TELIA LIETUVA, AB Atsiliepimai, Skundai
Genovaite
2022-08-27 02:01:39
Tenka kovoti del sutarties nutraukimo beveik sesis Metus
Bet kaltes kompanija neprsijima... Ziauriu Apsurdas. Niekada ir net ir paslaugos butu nemokomos..
Su super duper pasiliumais internetui extra GB ar dar kas nors
Nei uz
Ka... Tikuos kad jus.. Kada susilauksit atlygio. Kaip busit Senjorais ir Jus Taip pat apgaudynes ir MOKESIT JUS IS SAVO KISENES UZ PASLAUGAS.. SIAIP KAD MOKET IS ORÓ.
Ramunė
2022-08-08 20:15:48
Neįtikėtinai prasta patirtis, niekam nerekomenduojame „Telia“ paslaugų. Mėnesį laiko laukėme, kol įves šviesolaidinį internetą. Skambinome, laukėmė, kol susisieks - nieko. Paliko mus ant ledo. Mėnesį gyvename naujuose namuose ir turime mokėti už paslaugas senuoju adresu, nes nesugebėjo įvesti interneto naujuose namuose per MĖNESĮ LAIKO. Sutartis terminuota ir “brangiai kainuos” nutraukti, geriau, kaip teigia konsultantė, susimokėkite už duos du likusius mėnesius iki sutarties pabaigos. Mokame už orą. Likome pažeminti ir tapome lengvu taikiniu greitiems pinigams. Konsultavimas, požiūris į klientą lygus 0.
Gintarė
2022-07-22 07:50:22
Telia ryšys neveikia užsienyje jau 3 kart iš eiles, o grįžus tenka mokėt kosmines sąskaitas už tai ko negavai ir negalejai naudotis, bet kažkokiu stebuklingu būdu, kad sąskaita užaugtų pavyksta prisijungti, o paslaugos tik pagalbos skambutis 112.
Susisiekus su IT specialistu gauni ne pagalba, o juoką ir pašaipas, kad nesupranti kažko kas yra susiję su ryšio galimybemis. Gėda tokiai imonei.
Ilgametė klientė
2022-07-02 15:45:03
Tikslas pririnkti kuo daugiau pinigų, o ne garantuoti kokybišką paslaugų išpilpymą savo privatiems klientams.
Susidūriau su nemalonia situacija. Iškeliauju į Ameriką ir prieš skrydį užsisakiau 1GB duomenų savaitei. Gavus žinutę patvirtinančią užsakymą, buvo parašyta, kad šį vakarą (birželio 30d) 23:59 baigsis galioti šis planas. Iš karto paskambinau klientų aptarnavimui norėdoma atšaukti paslaugą ar perkelti bent į rytojų (nes būsiu Amerikoje tik liepos 1d, kada paslauga nebegalios). Paskambinau operatoriai ir prisipažinau, kad papildomuose užrašuose neperskaičiau, kad paslauga nepersikelia į kitą mėnesį. Klausimas buvo, ar galima būtų ką nors padaryti, nes noriu paslaugos, bet Amerikoje būsiu tik nuo rytojaus. Mergaitė telefonu pasakė, kad vienintelė išeitis rytoj iš naujo užsisakyti paslaugą (išleisti dar 20 eurų), bet paslaugos atšaukti ar perkelti neįmanoma. Taip, suklydau pati, bet šitas verslo modelis, kur rūpi tik kliento pinigai, liūdina. Eilinė pamoka kaip Lietuvoje tvarkomas verslas ir koks požiūris į klientą. Telia, deja, niekuo nesiskiria ir yra vienas iš tų pavyzdžių.
Kristina
2022-06-30 15:17:43
Užsisakiau Telia paslaugas, pasirašiau 24 mėn sutartį. Visų pirma pirmo vizito metu suteikė nepilną informaciją ir nedavė maršrutizatoriaus. Važiavau antrą kartą iš naujo. Visų antra, priedėlius junkis pats kaip nori, krūva laidų. Meistro atvažiavimas ir pajungimas mokamas. Tai arba mokėk už pajungimą arba junkis pats kaip nori. Tai nusivyliau paslaugomis ir nerekomenduoju!
laurynas
2022-06-18 00:46:50
šiandienqa buvau pritenktas Telijos sukčiavimu;turėjau jų abomentą- internetą nemažai metų,bet kai norėjau jo atsisakyti jie man pareiškė,kad turima sutartis su manimi yra privaloma,kiek žinau privalomą sutartį turima tik dvejus metus,o aš ją turiu jau penkis ar daugiau.nusprendžiau atsisakyti ne tik Telios interneto,bet ir mobilaus ryšio bei televizijos.yra sena gera patarlė;kaip šauksite taip ir atsiliepsime,žodžiu ,ATE aferistai!
Inga
2022-06-09 10:02:10
Labai nusivyliau ir džiaugiuosi kad pakeičiau tiekėją. Šeimoje turėjome ne viena paslaugą iš telios vienu vardu, visos sąskaitos eidavo vienoje sumoje, viską mokėjome laiku, atsisakius kai kurių paslaugų pastebėjome kad kažkodėl mokame didelę sumą, pradėjus aiškintis paaiškėjo kad 3metus mokėjome už telefono numerį kuris jau nebe egzistuoja. Na žinoma telia nepraneša žmogui kad domėkis už ka mokį. Toks atvejis yra ne vienas pažystamų žmonių aplonkoje.
Kita situacija kuomet gauni sms žinutę su mokama suma, tu ją visa sumoki, viskas kaip ir gerai, bet nutraukus visiškai visas sutartis su tiekėju Telia ateina vėl sąskaitą nors jau nebeturėtu būti, pradėjus aiškinti darbuotoja pradeda tikrinti mokėjimu istorija taip pat ir aš tikrinu mokėjimus pagal gautas sms saskaitas visi mokėjimai yra atlikti. Darbuotoja sako toki ir toki mėnesį turėjote sumokėti tarkim 20e. o man sms žinote sąskaitoje parašyta kad turiu sumokėti 13e. Žmogus turi būti aiškeregis ir numatyti kiek turi mokėti.
Administravimo mokestos priskaičiuojamas nuo nuroditos dienos iki kurios turime sumokėti, dar neatėjus terminui darbuotoja sako jums priskaičiuoti 2e administravimo makestis, paklausus kaip galėjo priskaičiuoti, jeigu dar nepasibaigęs mokėjimo terminas darbuotoja atsakė nežinau.
Išvadose visi žmonės labai kruopščiai žiurėkite už ką ir kiek mokate. Telia esu labai nusivylusi tiek paslaugų kainomis, tiek paslaugų tiekimu.
Loreta
2022-05-12 17:33:13
Labai gaila, kad prasidedant su Telia ne paskaičiau atsiliepimų, pasirodo ne man vienai su telia tragedijos. NEREKOMENDUOJU!!!
Jurgita
2022-04-23 15:49:07
Labai blogai dirba kai atsiranda gedimas, reikia laukti po kelias paras, prisiskambinti reikia keliu valandu ir neperskambina, tik pinigus ima ir neatlieka savo isipareigojimu, nesirinkite Telia yra geresniu variantu
belekas
2022-03-12 09:44:56
Jokios informacijos, nesuteikę tvarko programas.Turi nuvykti ,kad sužinotum jog dvi paras neveiks telia TV. Užtai moki ir niekas tavęs neiformuoja,dėl esamų trikždžių.Apie atsiprašymą galite pamiršti....Baisu....
Diana
2022-03-07 23:18:22
Buvom vieni iš pirmūjų ir ištikimi klientai. Deja teko atsisveikinti, nes pagal susidariusia dabartinę situaciją, iš mūsų pasirinkto plano nebeliko kai kurių kanalų. Viskas suprantama. Bet nustebome , kad mūsų plane buvę Viasat 1000 kanalai tapo apmokami. Čia kantrybė trūko ir teko atsisveiknti.
Karolina
2022-02-28 13:57:48
Ignas Subačius yra galimai apgavikas, nepatikimas, nesilaiko Susitarimų, nerekomenduoju turėt reikalų
Anita
2022-02-23 11:59:12
Norėjau persiketi numerį iš pildyk į ežį. Kėlė du kartus, du kartus mokėjau po 2eurus už kortelę ir galų gale gaunu žinutę, kad numeris vistiek neperkletas. 4eurai į balą ir iššvaistytas laikas. Susitvarkykite sistemą.
Birutė
2022-02-17 23:18:43
Ilgą laiką turėjome Init operatorių ir buvome labai patenkinti, neturėjome jokių nusiskundimų. Tačiau po naujųjų metų Init neberodo kai kurių mums įdomių TV kanalų. Todėl buvome priversti keisti operatorių ir pasirinkime telia. Deja, iš pirmos dienos nusivylėme.
Atėjęs inžinierius nebaigęs darbo kažkur skubiai buvo iškviestas. Jam išėjus neveikė televizorius, nebuvo ir belaidžio ryšio. Teko skambinti ir sureguliuoti belaidį ryšį telefonu. Televizoriaus atgaivinti nepavyko, liko kaboti nesujungti laidai, kurių mums telefoninio pokalbio su įmonės darbuotoja nepavyko sujungti. Teko registruoti iškvietimą. Buvau labai nustebinta sužinojusi, dabar jau ateis kitas inžinerius ir už iškvietimą teks susimokėti!!!???
AR neprivalo tas pats meistras, kuris neužbaigė darbo sugrįžti ir užbaigti?Ar tokia yra įmonės politika išsireikalauti iš klientų pinigėlių???
Tokia politika nedaro garbės įmonei.
Birutė (kažkodėl nekyla ranka užbaigti"su pagarba".
raimundas
2022-01-28 15:30:16
eziu daugiau nesinaudosiu taip kaip jie daro: as turejau uzsisakes plana kalbek 200 pasibaige planas atsiunte sms po 30d kai baige galioti nors sakaita buvo payldyta 3 eurais ir turejo prasitesti automatiskai bet kai pratese galiojima akcijos neatsiunte sms kad planas pratestas .as nezinodamas kad pratestas uzsakiau dar karta ta pacia diena ir antra karta isskaiciavo is saskaitos nors planas buvo pratestas neiformavus sms,nors vietoj to turejo neisskaiciuoti atra karta tos pacios sumos o atsiusti sms kad paslauga uzsakyta .kitaip nepavadinsi kaip zuliku kompanija ir daugiau nesinaudosiu eziu. o kur dar balso pastas isijungia be mano sutikimo jei abonentas neatsiliepia ir dar nuskaiciuoja saskaita!
Apie atsiliepimų skiltį
Šioje skiltyje pateikiama subjektyvi lankytojų nuomonė apie įmonę TELIA LIETUVA, AB, todėl „FCR media Lietuva“ atstovaujanti prekinį ženklą Imones.lt neatsako už šių žinučių turinį. Draudžiama talpinti įžeidžiančius, žeminančius ir melagingus komentarus – jie bus trinami be išankstinio įspėjimo.