą geros dovanos paslaugą, nors turėčiau turėti tokią teisę, kadangi taip skelbiasi gera dovana, bet pinigai jau pervesti ir kažką daryti jau neįmanoma.

Nusivyliau! Atlikau mokėjimą internetu, patikėjęs, kad bus greita ir patogu,- kad išrašys sąskaitą įmonei (kaip skelbiama tinklapyje!) Nuspaudus "Spausdinti sąskaitą", nupirktos prekės joje ... nėra !? Teko skambinti informacijos telefonu,- ir čia staigmena :) - nieks neatsiliepė... kartą ... po pertraukos - antrą... dar po pertraukos - trečią - pagaliau susisiekta. Tik pokalbio metu sužinojome, kad sąskaitų neišrašo, o dėl jos reikės dar kreiptis į prekės tiekėją/gamintoją,- taigi turėsime gaišti laiką: sužinoti kontaktus, teikti prašymą, susirašinėti... Galiausiai, tinklapyje skelbiama, kad čia kainos tokios pat ar mažesnės, nei pas partnerius,- tačiau pasirodo, permokėjome už tą pačią prekę (nors ir nežymiai),- reiškia reklamos pažadų nesilaikoma :( Išvada: nėra jau taip atsakingai dirbama, kaip deklaruojama. Būkite atidūs!

Aptarnavimas tragiškas, per 3 darbo dienas nesugeba konsultantai atsiliepti į skambučius. Sąlygos kuponų, informacija pateikta neteisinga. Iš dovanų rinkinio puse paslaugų nebegalioja.

UAB Gera dovana, yra apsurdiskiausia imone su kuria esu susidurusi, nei vienoje civilizuotoje salyje nesu to maciusi, trumpa istorija: nuperku kupona mamai dovanu, bet deje del isvykimo ji negalejo pasinaudoti 12 men., pasitikrinus kupona pamatom kad likusios 5 dienos iki galiojimo pabaigos, tad puolam skambinti registruotis tai padarom likus 3 dienom iki pasibaigimo galiojimo kupono, bet dirbanti konsultante uzregistruoja ir neklausia kupono nr. mes uzsirasome paslaugai(o uzraso viena diena veliau nuo pasibaigimo datos nes nera vietu) ir kai mama atvyksta i salona (tai buvo masazas) mums pasako : "jusu nepriimsim , baigesi kuponas" ir yra isstatoma pro duris, pasiskambinus i gera dovana mums pasako ,o cia ne musu beda kad mes taip ir jeigu norim prasitesti kupona turim damoketi 8 eur ., na apsurdas, mes tuos pinigus tiesiog padovanojome !!! UAB Gerda dovana taip ir pelnosi is zmoniu .

Vadove be galvos, chaosas visur, kompanija bankrutuoja ir jau iššvaistė net jiems nepriklausancias pinigus