BILIETAI LT, UAB Atsiliepimai, Skundai

Vagių kontora, norėjom nusipirkti bilietus į renginį ir nebeturi net opcijos jog atsiųstų į el paštą PDF bilietus. Kas per š??.. leidžia rinktis tik per gyvą paštą arba omniva už 10 eurų per 7 dienas(2 bilietai)

Visų pirma turiu paminėti, kad pats dirbu klientais ir rašau atsiliepimą iš tokios perspektyvos kuri žino kaip teisingai vykdomas klientų aptarnavimas. Ši kontora su klientais bendrauja tragiškai, arba iš viso nebendrauja. Pirkome 2 bilietus į neseniai vykusį Jimmy Carr pasirodyma Vilniuje. Ilgą laiką mums neatsiuntė bilietų, tada pasikreipus su klausimu kodėl neatsiunčia buvome informuoti, kad tų bilietų jau nėra. Susiradome bilietus parduodantį žmogų online ir iš jo perpirkome, taip galėjome bent nueiti į renginį. Tuos bilietus kuriuos pirkome patys buvome susiderinę su kitais draugais, kad visi sėdėtume šalia vienoje eilėje. Tai renginio metu turėjome sėdėti atskirai, o tos vietos kurios turėjo būti originally mūsų liko laisvos, niekas neatėjo ten. Priminsiu, kad sakė bilietai.lt atstovai jog 'tų bilietų nėra'. Šiek tiek grįžtant atgal tai nusipirkę kitus bilietus mes iš karto bilietai.lt prašėme grąžinti pinigus už tuos kurių pagal juos 'nėra'. Gavome atsakymą jog 'pinigai bus grąžinti artimiausiu metu'. Jau praėjo savaitė pinigų dar negavome ir mums nebeatrašoma į laiškus. Su šia kontora galima susisiektitik el. paštu. Telefonu neįmanoma. Ir į laiškus atrašinėje selektyviai, lėtai ir nesuteikia būtinos informacijos. Visiškai apgailėtina, renginių organizatoriai susimildami rinkitės kitą bilietų platintoją.

nerekomentuoju niekam sios imones. tragedija tiesiog, o ne aptarnavimas. kai paimti is taves pinigus tai kelias sekundes uztruks, bet poto jeigu reikes kokio pakeitimo, pardavimo, grazinimo ar kokios pagalbos nesulauksite nieko. turesite juos gaudyti el pastu ir tikraja sio zodzio prasme maldauti pagalbos.... telefono numerio niekur nera. el pastu niekas neatraso. jeigu atraso viena karta poto vel nebeatraso. blogiausia klientu aptarnavimo patirtis ever...... blogiau nei blogai.... kita karta tiesiog teks atsisakyti vykti i rengini jeigu bilietai bus parduodami tik per sia platforma. tiesiog nepirksiu bilieto ir atsisakysiu renginio ir dar kitiems nerekomenduosiu... ziauru... dabar sugalvojo padaryti vardinius bilietus tik tam kad negaletum perduoti bilieto kitam, o jeigu sugalvosi "perparduoti" turesi tai daryti per juos, eiti visus tuos kryziaus kelius kuriuos aprasiau ir dar jiems uz tai sumoketi ~15euru.... ir jie pasakoja kad viskas tik del vartotoju, kad perpirkejai vartotoju neapgaudinetu.... tai darykit tai uz dyka del vartotoju, o ne uz kosmine kaina... rekomenduoju: jeigu yra galimybe nepirkti is cia bilietu- nepirkit !

Visiškai nereaguoja į skambučius ir elektroninius laiškus, nesprendžia iškilusių problemų, nekontaktuoja ir nekomunikuoja. Nepatariu ir nerekomenduoju pirkti šioje įmonėje bilietų.

Visiškai nereaguoja į laiškus (net ir po 48 val.), skambučius nurodytais kontaktais ir prašymą grąžinti pinigus už neatliktus įsipareigojimus. Panašu, kad pinigų už jų pačių padarytą klaidą trims žmonėms taip ir neatgausime.

Siaubingai !!!!!...pirkau bilietus už 100 € koncertas nevyko iš karto sakė kad pinigus grąžins taip ir negrąžino tipo jie tik tarpininkai tarp užsakovo .

Siaubinga kompanija. Nupirkti trys bilietai už 150€ geriausiose vietose, pinigai nuskaičiuoti. Du mėnesius bandome susisiekti, nes negauname pačių bilietų, kai po dviejų mėnesių pagaliau buvo susisiekta, pasakė, kad dėl mūsų blogo interneto jie nesusiformavo (Paysera pinigus nuimti sugebėjo su šiuo interentu be trukdžių) ir buhalterė kažkada gražins pinigus arba galiu papildomai susimokėti (už dabar jau pabrangusius) prastesnius bilietus. Kas buvo kaltas: klientas ir jo internetas, ką jie dėl to darys: kažkada gražins pinigus, jeigu nebūčiau rašinėjus jiems: tikriausiai pasiliktų pinigus už nesugeneruotus bilietus ir laimingai gyventų.

Pasikeitus renginio datai užpildžiau prašymą gražinti pinigus už du bilietus, tai padariau likus 2mėn iki grąžinimo datos pabaigos. Aptarnavimo centro komunikacija tiesiog tragiška, nesuinteresuoti atlikti savo darbo, nemalonūs, pinigų taip ir neatgavau. Esu labai nusivylusi.

Kiek bandau rašyti bilietai.lt be šansų negrąžina pinigus už atšauktą koncertą reiks kreiptis i vartotojų teises... Žiūrėsim, kaip čia baigsis. DAUGIAU NIEKAS NEPIRKSIU BILIETUS IŠ ANKSTO NES NEIMANOMA ATGAUTI PINIGUS UŽ ATŠAUKTĄ KONCERTA ŠUFUTINSKIJ UŽDRAUSTA GI RUSU ATLIKĖJAMS ATVYKT, O PINIGŲ NEGRĄŽINĄ SAKO KREIPTIS I ORGANIZATORIUS,O TEN SUSISIEKT NEIMANOMA

NEPATIKIMA TARPININKO PASLAUGA! NEREKOMENDUOJU! Jokios atsakomybės ir smagiai sau dirbam. Vykome į spektaklį, kurio kalba ale lietuvių/rusų, bet pakliuvom į 95% rusišką renginį, kurio vaikai nesuprato. Dviprasmiškumas ir žmonių apgaudinėjimas, kad surinkti pilną salę žiūrovų. Tokių kaip mes buvo bent pusė salės. Ačiū už sugadintą Kalėdinę nuotaiką.

Nera nei kur pasikonsultuoti,su kokiais testai galima eiti su kokiaias i koncerta bus neileidziami neivienas numeris biletai.lt nekelte pagrindinas informacijos numeris tai tik automatinis atsakyklis ivis apsurdas 2021.09.01

nerekomenduoju pirkti iš šios įmonės. Ne tik bus negrąžinti pinigai už neįvykusį renginį bet dar jie stengiasi "nusimesti" kaltę neva jie tik tarpininkai tarp organizatoriaus....nusivyliau! nerekomenduoju turėti reikalų....

Pusė žadėtų atlikėjų nepasirodė. Ir prie ko čia Serdiucka iš viso buvo? Dvi dienos praktiškai vienodos. Gėda retrobeachfest 2017.

siaibas. festivalis retro beach fest yra apgavyste. pinigai i bala. 22 valanda o nei viena grupe zadeta nepasirode. grazinkite pinigus !!!!! kompakto ir namie galima paklausyti :/