GINTARINĖ VAISTINĖ, UAB Atsiliepimai, Skundai

Jus isvis is medzio iskrite???!!!!dabar kad turet lojalumo programa turiu eiti ir pasidaryti SEB banke atskyra kortele kad pas jus veiktu lojalumo programa???!!!!

Nutiko bėda-mama (92 m.) susulaužė ranka. Daktaras ryt nuims gipsa ir liepė įsigyti įtvarą. Ieškojau internete vaistinėse Šilutėje. Paskambinus telefonu sužinojau kad įtvarų yra tik Benu ir Gintarinėje vaistinėje. Aš sergu diabetu ir po stuburo bei kraujagyslių operaciju negaliu nueiti tolimo atstumo, padėti nėra kam. Taksi net ir Šiluteje neprivažinėsi - nėra už ką. Benu neradau tinkamo įtvaro, tačiau išsiaiškinau kokių savybių įtvaro reikia. Grįžęs paskambinau i Gintarinę vaisine esančią Iki parduotuvėje ir vaistinninkė/konsultantė užtikrino kad man reikalingų įtvarų turi( kairė ranka ilgas, 18 cm apimtis). Šiandien nuėjau į šią vaistinę, tačiau man reikiamo ilgio įtvarų nėra. Aš pasipiktinau ir paklausiau kokios alternatyvos, tada vaistininkė/konsultantė man pasiūlė VALERIONŲ. O kad visos ligos jais būtų gydomos. Deja jie nepalengvins man nugaros ir kojų skausmo. Negerai padariau, bet išeidamas nuoširdžiai palinkėjau jai susidurti su tokiomis pat problemomis - kai negali, bet krisdamas eini , nes reikia, ir kad visos jos ligos būtų gydomos valerionais.

Labai nusivylėme aptarnavimu ir garantinio aptarnavimo procesu. 2026 m. gegužės 11 d. garantiniam vertinimui buvo perduotas OSOM elektrinis dantų šepetėlis, tačiau praėjus daugiau nei trims savaitėms negavome jokios konkrečios informacijos apie atliktus veiksmus, diagnostikos eigą ar planuojamą sprendimą. Į mūsų paklausimus atsakoma bendromis frazėmis apie „vertinimo procesą“ ir „protingą terminą“, tačiau konkretumo nėra. Telefonu taip pat tik kartojama, kad reikia laukti. Dar labiau stebina tai, kad norint užregistruoti pretenziją dėl kitų tos pačios serijos šepetėlių, kurių baterijos taip pat veikia netinkamai, nesulaukėme aiškios pagalbos ar registracijos. Klientas neturėtų savaites laukti nežinioje ir pats vaikytis informacijos apie savo perduotą prekę. Šiuo metu susidarė įspūdis, kad klientų problemos sprendžiamos labai vangiai ir be jokio informavimo.

Man buvo nustatytas gastritas. Atėjau pirkti vaistų. Savijauta siaubinga. 1 rūšies vaistai, 2 rūšių antibiotikai gerti 14 dienų. Po 14 dienų dar gerti 7d po 2 kapsulės (14 kap), po to dar 7d po 1 Kap (7kap) ezomeprazona. Pardavė 4 dėžutes po 14 kapsulių 20mg kai man buvo reikalinga tik dvi. Apgaudinėjimas aukščiausio lygio

Nusipirkau burnos skalavimo skystį Curasept Chorhexidine 0.12 +hyalurronic acid +dna aprašyme parašyta naudoti 10 ml o dozatorius nėra pretenzijos ne vaistinei bet tiekėjui ,vaistinėje aptarnavo maloniai bet tiekėjai debilai kaip galima iš akies paimti 10 ml laukiu atsakymo

Sekmadienį grįžau iš ligoninės po operacijos. Kadangi man buvo išrašyti antibiotikai ir kiti vaistai, o sekmadienį vaistinės uždarytos, nusprendžiau pasižiūrėti, kurioje vaistinėje jie yra ir užsisakyti dieną prieš, kad pirmadienį nieko nelaukusi galėčiau pasiimti savo vaistus ir iškart pradėti juos vartoti, kol neprasidėjo jokia infekcija (taip būdavo su kitomis vaistinėmis). Turėjau neatsargumo užsisakyti vaistus „Gintarinėje vaistinėje”, nes nežinojau kas čia per „kontora”. Užsakius vaistus, „Gintarinė vaistinė” paėmė įkatu (rezervavo) mano antibiotiko receptą. Pabandžius juos nusipirkti kitoje vaistinėje, man buvo pasakyta, kad to padaryti neįmanoma, nes receptas yra rezervuotas. Rašiau laiškus „Gintarinei vaistinei”, prašiau atšaukti rezervaciją ir leisti mano nusipirkti vaistus, bet gaudavau tik formalų atsakymą „Jūsų užsakymas jau supakuotas, greitu metu bus pristatytas į Jūsų pasirinktą vaistinę”. Laukiu jau 4 dienas (ar tikrai reikia 4 dienų supakuoti 2 dėžutes vaistų, kurie toje vaistinėje ir taip yra?), o vaistų kaip nėra, taip nėra. Stebina toks atsainumas ir neatsakingumas. Juk ne maisto papildus užsisakiau, o vaistus, kurių man labai reikia. „Gintarinė vaistinė” savo puslapyje rašo „mums gera jumis rūpintis”. Rimtai? Man trūksta žodžių dėl tokio „rūpesčio” ir beširdiškumo. Pamačiusi kitų žmonių komentarus apie šią vaistinę (gaila, kad anksčiau nepaskaičiau) jau niekuo nesistebiu. Šioje vaistinėje niekada daugiau nieko neužsisakysiu. Su tokiu aptarnavimu jie jau seniai turėtų būti uždaryti. Baisu.

Apgailėtinas aptarnavimas Klaipėdos Taikos pr.115A vaistinėje. 2023.08.03 dirbanti "konsultantė", šviesių plaukų su akiniais akivaizdžiai turi kažkokių bendravimo problemų, nes į pasisveikinimą reaguoja akių vartymu, veido grimasomis, klientai pasimeta dėl tokio apgailėtino elgesio. Dėl šios nekompetetingos konsultantės nebeisiu į šią vaistinę. Spręskite šį klausimą, nes akivaizdžiai žmogus turi sutrikimų.

Vaisininke R. Kalantos g. 131-12 neišdavė išrašytų kompensuojamų vaistų. Buvo prašyta tik dalies išrašytų kompensuojamų receptinių vaistų, bet vaistininkė reikalavo pirkti visus, ir nenorejo forminti kompiuteriu tokio dalyko. Manau greit visus vaistininkus pakeis el. vaistu užsakymo forma internetu ir nereikes išsimušineti vaistų iš tokio personalo. Bent jų konkurentai tai padarė be problemų t.y camelia vaistinė. Siulau aplenki šią vietą ir geriau eiti į vaistinę camelia arba ateities pl 4a.