CGATES, UAB [Dalyvaujantis reorganizavime.2026-06-30.Duomenų šaltinis - VĮ Registrų Centras] Atsiliepimai, Skundai

Kur dingo TV5 Monde kanalas? Jums atrodo lenkiškas žinių kanalas prilygsta prancūzų pasaulinio lygio turiniui? Absurdas. Išmetu Cgates pirmai pasitaikiusiai progai.

Sutvarkykit interneta,kiek galima sitaip,gedos turekit,uz ka pinigus mokam,uztai,kad interneto nera!!!!!!

Internetas tragiskas!!!Vis strigineja,o dabar jau isvis pora valandu jo nera!!!

Va tau ir 100mbps https://cgates.speedtestcustom.com/result/c47295b0-f0da-11e7-a7bc-55184889f789 ziuriu cia visiems tas pats,kad tiek tv priedeli tiek wifi reikia perkraut jai nori kazka veikti.... cia ju technika nuostabi,nes jai visi tuo paciu skundziasi tai jau yra problemos pas juos su ju iranga... aciu dievui baigsis tuoj sutartis,ir begu lauk,nes dar tokio blogo interneto tiekejo nesu turejas...

Grąžinkite mano mėgstamą ir žiūrimą TV5 Europe kanalą vietoje įjungto lenkiško kurio nesuprantu ir niekada nežiūrėsiu. Internetas daugiau negu lėtas, įrašytas TV laidas per televizorių vis dažniau neįmanoma žiūrėti, paslaugų kokybė vis prastesnė, niekada daugiau nepratęsiu sutarties su Cgates ir kitiems šios paslaugos tiekėjos nerekomenduosiu.

Prašome grąžinti kanalą Bestseller. Kodėl keičiate be apklausos. Galite šitą "doktorą" atjungti, nėra ką žiūrėti. Siaubas, reikia keisti tiekėją. STS panaikinote, geras buvo kanalas. Kuo tolyn, to blogyn. Gėda.

Užsisakius papildomą rusiška rinkinį , nematau kanalų kurie buvo nurodyti pavyzd. BESTSELER keičia savo noru net nevargsta paklausti žiūrovų.KOKS ČIA DAR KANALAS DOKTOR VIEN REKLAMA. PRAŠOME ATNAUJINTI BESTSELER KANALO PAJUNGIMĄ.

Šįkart pakalbėsiu ne apie dingstantį internetą, per mažą jo greitį ar pan. Interneto tiekimo kokybe ir parametrais esame patenkinti. Nuvylė klientų aptarnavimas ir ypač du visiškai priešingi jo atvejai: 1) Sutarties pasirašymas – greita, operatyvu ir patogu. Prireikė interneto naujojoje gyvenamojoje vietoje, tad parašiau elektroninį laišką į Cgates. Netrukus aptarnaujantis vadybininkas atrašė į laišką pridėdamas pasiūlymą su galimais interneto planais. Sutarėme dėl plano, vadybininkas atsiuntė sutartį, aš jam nusiunčiau atskenuotą pasirašytą jos variantą. Po kelių dienų sutartu laiku atvyko meistras, pajungė internetą ir nuo tos akimirkos vyko sklandus interneto tiekimas be jokių problemų... 2) Interneto tiekimo adreso perkėlimas - košmariškas aptarnavimas ir dezinformacijos skleidimas. Taip jau įvyko, kad po 10 mėnesių nuo sutarties pasirašymo pakeičiau gyvenamąją vietą. Kadangi sutarties pasirašymo metu likau labai patenkintas aptarnavimu elektroniniu paštu, vėl kreipiausi elektroniniu paštu su prašymu perkelti interneto tiekimo adresą. Deja, šįkart po 2 darbo dienų taip ir negavau jokio atsakymo. Paskambinu bendruoju telefonu, išdėstau situaciją atsiliepusiai klientų aptarnavimo vadybininkei ir ši, vos suvedusi mano asmens duomenis, atsiverčia ir pažodžiui perskaito mano laišką...vadinasi, viską gavo, tik „nepasivargino" per 2 dienas atsakyti...na nesvarbu, pokalbis vyksta toliau. Vadybininkė patikrina mano naująjį adresą, pasako, kad nekils jokių problemų dėl interneto perkėlimo ir pasako galimus meistro atvykimo laikus. Deja, dirbu toli nuo namų ir tuo metu atvykti kiltų nemažai keblumų, tad paklausiau, ar būtinas mano dalyvavimas atvykus meistrui. Vadybininkė iškart atsakė, kad mano dalyvavimas nėra būtinas, tereikia, kad atvykus meistrui bute būtų pilnametis žmogus. Likus maždaug valandai iki sutarto meistro atvykimo laiko, man skambina pats meistras ir klausia, ar būsiu vietoje. Atsakau, kad aš pats nebūsiu, bet bus mano draugė, kuri mielai priims ir pasirašys reikiamus popierius. Meistras piktu tonu atsako, kad reikėtų mano paties dalyvavimo. Jam atkertu, kad informaciniu numeriu buvo aiškiai pasakyta, kad mano dalyvavimas nereikalingas. Tada jis nusivylusiu tonu atšauna, kad pajungs ir be manęs, bet prieš dėdamas ragelį sumurma, kad labai blogai, jog manęs nebus... Grįžtu vakare namo, internetas pajungtas, viskas gerai...Po geros savaitės man skambina vadybininkė iš Cgates ir sako, jog turėčiau greitu metu atvykti į artimiausią klientų aptarnavimo skyrių ir pasirašyti interneto adreso perkėlimo aktą. Pradedu su ja ginčytis, neva man buvo pateikta informacija, kad mano dalyvavimas nebūtinas ir t.t. Tačiau ji atkerta, kad tokios yra taisyklės ir man vis tiek teks atvykti padėti parašą. Paklausiau, ar negalimas šio proceso atlikimas elektroniniu būdu, t.y. persiunčiant skentuotą perkėlimo akto variantą su parašu, kaip buvo daroma sutarties pasirašymo metu. Vadybininkė atsako, kad ne, nes reikalingas mano asmens dokumentas... Ok.. Kaip Jums variantas? Pasirašant sutartį, kai esu jiems visiškai nepažįstamas asmuo, nereikalauja nei asmens dokumento, nei atvykimo į centrą, užtenka atskenuotų dokumentų pasiuntinėjimo emailais ir viskas gerai... O dabar, kai Cgates bendrovei esu beveik vienerius metus laiku mokantis klientas, persikelt adresą jau galiu tik atlikęs krūva formalių procedūrų, apie kurias dar ir sužinau tik po fakto...? Smagu... Juk „tokios taisyklės“...argi šiuo atveju daug šansų, kad kažkas įsilauš į mano elektroninį paštą (beje,tą pati, iš kurio vyko sutarties pasirašymas) ir sugalvos „pavogti“ internetą...? Logikos mažai, bet tiek to... Atsitiko taip, kad per krūvas darbų ir prieššventinių reikalų visai pamiršau apie šį kvailą formalumą nuvykti į Cgates centrą ir... gruodžio 29 d., penktadienį (kai 80 proc.žmonių nedirba tarpšventiniu laikotarpiu ir jaukiai namuose naudojasi internetu) apie pietus gaunu žinutę iš draugės, kad atjungė internetą. Ji paskambino į Cgates klientų aptarnavimo centrą ir ten jai paaiškino, kad atjungimas – tai SANKCIJA už neuždėtą parašą ant paslaugų perkėlimo akto...ir norint toliau naudotis internetu, būtina skubiai atvykti į klientų aptarnavimo centrą ir pasirašyti... Ok, savaitgalį (nes manau nespėjus pasirašyti penktadienį, naujametinį savaitgalį interneto tikrai niekas nesivargins pajunginėti...) tikrai nenorėjome likti be interneto, tad mečiau visus reikalus ir per priešnaujametinio bumo kamščius lėkiau į centrą dėti parašo... Absurdas ir visiški klientų aptarnavimo kraštutinumai...Daugiau komentarų nebeturiu.

Jau tik užsisakius interneta jis pradėjo atsijunginėti. Pirma kart atvažiavus meistrui iki vakaro buvo ramu. Televizija ir internetu naudojames metus laiko. Meistrai važiavo tris ar keturis kartus(tiksliai nepamenu) bet jie nekada nežino kas negerai. Tiesiog atvažiuoja, patikrina ir visada tas pats - ,,pas jus viskas turi gerai veikti’’ savaitgali pažiūrėti filma išvis nėra galimybės, sumani televizija dažnai neveikia. Labai labai nuvilė šios paslaugos.:)

Antrą kartą per savaitę Justiniškėse dingsta cgates internetas.... nei televizijos privalumais pasinaudosi, nei padirbsi su kompiuteriu.

Siu metu gruodzio 20-21 diena jusu darbuotojai be ispejimo nupjove laiptihes aiksteleje skydines dureliu spyna,tuo ja sugadindami ir pasisalino.Reikalauju atlyginti nuostolius

Apgailetina kokybe.Stringa perziurimi irasai.Gruodzio 19 diena galiu paziureti tik iki gruodzio 11 dienos 19 val,o sake ,kad 15 dienu galima atsisukti.Nesulaukiu,kada sutartis pasibaigs.Niekam nepatariu.

Internetas,tai apgailetinas.Is 300,tai simto nesiekia.Paskambinus jiems,tai pagal juos yra viskas kuo puikiausiai.Pakartoti programu neimanoma,nes strigineja.Dziaugiuosi,kad sutartis yra pasibaigusi,tai galesiu drasiai to meslo atsisakyti ir iekotis normalio tiekejo.Niekada nieko nerekomenduosiu cgates

Laukiu nesulaukiu liko tik 3men sito meslo sutarties....