DELANO, UAB Atsiliepimai, Skundai

Rašau šį skundą, norėdamas pareikšti savo nepasitenkinimą nemaloniu kvapu, kurį pajutau apsilankęs Jūsų kavinėje, esančioje Ogmios mieste Vilniuje, 2024 balandžio 13 dieną. Kvapas, sklindantis iš kanalizacijos , buvo nepakeliamas ( grynas išmatų kvapas) ir sugadino mano apsilankymą Jūsų kavinėje. Dėl šios priežasties negalėjau nei mėgautis maistu ar gėrimais, nei atsipalaiduoti jaukioje aplinkoje. Esu įsitikinęs, kad Jūs suvokiate, jog toks kvapas yra nepriimtinas kavinėje. Šiame Caif Cafe lankausi dažnai ir vis labiau atkreipiu dėmesį į šį kanalizacijos, išmatų kvapą, kuris tik blogėja. Matosi, kad atsakingi žmonės į šią problemą žiūri atsainiau, o labiausiai gaila darbuotojų, kurie priversti dirbti ir kentėti tokiomis nehigieniškomis sąlygomis. Prašau jūsų sutvarkyti šią įsisenėjusią problemą ir nedelsiant ją sutvarkyti. Ačiū, už jūsų laiką, gero dienos.

Ukmergės g 244 baisu koks siandian rytas buvo sugadintas del dirbančios darbuotojos kuri dirbo ryte su akiniais ne tai kad kava buvo padaryta neskania bet ir įžūlus bendravimas

Šiandien 18val. PC "CUP" dirbo labai nepatenkinta mergaite, norėjome užsakyti kavos, pastebeje kad barista šiuo metu pietauja nusprendėme palaukti, tačiau buvome sustabdyti ir labai piktu tonu buvo pasakyta kad šiuo metų yra pertrauka ir sėdimos vietos yra tik klientams, lygtais mes neesame klientais... Labai nemaloniai pasijaučiame, aptarnavimas linki geresnio

Pilaitės pr.31 šiandien 2023-01-09 apie 10:00 dirbo mergaitė , nu labai jau nepatenkintu veidu buvau aptarnauta , pasijaučiau kalta atėjus nusipirkti kavos..

Užsisakėme sriubos taurę vyno ir alaus, jei nebūtume priminę apie alų padavėja apie jį būtų pamiršusi. Užsisakius pakartoti gėrimų laukėme 30min, galų gale nesulaukėme kol pristatys gėrimus , bet matėme, kad ant baro mūsų gėrimai jau paruošti tad nuėjome ir pasiėmėme gėrimus pačios. Padavėja net nepastebėjo, neaisku ar sąskaitą atneš. Labai blogai. Cup can can. Beje, kavinė pusiau tuščia .

Kaune, Gedimino g. Caif Cafe barista pikta ir visiškai negerbia klientų, negana to, siaubingas tualetas. Barista prieš visą kavinę man pareiškė, jog reikia nuleisti vandenį. Nors tualeto mygtukas buvo sulaužytas ir vandens nuleisti neįmanoma, kriauklė užsikimšusi, viskas tiesiog plaukė...

PC Nordika darbuotojas persukineja poilsio laika ir nedirba. Pralaukem 8 min, kaip nurode pardaveja, kad jai pertrauka, atejus nusipirkti kavos, vel uzdeta pertrauka tik jau su kitu laiku. Taip ir visa diena galima poilsiauti.

Gaila, kad Palangos autobusų stotyje aptarnavimo tempas vėžliškas. Dar specialiai paklausėm - ar spėsim iki autobuso? Atsakė - taip, sriubą spėsit. Nešė taip, kad palikom sriubą po dviejų šaukštų. Aišku, pinigus sumokėjom... Skanios sriubos darbuotojams, kurie gal ją pabaigs iš neturėjimo ką veikt...

Saulėtekio al. VU TF Caif cafe. Absoliučiai pagarbos neturintis darbuotojas (vaikinas). Elgiasi pasyviai, nemandagiai. Paprašius įsigyti buteliuką vandens, pasakė įsipilti į savo buteliuką, nes už parduotą vandenį jam neina apyvarta, kai buvo atsisakyta, nepatenkintas pardavė. Kabinėjasi prie žodžių. Neskuba pas klientus, kai čia laikas itin svarbus, kadangi pertrauka tarp paskaitų vos 30 minučių. Aš ir mano draugų ratas tiesiog vengiame jo, neperkame kavos, jei matome, kad dirba jis, nes tiesiog nebenorime replikų.

Caif Cafe esančiame Outlettpark Ogmios mieste. 9:55 atėjus kavos, prie kasos stovėjo laikrodukas, kad barista grįš 10:00, tačiau ji buvo darbo vietoje, mane matė, nes akivaizdžiai į mane pasižiūrėjo. Atidavė kavą prieš tai buvusiai klientei, išsitraukė iš kišenės IQOS ir... tiesiog išėjo. Labai nuvylė toks darbuotojos požiūris į laukiantį klientą... pasijaučiau, kaip

Delano. Akropolis, Vilnius. Stalai nevalyti, su kitų žmonių patiekalų likučiais. Limpa. Paprašėme pavalyti, darbuotoja paėmė paprastą sausą servetėlę (!), "pavalė", tuo pačiu metu įbėrė į sulčių pipirų iš pipirinės, kurią laikė kitoje rankoje. Paprašėme pakeisti. Pakeitė į tokį patį. Atsisėdom. Mažoji valgė bulvių košę (ir kaip gerai kad aš pamačiau!!!) joje, pasirodo, buvo geležinis gabalėlis nuo specialios virtivės kempinės. Išėmiau jį jau iš šaukšto! Ir pagaliau vyras valgė ryžius su daržovėmis ir su paskutiniu kąsneliu irgi surado "siurprizą", kažkieno blakstieną.

Per 10 min nesugebėjo priimti užsakymo. Stovi stovi o į tave net dėmesio neatkreipia.. Nei kavos nei maisto negavau

Užsisakius Caramel Machiato, sumokėjus pinigus ir pateikiant kavą, paprašius karamelės, kuri priklauso tai kavai, buvau informuota, kad ji užsidaro ir viskas supakuota. Pakartojus, jog užsakyta kava yra su karamele. Ji pasakė, jog tik užpiešta ant viršaus. Juokingai nuskambėjo. Jeigu Marijampolės Maxima pastate darbuotoja Aurelija galvoja, kad tai normalu - manau, pats laikas keisti darbo pobūdį. Padaryta kava net nebuvo panaši į ankščiau pirktas kavas. Prieš užsisakydama nebuvau infomuota, jog tokios kavos negausiu. Iki uždarymo buvo likę 36 minutės. Darbuotoja tik nuėmė plastikinį maišelį ir uždėjo švarų dangtelį. Jeigu darbuotoja užsidaro valanda ankščiau, tai keiskite darbo valandas arba nemokėkite už valandą. Buvo dar keli sėdintys žmonės ir draugas su šuniu. Į kurį darbuotoja mėtė reikšmingus žvilgsnius. Nematau nieko blogo, jei norėjau gauti užsakytą kava. Beja, čekio ir nepasiūlė, ar norėčiau. Ji nebuvo net grąžos verta, kurią palikau kaip arbatpinigius. Gaila jauno žmogaus požiūrio į klientą ko pasekoje kenčia verslas ir klientas.