DFDS Seaways, AB Atsiliepimai, Skundai

Plaukiojame su dfds keltais nemažai metų,Kylis-Klaipėda ir atvirkščiai,bet paskutinius metus pastebiame kad Kelto išvaizda labai prasta,kajutės labai nešvarios,atrodo jos net nevalomos tik patalynė pakeičiama,labai gaila kai sumoki didelius pinigus už biletus ir turi kajute apsivalyti kaip gali pats,nes tiesiog bjauru net liestis prie paviršių,ir aplamai keltas labai visas aptriušes,kalbu apie Regina kelta.

Sveiki, keliauju Jusu keltais jau daug metu. Eisiu tiesiai prie reikalo. Nusipirkau alaus issinesimui. Uz ta stikline paprase vieno euro. Ar tai teiseta?

Plaukėm iš Klaipėdos į Karlshamna. Ir likau labai nepatenkinta maisto kokybe. Vadinama švediška virtuve, vakarienės metu 0 pasirinkimo, vaisiai visi pavyte,toks jausmas,kad prapjauti stovi tuose lėkštese jau ne pirmą vakarą. Maistas tikrai nelabai skanus, o ne gana dar to, bulvių košėje radau popieriaus,tai nežinau kaip ji gaminama,labai gaila,kad neina čia įkelti nuotraukų. Nerekomenduoju vakarienauti šitame kelte. :)

Sveiki, Susirūrėme su labai nemalonia situacija. Pirkom bilietus , Kylis-Klaipeda, dviviete kajute su augintiniu. Bilietai nupirkti,puiku,laukiam kelionės namo. Atvykus paaiškėjo,kad nėra laisvos kajutės su augintiniu! Kaip nėra ? Mes juk pirkom bilietą ir sumokejom už auguntinį!!! Tada pareiškiama,kad reikia sumokėti papildomus 70e už ekstra valymą! Kokį? Šuo vos 2 kg svorio ir reikalus daro ant mūsų atsivežtos palutės!!!! Koks tai ekstra valymas? Kurio praeitą plaukimą nereikėjo mokėti???? Kajutėje dulkės nevalytos savitę laiko jei ne mėnesį,apie kilimus iš vis nešneku,nes milijonas kažkokių susivėlusių plaukų. Apie kokius ekstra valymus šnekam? Sumokam nemažą sumą už bilietus ir dar bandot pasipelnyt atvykus,nes nebeturim išeities kur dėtis? Daugiau kelionių su jumis neplanuosim. O dar ir kreipsimės į atitinkamas įstaigas.

Neveikia internetine svetaine-neina uzsakyti bilieto. Uzsakant telefonu plius 15 euru. Saraskinu kontora tikra ir ziuri kaip pasipinigauti.

plaukeme is svedijos i klaipeda, atvaziavus prie kelto pasitiko apsauginis kuris iskart pradejo uzgauliot vairuotoja. ivaziavus i kelta ejom link savo kajutes, kuria tvarke kambarine. kambarine tai pat pat pradejo mums akis draskyt nes buvo nespejus sutvarkyt kajutes. netrukus islindo jos kolege ir ant musu sauke jau abidvi. draugas joms paaiskino kad esam labai pavarge po keliones ir noretume istiest kojas bet jos toliau sauke. atejo mergina is registraturos kuri tai pat mus uzsipuole ir reikalavo kaukes. neturejom mes tos kaukes paklausem ar cia butinai reik ir ar turi parduot. atsove iskart piktai kaina euras uz viena. as pamates toki vaizda visa kelione praleidau kajuteje nenorejau is jos eit ir leist savo pinigus tokiame niekingame kelte. personalas tragedija. iskart pasijuto Lietuva atvykus i ta kelta. Svedijoj nieko panasaus nepamatysi kitoks bendravimas kitokia kultura o cia... nusivyles

Maistas apgailėtinas. Švediškas stalas- maisto įdeda tiek kiek nori padavėjos. Paprašius įdėti daugiau, joms prasideda kažkos įsterijos priepolis. Kekviena karta vis brangesni pusryčiai-vakarienes. Jai jau kelia kainas lai dešreles bent pašildo.

Užsakymo numeris 22196288 Plaukta 18 gegužės 2021 m. Klaipėda- Karlshamnas. Desk:6 cabin 6316 C Noriu pranešti, kad pažeidžiate saugumo reikalavimus parduodant bilietus keturiems asmenims iš skirtingu ūkiu. Kajutė neužtikrina net minimalaus atstumo pandeminiu laikotarpiu. Pareiškiu, kad skūsiuosi jei būsiu užkrėsta kelionės metu. Prašant suteikti kita kajutę, kad būtume padalintos nors po dvi, buvo pranešta, kad neturi laisvu vietu. Čia vyksta tiktai verslas, visiškai nekreipiant dėmesio į žmoniu sauguma pandeminiu laikotarpiu. Prašau į tai atsižvelgti ir išnagrinėti šia situacija, kitu atveju bus kreiptasi į aukštesnes instancijas.

Perkant bilietus internetu turėtų būti įtraukta,kad galima užsisakyti Wi-Fi, o be atvykus į laivą pirkti!!! Restaurant Mare užsisakius gera patiekalą turėtų būti įtrauktas ir gėrimas minimum stalo vanduo,o be atskirai mokėti už gėrimus!!! Tualetinio popieriaus stygius viešuose tualetuose!!!