AVITELOS PREKYBA, UAB Atsiliepimai, Skundai

Nuvylė. Nei prekės, nei pinigų. Sumokėjau, tada pasakė, kad prekė apibraižyta. Ar vistiek imsime, nes kažkas buvo paėmęs, bet grąžino. Sakau neimsim. Sako, tada grąžinsim pinigus per 5d.d. Susitart pakeist prekę neina, vadovybės numerių neduoda. Šaraškinų kontora.

Sveiki, esu labai nusivylusi parduotuvės darbo organizavimu.. Nusipirkome kavos aparatą, dvi dienos naudojimo - sugedo (užsikirto pakaitinimo mechanizmas). Vežame į parduotuvę, ten priima į garantinį remontą. Po savaitės pasiimame. Grįžus namo, pasidarius kavos puodelį, vėl ta pati problema.... Sekančia dieną vėl į parduotuvę, vėl į remontą, nors aiškiai paprašiau grąžinti pinigus už brokuotą prekę, kadangi ir taip aišku, kad prekė nekokybiška. Surašyta pretenzija, prekė į servisą. Praėjo 10 dienų - jokių žinių. Pasitikrinus nurodytame tinklapyje apie prekės remonto būklę rašo, kad vis dar gabenamas į servisą (10 dienų, timtai?!) Skambinu, nes nesąmonė. Atsiliepia konsultantė, kuri nukreipia pas kitą konsultantą, šis paaiškina, kad jie laukia kol gamintojas atsakys ka daryti, remontuoti ar grąžinti pinigus. Klausiu ,sakau, bet aš atsisakiau remonto. Vis tiek man įrodinėja, kad pinigus galės grąžinti tik tokiu atveju, jei gamintojas nuspręs, kad prekė nekokybiška ir gamintojas padengs nuostolį Avitelai dėl netinkamos kokybės prekės. Ta prasme? Paklausiau koks terminas atsakymo? Sako negaliu pasakyti. Pasitikslinau dar kartą. Sako gal mėnesį, GAL... Pasitikslinau su vartotojų teisėmis, kad atsakymas PRIVALO BŪTI PATEIKTAS PER 14 KALENDORINIŲ DIENŲ. Su administracijos darbuotojais ar vadovais susisiekti neįmanoma... Labai nemalonu... Niekada negrįšiu į šią parduotuvę.

Esu labai nepatenkinta jūsų parduotuve. Greičiausiai jūs perkate brokuotas prekes ir parduodate kaip už gerą. Pirkome iš jūsų 3 prekes ir visos jos nuvylė. 1- spausdintuvas. Mokėta 40eurų. Ir norint atsispausdinti ką nors reikia kelis sykius jį perjungti, nes kitaip rašo, jog nėra popieriaus. 2- pirkome garmin navigaciją. mokėta 150eurų. Garminas, visų taip išgirtas, tačiau rodo visiškas nesąmones. Mato žiedą paprastoje sankryžoje. ir daugiau tokių nesąmonių. Na ir 3. pirkome kompiuterį. Mokėta 500eurų. Ir už ką, kad pasinaudojus kompiuteriu ilgiau nei +-2val. pelytė lakstytų, net neliečiama ir visą kompiuterį reikėtų priverstinai išjungti.