CGATES, UAB [Dalyvaujantis reorganizavime.2026-06-30.Duomenų šaltinis - VĮ Registrų Centras] Atsiliepimai, Skundai
Kestutis (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-07-04 14:34:18 
grb.kada atnaujintsit ru. RTR ir NTV kanalus.Visi draudimai nuimti.
Justina (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-07-01 15:33:50
Sveiki , isivedziau sumaneje televizija ir interneta , pazejau sutarti raso l dydzio paketas 71 kanalas bet pajunge 140kanalu. Gal galit kas pasakyt kokia atejo pirma saskaita, sutari kazkokios nesamoningos kainos
Danutė (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-07-01 09:02:29
Š.m. birželio 29 d. su vyrų nuvykome į Kauno ofisą esantį Sav.pr125. Ten gavę informacijos nusprendėme pakoreguoti esantį planą ir užsisakyti išmaniąją TV. Paskyrė meistą rytojaus dienai t.y 06.30d. 11val.
Parlėkiau iš darbo apie 10.30val. ir laukiu iki 11.30. Galvoju, kad reikia pasitikslinti ir paskambinu 1 kartą į ofisą tel. 8-37 302005 (1). Man atsako, kad užsakymas yra užregistruotas ir pasiūlo palaukti iki 12 val. Bet, deja, laukiu iki beveik 13 val. ir niekas neatvyksta, bei niekas nepaskambina, kad vėluos. Išbėgu atgal į darbą, o į jo pabaigą, maždaug apie 15.30 val.antrą sykį nusprendžiu pasiteirauti dėl kokių priežasčių neatvyko meistras. Telefonu pažadėjo išsiaiškinti ir man perskambinti, bet niekas man nepaskambino. Todėl nusprendžiau aš jiems skambinti jau trečią kartą ir "ieškoti" meistro, tai buvo jau kelios minutės po 17val. ir jau niekas nebeatsiliepė (gal jau ir darbas buvo pasibaigęs). Tačiau lygiai 18 val. paskambino meistras ir pranešė, kad ką tik gavo mano užsakymą. Pasakiau jam, kad laukiau aš jo 11val. Atsakė, kad jis to net nežinojo... Štai kaip nesiskaitoma su klientu, jo laiku. Užsakymas buvo į Baltijos g.44namą 42butą.
Justina (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-06-30 21:05:13
Negaliu tylėti. Jau ne pirma diena nervuoja ši kabelinė. Patogu, kai gali atsisukti ir pažiūrėti praleistą laidą, tačiau kaip ją žiūrėti kai nuolat "lagina"? Modemas pakeistas naujas, viskas su interneru gerai, lyg su televizija nieko.. na bet jau su įrašais, BAISU. Tikrai svarstau atsisakyti, nežadu gaišti laiko aiškinantis, ką kalba, tarkim, per žinias.
Gitana (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-06-26 11:36:08
Dingo signalas vidury filmo kaip kazkas jau zemiau rase. Ir antra diena nera signalo.
Planuoju atsisakyti visai....
Virginijus (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-06-25 06:41:02
Veltuj aš jus užsipuoliau. Perėjau per visus kanalus ir susiradau visus savo paketus. Dėkuj už paslaugas. Gerai, kad apsilanko jūsų darbuotojai, pataria ne tai kaip TEO, dingo internetas, meistro laukia dvi savaites.
Virginijus (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-06-24 17:06:28
Sutartis dėl programų rinkinio pasirašyta dar 2016-06-18, bet kanalai nepeprogramuoti. Internetas veikia gerai, pretenzijų nėra. Mokėtojo kodas 39423
Vaida (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-06-22 16:22:57
Kol buvo Kava.lt bent jau aš Vilniuje tikrai negalėjau skųstis - paslaugų kokybė ir aptarnavimas be priekaištų. Ir vieną dieną perėmė Kava.lt Cgate'as... ir prasidėjo vargai - internetas stringa, TV rodo ką nori arba nerodo (tai dėl vieno kanalo derybos, tai kitą uždraudė), klijentų aptarnavimui prisiskambinti - be šansų net darbo valandomis.
Danutė (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-06-17 18:23:43
Na, o aš esu patenkinta Alytaus CGates. Internetas dingsta tikrai labai retai: 1-2 kartus per 1-2 mėn. Dingus internetui ir paskambinus (pranešus apie problemą) , internetas vėl veikia labai greitai: po 5-15 min. Taip, ir man buvo problemų su apmokėjimu. Taip pat siuntinėjo sąskaitas kelis mėn, netgi tada, kai aš apskaičiavau kiek kainuoja ir apmokėjau (moku internetu). Tada aš nuėjau į CGates ir išsiaiškinau problemą. Taigi, problemos nebeliko ir vėl viskas yra gerai. Alytaus kabelinės televizijos klientu esu jau labai daug metų. Na, kas liečia panaikintus kanalus: taip, čia pasielgta su vartotojais labai negražiai. Kadangi yra sutartis apmokant už tai sutarčiai priklausančių kanalų kiekį, CGates turi arba pakeisti uždraustus kanalus kitais, kurie yra nerodomi sutarties pakete, arba sumažinti kainą, nesuteikiant sutartyje nurodyto kanalų kiekio. Dabar imami pinigai neatitinka sutartyje nurodytų sąlygų. Lauksiu, gal vis dėlto CGates vadovai pagalvos apie vartotojus ir išspręs šį klausimą sąžiningai?
Daiva (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-06-17 14:33:05
Užsisakiau meistrą, kad pajungtų antrą televizorių, laukiau savaitę, šiandien paskambino meistras, bet sako jis esąs gedimų meistras, ne pajungimo. Atsisakė važiuoti. Tai dabar lauksiu dar savaitę PAJUNGIMO MEISTRO. Mergaitė, perskambinusi iš aptarnavimo skyriaus, pasakė, kad nereikėjo man sakyti kad negedimas. Čia maždaug kaip poliklinikoj - jei pasakai, kad neturi temperatūros - nepriima be mėnesio eilės, nesvarbu, kad per tą mėnesį gali ir numirti nuo kitos ligos, kuriai nebūdinga aukšta temperatūra. Manau ši įmonė visai nebrangina savo klientų. Prieš metus norėjau pasijungti internetą, bet meistro taip ir nesulaukiau, kuris patikrintų ar mano name veiks jų WI-FI. Gal ir gerai, kad neatvažiavo, nors skambinau kokius 5 kartus. dabar turiu normalų internetą iš normalios įmonės. Įdomu kaip baigsis antro televizoriaus istorija :(
NEPATENKINTAS VARTOTOJAS (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-06-17 11:53:04
AR NEGALETU VIETOJ TU ISJUNGTU KANALU IVESTI BENT PORA NORMALESNIU. DABAR PRAKTISKAI PER KABELINE TELEVIZIJA NERA KA ZIURETI. AR JIE TOKIE UZTIKRINTI, NEBIJO, KAD KLIJENTAI ISSILAKSTYS? I
Marija (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-06-16 00:27:17
Sveiki, kodel pas jus nera it aptarnaujancio visą parą.? Žiūriu tv, gerą filmą, per pačią kulminacija issijungia visi kanalai!!! Ka daryti? Viską perkrovem, vifi geras, viskas ciki, o kanalo nei vieno? Ar ne per dažnai pas jus taip? Jau pradeda tikrai uzknysti!!!!
Buvusi vartotoja (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-06-13 12:06:58
Teko atsisakyti šių tiekėjų paslaugų, keletas mėnesių ateina klaidingos ir baisinio dydžio sąskaitos. Net ir nutraukus sutartį kuri buvo neterminuota sugebėjo atsiūsti sąskaita su sutarties nutraukimo mokesčiu 45eu. Ir vėl teko skambinti ir aiskintis. Suprantu gali bloga sąskaita ateiti vieną mėnesį bet ne ištisus 5 mėnesius. Atsibodo skambinti ir vis klausinėti dėl ko vėl tiek mokėti ir pan. Todėl atsisakėme jų paslaugų.
Vytautė (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-06-11 15:26:48
Labai prastas klientų aptarnavimo centras, nežmoniškai dideli sutarties nutraukimo mokesčiai, stringantis internetas, patas prasčiausias interneto tiekėjas su kuriuo teko susidurti. Niekam niekam nerekomenduotumėm.
Ex (atsiliepimas paliktas filialui: CGATES, UAB klientų aptarnavimo skyrius)
2016-06-10 18:58:04
Laukiu nesulaukiu kol suttaartis baigsis. Nieko televizija nerodo, pastoviai pakibus, va jau savaite tv nematau, kaip pranesti, apie imoka, tai is anksto siuncia, perspeja, kad nepamirsti, o kaip kalbeti del problemos, tai konsultantai akis drasko :)
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę CGATES, UAB [Dalyvaujantis reorganizavime.2026-06-30.Duomenų šaltinis - VĮ Registrų Centras], todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.
