1A.LT, UAB Atsiliepimai, Skundai

UAB 1A.lt nepatikima įmonė, nes nesilaiko savo pačių sudarytų pirkimo pardavimo taisyklių. Taisyklių 11.7 pastraipoje sakoma, kad pirkėjas privalo patikrinti ar pristatyta prekė yra tinkamos komplektacijos, kiekio ar asortimento, nes pasirašius prekės gavimo dokumentą vėliau jokios pretenzijos dėl kurjerio paslaugų ar prekės defektų nepriimamos. Kai paprašiau pristatytą siuntą išpakuoti apžiūrai, kurjeris kategoriškai atsisakė tai padaryti. Paskambinus į UAB 1A.lt klientų aptarnavimo skyrių, paaiškėjo, kad jos darbuotoja net nežino savo pačių surašytų prekybos taisyklių. Klientus aptarnaujanti darbuotoja negalėjo iš karto patikėti ir nuskubėjo tikrintis ar tikrai toks 11.7 punktas jų taisyklėse yra. Vėliau vietoj to, kad atsiprašyti ir vykdyti, tai kas jų pačių sutartyje surašyta, bandė kaltę versti DPD Lietuva kurjerių tarnybai, kad atseit šie neleidžia jiems siuntinių išpakuoti (keiskite kurjerį, jei toks blogas), o tada bandė įtikinti, kad turiu patikėti jų niekuo neužtvirtintais žodiniais pažadais, kad jeigu ką, dėl broko galėsiu kreiptis pas juos vėliau. Prekės atsisakiau, nes nepatikėjau jų žodiniais pažadais, o vykdyti tai, kas surašytą sutartyje įmonė kategoriškai atsisakė. Žodžiu, patarimas perkantiems - jei perkatę kažką iš UAB 1A.lt, tai žinokite, kad perkate katę maiše. Jei viskas gerai, tai gerai, bet jei prekė bus brokuota, kaltinkite tik save, kad pirkote prekę iš įmonės, kuri už kokybę neatsako.