BUSTURAS, UAB Atsiliepimai, Skundai

Kaip gali vairuotojas visą kelią nuo Šiaulių iki Kauno važiuodamas "žaisti" telefone, rašinėti žinutes. Manau tai nėra saugu.

Laba diena.,butu labai malonu jei suremontuotumete ar visai isjungtumetr reklamini ekrana 4 marsruto autobuse (garazo nr.1939" ikyriai mirksi kelenta savaite.Ačiū.

09-06 17autobusas į galinę Ginkūnų kapinių atvyko 14.20, autobusas buvo pastatytas keleivių įlaipinimo aikštelės vietoje , durys buvo atidarytos, variklis veikė, apie 10 žmonių suprato, kad čia autobusas važiuojantis 14.25, sulipom , pasižymėjom bilietus, ir laukėm kelionės. Žiūrim jau 14.30, o autobusas nejuda tada ir paaiškėjo, kad šis vairuotojas užėmęs įlaipinimo aikštelę,įjungti varikliu pietauja, o autobusas, kuris turėjo važiuoti 14.25 atvažiavo vėliau, pamatęs, kad mes sėdim pietaujančiame autobuse užsidėjo lentelę "į garažą" ir nieko nesakysiu išvažiavo, toliau trafi programėlė rodė ,kad jis važiuoja savo grafiku. Gal pietaujantys autobusai galėtų stovėti toliau nuo įlaipinimo vietos ,uždarytomis durimis ir išjungtais varikliais neklaidindami laukiančių žmonių, o jei jau atsistojau ne vietoje, tai bent perspėti žodžiu, nes užsidėti lentelę " i garažą" kai nevažiuoji į garažą tai žmonių mulkinimas, aš nebespėjau persėsti į kito maršruto autobusą, ir tai ne pirmas kartas žieduose 17 ir 21 autobusų, kai autobusai išvažiuojantys ankščiau stabteli kažkur žiedo gale arba išvis antroje eilėje stabteli ir nuvažiuoja

2022.08.19d 21:10min 12autobusas įvažiavo tik į centro stotelė iš karto rodo posūkį į kairę nors tik žmonės pradėjas leisti. Nesuprantu kaip gali taip būti

Į savo skundą gavau paaiškinimą, kad Busturas rūpinasi tik žmonėmis, kurie važiuoja Vilnius - Panevėžys - Šiauliai. Na atsiprašau, taip diskriminuojate žmonės. Jei aš vykstu iš Panevėžio į Šiaulius tai typo vežate mane, o jei iš Pakalniškių į Šiaulius.... tai jau galiu ir pėščia eiti....!? ! Tai visiška žmonių diskriminacija!!! Beto, šitas, jūsų autobusas ir iš Panevėžio dažnai ne visus paima. Žinau ne vieną tokį atvejį!!! O vėlai vakare, važiuojantis autobusas, kuris Pakalniškių km buvo 20.27 Mažeikiai. Taip pat buvo pilnas, bet sustojo ir paklausė ar gerai bus stovint ir paėmė. Ačiū jiems. O Šeduvoje visada daug išlipa ir lieka laisvu vietų. O jūsų vairuotojas, netgi turėdamas vieną laisvą vietą, nepaėmė manęs su vaiku. Gėda Busturui! Nes tokiu atsiliepimų apie jūsų įmone yra daug! GĖDA!

Laba diena. Šiandien apie 10 val. Ryte 17 autobuso vairuotojas išlipant iš autobuso Lyros stotelėje pradėjo daryri duris išlipant man su kūdikio vėžimeliu. Privėrus vėžimėlį lėta reakcija buvo, kol sureagavo į mano ir kitų keleivių šaukimą, kad atidarytų duris. Išlipus, man stotelėje, nors ir vairuotojas dar kurį laika stovėjo stotelėje, net nepasuteiravo ar nesužeidė manęs ar vaiko.

Tai gal siųskite didesnius autobusus, arba darykite daugiau reisų. Per dieną pravažiuoja vos 2 autobusai ir tie patys ne paima?!? Laukiau su vaiku, kuriam 8m tik. Vairuotojas nemandagus. Galėjau vaiką ir ant kelių pasisodinti. Jokios sąžinės, buvo viena laisva vieta bet mes matai dviese!!! Gal busturas darykite išvadas! Nes su šituo autobusu kuris Vyksta Vilnius- Šiauliai jau ne pirma problema! Ir ką daryti jei vakare turiu būti darbe?

Delko jusu grafikai nesutampa su stotelese isdestytu grafiku internete vienas laikas

Sveiki, Net keista šiandien išgirsti iš bilietų kontrolieriaus tokius žodžius’ KADA NORIU, TADA IR TIKRINU. NEGADINKIT MAN DIENOS!’ Taip gal buvo įprasta sakyti anksčiau, bet ne dabar. Jei keleivis nepatenkintas, tai gal yra ir jūsų aptarnavime KLAIDŲ ir KALTĖS, ką reikėtų, mano manymu ,APSVARSTYTI ir ŠALINTI. Taip, mes visi turime savo pareigybes, bet pagarba keleiviui turi išlikti, manau, bet kokiu atveju. Šiandien, t. y. liepos 19d keliavau autobusu ‘Vilnius- N. Akmenė’ 7:20 -11:20 ( iki Šiaulių). Labai skubėjau, prie durų išlipti laukiau pirma. Tačiau tarpduryje pasirodė KONTROLIERĖ. Ką gi, niekur nedingsi… tačiau negaliu nepasakyti ką iš ties pagalvojau. DAUGELYJE EUROPOS ( gal ir pasaulio!) ŠALIŲ, jei ne kelionės metu tikrinami bilietai, keleiviai dar prieš kelionės pabaigą IŠ ANKSTO GARSIAI ĮSPĖJAMI PARUOŠTI BILIETUS KONTROLĖS PATIKRAI. Negi šiuolaikinių komunikacijų dėka atsakingi žmonės negali susisiekti su vairuotoju ir informuoti keleivius?! ŽINOMA, GALI!!! Kainuoja?! O MAN KAINUOJA MANO LAIKAS!!! Administracijai siūlau ( manau, konstruktyvi kritika) pravesti tinkamus mokymus ir paruošimą kontrolės sferoje dirbantiems asmenims ir kaip turėtų reaguoti bilietų kontrolierius į keleivio priekaištą ‘ Gal galėjote bilietus patikrinti kelionės metu?’ Gal ir negalėjo, bet 1.GAL GALĖJO INFORMUOTI KELEIVIUS ŠIEK TIEK ANKSČIAU gerbiant keleivius ir jų laiką; 2. Į keleivio( šiuo atveju mano) priekaištą reaguoti profesionaliai ir mandagiai. Įsitikinusi, kad mano priekaištas pagrįstas ir konstruktyvi kritika neįžeidžianti, Jei aš ko nors gerai nežinau, labai prašau atsiųsti į mano e- paštą nuorodą savišvietai. Jei dėl pirmo punkto esu neteisi, nes gal TEISINIU PAGRINDU kontrolierė teisi, tai 2-as punktas - NENUGINČYJAMAI SVARBUS IR SVARSTYTINAS. Pagarbiai, Keleivė Vida

06.29 16.35min. vilnius-šiauliai maršrutas autobusas mažas.Panevežy autobusas buvo pilnas ir keleiviu nebepriime. Tai kai tada nuvykti i kita miesta? Tai ko tada nesiunčiat didelio autobuso?

Nekompetetingas vairuotojas. Iš Panevėžio į Šiaulius vykstantis autobusas 16:35 tiesiog išvažiavo ir uždarė duris palei nosį. Galėjo priimti 3 keleivius, o besilaukiančią moterį paliko +30 karštyje laukti 3valandas kito autobuso. Nerekomenduoju. Aptarnavimas pasibjaurėtinas ir žmogiškumo nulis…

Sveiki. Noriu pateikti skunda vairuotojui, kuris šiandiena 3autobusu vyko nuo kuršinkelio žiedo iki gegužių žiedo. 7:15ryte. Mano paskutinė stotelė buvo gegužių žiedo. Atsistojus prie duru laukus, kol autobusas isuks į žiedą, jis sustojo prie pėsčiųjų perejos praleisti zmoniu, atidare priekines duris ir uždare tuo tarpu as buvau autobuso viduryje, siu duru jis neatidare ir pradejo vaziuoti toliau net neivazevus i zieda. Sekančioje stotelėje jis nesustojo o važiavo toliau, sekančią stotele pati jau stabdziau autobusa kad sustotu.. Jis man pasake, kas bus jei nesustosiu, pasakiau kad turejot geguziu ziede sustoti. Kažka dar pradejo atsikalbineti. Patyriau labai daug nepatogumu, kol atejau didziulia atkarpa atgal iki geguziu ziedo vos spejau i autobusiuka kuris veza uz miesto ribu. Papildomos islaidos, nes iprastai ten einu pesciomis. Taciau velavau ir taip todel teko vaziuotu autobusiuku. Kadangi as ilipau stoteleje, vairuotojas privalo klienta pristatyti taip pat saugiai i stotele o ne kazin kur numesti ant gatves. Ir dar turi suprasti ar cia lipti ar isuks i zieda. Labai tikiuosi, kad atsizvelgsite i toki neatsakinguma ir atlaiduma.