AP TRADE, UAB Atsiliepimai, Skundai

Melagių kontora... Kadangi prekės neturėjo, p.Andrius pažadėjo pristatyti iki liepos pradžios, kaip ir fainai :), po šiai dienai prekės nėra, parašiau grąžinkit pinigus, jokios reakcijos, neatsako nei į laiškus, nei telefonu atsiliepia. Nepatariu turėti jokių reikalų...

rekes pirkau ne vieną kartą, bet visais atvejais užsakomos prekės vėluoja, niekas neinformuoja, bendravimas tragiškas, net nepraneša, kad vėluos, jokios informacijos, turi papildomai gaišti laiką ir nuolat ieškoti savo užsakytų prekių ir vos neišsimušinėti, bet paskutinis kantrybės lašas išeikvotas, tai užsakius gartraukį po visų eilinių vėlavimų jis išduotas ne toks, koks turėjo būti ir atvežus grąžinti, vėl laukiama naujo, kuris vėluoja nuo pažadėto termino dvigubai, toks jausmas, kad jo ten net niekas ir neužsakė kol suėjus žadėtam 5sav. terminui nepradėjom jo ieškoti, ir galiausiai jau tuoj bus puse metų kai perki gartraukį ir jo vis tiek neturi. Šaraškino kontora, jokios atsakomybės, jokio suprantingumo, jokio planavimo ir informavimo, klientas ten reikalingas tik kai pinigus sumoka, o kad už tuos pinigus kažką jam turi duoti, tai jau dzin jiem. Rekomenduoti juos galima tik skolų išmušinėtojam, kam patinka toks darbas ir bendravimas, o visi kiti geriau užsisakyti kitur, net ir brangesnės kainos atpirks jūsų nervus ir sugaištą laiką.

Nepagarbūs klientui,nemandagus ir grūbus aptarnavimas.

Tragiškas bendravimas, informacijos turi klausti kelis kartus, patys nesiteikia informuoti nei apie vėlavimą, nei kita info. Etiketo bendraujant su klientu reiktų stipriai pasimokyti. Pati prekė vėlavo, nuo užsakymo turėjome gauti po 3-4 sav, gavome po 7+ sav. Nerekomenduoju, buvo pirmas ir paskutinis pirkimas.

NEPASITIKĖKITE! Tai nesąžiningai konkuruojanti ir klienų negerbianti įmonė. Puikiai konsultuoja ir pardavinėja, tačiau jei kyla problemų - gražinti prekes tampa neįmanoma, nes kaip p. Andrius paaiškino telefonu - jam neapsimoka. Ir jam neįdomu kad įstatymas reikalauja kitaip. Tik pateikus skundą VVTAT pavyko šį tą pasiekti. Tačiau iki tol - besijuokdamas atsisakė priimti prekes ir pasiūlė kreiptis į vartotojų teises jei kažkas nepatinka. Dar atsiuntė su e-prekyba nesusijusio įstatymo ištrauką pagąsdinimui. Tačiau kai įsikišo VVTAT - tą pačią dieną patys atvažiavo susirinkti prekių. O po to stebimės, kodėl kitose, įstatymų besilaikančiose parduotuvėse prekės brangesnės - nes jie dirba sąžiningai ir gerbia klientus.