LP EXPRESS siuntų terminalas Atsiliepimai, Skundai

Esu labai labai nusivylusi šia tarnyba. Jau du kartus dingo siunta( pasimeta). Aiškina jog ne darbo laikas, kurjeriai nedirba ir dar visokių neargumentuotų teorijų pateikia. Pats skambini, pats domiesi! Jiems visai visviena! Kai paskambini, mergaitė vištelės balsu pasako pakartokite paraidžiui ir lėčiau sekimo kodą. Kompetencijos nulis!!!!! Per savaitę naudojausi kelis kartus šia tarnyba. Daugiau nebenoriu. Pilna kitų, kurie pajėgūs atlikti kokybiškai savo darbą!

Sveiki. aš ir prisidėsiu prie neigiamų komentarų,nes kiek užsisakinejau LP EXPRESS paslaugom siuntinį palieka kur jiems patogu atsiunčia tik sms,kad palikta paštomate kur man net nepatogu važiuoti 50km.nuo gyvenamosios vietos.Moki už paslaugą ir nori gauti laiku ir vietoje,o ne keisti savo dienos planus! Pasimokinau ir eilinį karta likau nesužaveta.Darbas atliekamas ne atsakingai.

Valstybes vercia nesinaudoti grynais pinigai, o paste atsiimant siunta, mokant mokesčius reikalauja atsiskaityti grynais. Kaip Cia suprasti? Juk valstybine Imone.

Jau ne pirmą kartą gaunu informaciją, kad bus pristatoma siunta, bet ji neatvežama ar nepristatoma į terminalą. Šį kartą atšaukė vieną dieną pristatymą, pranesė, kad kitą dieną ryte bus siunta, tačiau nebuvo pristatyta išvis. Paskambinus, teigė, kad kurjeris pranesė, kad nėjo pristatyti, nes terminalas buvo pilnas, tačiau patikrinus jis buvo pustuštis. Darbuotojai neatsakingi, kaip suprantu, nori baigti darbą anksčiau penktadieniais ar šeštadieniais ir nepristato siuntų.

Beveik prieš mėnesį norėjau išsiūsti siuntą, tačiau sumokėjus už lipduką negavau nei jo nei čekio. Pinigai buvo nuskaiciuoti nuo saskaitos. Paskambinus ant paštomato nurodytu telefonu man tiesiog liepe parasyti skundą ir ieškoti kito paštomato (kuriame už lipduką reikėtų iš naujo mokėti). Parašiau skundą, gavau atsakymą, kad šis priimtas nagrinėti, tačiau praėjo mėnesis, o pinigų dar neatgavau.

Uzsisakiau preke per el parduotuve, ten viskas gerai, bet siuntu tarnybai nusiunciau terminalo domenys prie pat namu, bet jie mano siunta idejo kitam terminalke uz 5km nuo namu. Auginu vaika su negalia, ir negaliu ilgam iseit is namu, ir kaip man dabar palikt valandai vaika kad nusigauti iki to terminalo?

Esu labai nusivilusi lpexpress. Kurjeris turėjo atvežti prekę į namus, bet tuo metu mes buvom išvažiavę, tai pasiūlė siunta palikti terminale, sutikau nes pakeliui galėjom paimti. Netrukus gavim pin'ą, atvažiavę pasiimti langelis buvo tuščias. Paskambinau darbuotojams, kad paaiškintu kas vyksta tai tokiu nesamoniu prikalbėjo kad taip ir likau nesupratus. Paskui pasiskambinau kurjeriui, tai jam kažkodėl atidarė du langelius tai jis matyt ne ten įdėjo. Vėl skambinu paprašyt kad perdėtų siuntą į kitą langelį ir atsiųstų pin. Taip tęsėsi visą savaitę netgi daugiau, galiausiai vakar paskambino ir pasakė kad mano siuntos nerado, patys pasiūlė rašyti pretenzija

Nusivyliau kaip piktai sureagavo ir bendravo kurjeris, pasakiau jog nebusiu visą dieną namie ir nieko nebus, ir paklausiau, ar galetu uzvesti į kitą vietą, kuri nera labai nutolusi nuo namų, bet sulaukiau tik piktų žodžių atgal.

Ankščiau rašiau: Apsipirkinėjau ASOS internetinėje parduotuvėje, mokėjau už pristatymą kurjeriu į namus. Mano užsakymą išskirstė į dvi dėžes (kartais taip būna), viską turėjo pristatyti iki 27d., vieną dėžę pristatė į namus 25 d., dėl kitos jokios informacijos negavau. Kreipiausi į ASOS, kai 27d. nesulaukiau nei savo siuntos, nei informacijos kada ji bus pristatyta. ASOS turbūt susisiekė su šia įmone, šiandien (29 d.) gavau žinutę, kad mano siunta už kurią mokėjau, jog pristatytų man tiesiai į namus buvo palikta kažkokiam paštomate Naugarduko g., kuris nuo mano namų yra nutolęs bent 6 km. (t.y. labai nepalankioje man vietoje). Aš apie tai, jog siuntą paliks paštomate jokios info nesulaukiau, tokiems veiksmams sutikimo nedaviau. Tai jeigu yra mokami pinigai, kad pristatytų tiesiai į namus, kodėl be mano sutikimo mano siunta yra įkišama į kažkokį paštomatą miesto pašonėje? Situacija dabar: Bandžiau susisiekt su įmone el.paštu, nieks į mano laiškus neatrašo, nors parašyta, jog atsako per 3 dienas. Teko skambinti. Pasiskambinus sako, kad ale 'siuntėjas užsakė į paštomatą įdėti'. Tai kaip jis pusę siuntos į namus siunčia, o kitą į paštomatą? Taip nebūna. Pareikalavau, kad atsiųstų man kokį nors įrodymą, jog tikrai siuntėjas prašė į paštomatą įdėti, sako 'neturim tokių dokumentų'. Tai taip išeina, jog patys susigalvojo, kad įkiš į paštomatą ir rami galva, dirbt nereikės. Žodžiu, nepatariu naudotis šios įmonės paslaugomis.

Apsipirkinėjau ASOS internetinėje parduotuvėje, mokėjau už pristatymą kurjeriu į namus. Mano užsakymą išskirstė į dvi dėžes (kartais taip būna) turėjo pristatyti iki 27d., vieną dėžę pristatė į namus 25 d., dėl kitos jokios informacijos negavau. Kreipiausi į ASOS, kai 27d. nesulaukiau nei savo siuntos, nei informacijos kada ji bus pristatyta. ASOS turbūt susisiekė su šia įmone, šiandien (29 d.) gavau žinutę, kad mano siunta už kurią mokėjau, jog pristatytų man tiesiai į namus buvo palikta kažkokiam paštomate Naugarduko g., kuri nuo mano namų yra nutolusi bent 6 km. (t.y. labai nepalankioje man vietoje). Aš apie tai, jog siuntą paliks paštomate jokios info nesulaukiau, tokiems veiksmams sutikimo nedaviau. Tai jeigu yra mokami pinigai, kad pristatytų tiesiai į namus, kodėl be mano sutikimo mano siunta yra įkišama į kažkokį paštomatą miesto pašonėje?

Na jau tikrai ne "express". Pakeičiau pristatymo dieną( informavau apie tai prieš 5 d.). Tenka laukti kurjerio vos ne puse dienos ir sms žinutę atsiunčia tik atvykęs prie pat paskirties taško. Manau aš ne vienintelis asmuo, kuriam nepatinka toks "greitas" aptarnavimas.

Esu nusivilusi. Nors per lpexpress siunciausi siunta i NAMUS tik pora kartu, bet nei karto jo nepristate i NAMUS. pastoviai skambineja ir siulo kazkur kitur atsiimt siunta,nes ale jiems neapsimoka vaziuoti tuo adresu del vienos siuntos. Nu JOPT....... tavo toks darbas ir man dzin apsimoka ar ne, juk ne veltui as moku pinigus uz pristatyma i namus, ir jeigu pasirenku tokia paslauga reiskia NEGALIU siuntos atsiimti KAZKUR kitur!!!!

Visiems patariu su sita sudina "lP express" imone neprasideti. Jeigu sugeba net dokumentus pamesti siuntimo metu tai ka kalbeti apie paprastesnius siuntinius! Informacijoje sedi vistos kurios vapse savo darbo neismano. Trumpai kalbant sudu kruva o ne imone!

Asilu kontora. Pasieme siunta geguzes 22d.vis dar nepristate o jau birzelio 3d. Kiek sekiau internetu tai jie berasciai net ne i ta miesta nusiveze laiko siuntu skyriuje.

Siunčiau rankų darbo tapkes sau iš kito miesto. Mergina atsiuntė nuotrauką kaip atrodė supakuota siunčiama prekė. Išėmus is terminalo, gavau pilnai praplėštą poką. Likau nesupratusi.... Negi darbuotojai tikrina kas viduje?