LP EXPRESS siuntų terminalas Atsiliepimai, Skundai

Siunčiau rankų darbo tapkes sau iš kito miesto. Mergina atsiuntė nuotrauką kaip atrodė supakuota siunčiama prekė. Išėmus is terminalo, gavau pilnai praplėštą poką. Likau nesupratusi.... Negi darbuotojai tikrina kas viduje?

Tragiškas darbas. Išsiunčiau iš Vilniaus į Panevėžį, gavėjas nesumokėjo ir tenka susigražinti atgal, tai čia prasidėjo! Kiekvieną dieną, po kelis kartus skambinau, kiekvienas darbuotojas žada, kad jis tikrai išsiaiškins kame problema, tačiau nei atskambina, nei el. laiško negaunu ir taip jau ketvirtą savaite, apmkėjas savitarnoje, suformaves lipduką, išsiunčiau pavedimo sąskaitą, bet viskas veltui! Jausmas, kad kovoji su vėjo malūnais, tilu, joks darbuotojas pažadėjas neatskambina, kaip su Sina! Noriu nuvažiuot pats į Panevėžį, tačiau pasakė, kad man neatiduos! Laukiu!!! Dagiau nėra noro naudotis šios kontoros paslaugomis. NEATSAKINGAS DARBAS IR DARBUOTOJAI!!!

Siuntų maršruto planavimo vadybininkas (-ai) dirba klaikiai, matyt, dirba ne-vilniečiai, nes niekaip "nesuplanuoja" maršruto taip, kad iš siuntų paskirstymo punkto Servėčių g. (Liepkalnyje) niekaip neužveža prekės į Vitebsko g. (kuri nuo paskirtymo punkto yra 5 min. kelio ir galima pakeliui į kitus miesto rajonus. Pavyzdžiui, man skambina kurjeris ir sako, kad yra Naujojoj Vilnioj ir į Vitebsko g. šiandien nespės. O įdomu į Naująja Vilnią jis turbūt per Baltarusiją važiavo, nes Vitebsko g. jam iš/į N. Vilnią kaip tik būtų pakeliui. Pasiūlė palikti siuntą terminale Zarasų g. (kuri irgi šalia Vitebsko). Kai sekančią dieną nuėjau pasiimti, tai neveikė kortelių skaitytuvas. Paskambinus nurodytu telefonu, prie terminalo praleidau kokį pusvalandį, kol operatorė patvirtino "kortelių skaitytuvas neveikia" (viskas sutriošę), pasiūlė prekę pristatyti "į rankas" - taip, kaip ir turėjo būti nuo pradžių. Pažiūrėsim, kad pristatys... Blogiausia, kad paštas "įslaptinęs" savo kontaktinius asmenis ir numerius, kad nekvaršintume "aukštų galvų" savo skundais...

Gavau originalioje gamintojo pakuotėje sudužusią prekę. Supakuota buvo pagal taisykles. Deja, daiktas suniokotas nesutaisomai. Nerekomenduoju.

Labai buvo patogu, kai pristatydavo siuntą į artimiausią paštomatą. Dabar vis toliau ir toliau. Arba reikia prailginti atsiemimo laikotarpi arba isvis nereikia tu pastomatu. Kai pastininkas ateidavo namo buvo daug geriau ir patogiau. Gyvenu rajone, kur visi pastomatai yra salia. Bet reikia eiti i kita rajona atsiimti. Kas per nesamone?! Nepatogu!!

Kuo toliau siuntos nuo adresato, givenu Pašilaičiose medeinos gatvėje, ira naujas terminalas bet palieka tai Bige, tai dar toliau prie Rimi kame reikalas.

Kazkoks košmaras!siunta buvo išdraskyta ir gavejas negavo siuntos!

Prašome pasirūpinti terminalo ekranu Kėdainiuose, jis visiškai nejautrus, sugaištama begalė laiko kol išsiunčiama siunta.

Idejau siunta i pastomata po keliu valandu skambina vyriskis,kad jam atsidate dezute su mano siunta ,savo siunta idejo o mano iseme kazkodel ,klausimu daug zinoma kodel atsidare ir tt(pasakiau kur palikt paliko aciu dievui) nuo 2018 gruodzio 17d. Lpekspres niekaip nesugeba grazint tu keliu euru ,tai pas juos karstine kaledu tai nemato ir pan.. rasau jau N kartu paskutine zinute buvo kuomet zadejo pervesti per 3darbo dienas , bet vis nera

Siunta buvo įdėta i pastomatą 02.10d. 02.12d siuntos gavėja raso, kad vis dar negavo siuntos... Paskambinus i centra, man buvo pasakyta, jog siunta ideta tik siandien, atseit 02.12d. Nors siunta buvo ideta 02.10d... Pasake matyt sistemos klaida.. 02.13d. Gaveja pranešė gavusi siuntą, tačiau pakuotė buvo pradaryta... Jeigu tai kartosis, jusu paslaugomis nebesinaudosim...

Siaubas!!! Esu dirbanti panele tad nusprendziau uzsisakyti priemones ir, pasirinkau kad gauciau per sia imone nes parasyta buvo man 2 dienos :) na ir ka. Jau 4 diena o siuntos negaunu. Atsiskaityti kortele ten neleidzia nors yra atsiskaitymas kortele. Siuntineja is vieno pastomato i kita jau antra diena. Negaliu dirbti.atsakau klientes nes negaunu prekes. Sake perdes i kita pastomata kur viskas veiks kita diena. Na ir ka paskambinus is 20 karto pakelia rageli ir dar sako nieko nezinom. Siaubas! Jokios atsakomybes. Niekad nebepirksiu per cia. Taip pat nerekomenduoju ir jums.

Siunta skirstymo centre jau 5 dienos. Paskambinus sako kad suras prekę kuo greičiau, į el.paštą net nesiteikia atrašyti. Tai taip išeina kad pameta siuntas ir net nesiteikia ieškoti. Nes klientai visai nesvarbūs. Ir dar ruošiasi plėstis, nors ir taip nebesusitvarko, jei papraščiausia siunta pasimeta. Ačiū už operatyvų darbą. Kaži kiek dar laiko reikės laukti svarbaus siuntinuko....o gal išvis taip ir neparėjus reikės per naują užsisakyti per kitas siuntimo paslaugas.

Kaip glima gaut informacija apie siunta jeigu nuo 8.00 iki 9.00 val.neymanoma dasiskambint du signalai ir isijungia telefonas.NESUPRANTAMA KAIP DIRBAMA NESISKAITYMAS SU KLIENTAIS.

Esu labai dėkinga, kad kurjeris pagaliau pristatė siunta, kurios laukiau nuo 2018 12 17. Puki, labai pavėluota Kalėdinė dovana! Kurjeris meluoja, kad niekas nekelia ragelio, kad nieko nera namuose, tikriausiai tingi lipt iš mašinos ir prieit prie namų.