CAIF CAFE, UAB DELANO Atsiliepimai, Skundai

Per 10 min nesugebėjo priimti užsakymo. Stovi stovi o į tave net dėmesio neatkreipia.. Nei kavos nei maisto negavau

Užsisakius Caramel Machiato, sumokėjus pinigus ir pateikiant kavą, paprašius karamelės, kuri priklauso tai kavai, buvau informuota, kad ji užsidaro ir viskas supakuota. Pakartojus, jog užsakyta kava yra su karamele. Ji pasakė, jog tik užpiešta ant viršaus. Juokingai nuskambėjo. Jeigu Marijampolės Maxima pastate darbuotoja Aurelija galvoja, kad tai normalu - manau, pats laikas keisti darbo pobūdį. Padaryta kava net nebuvo panaši į ankščiau pirktas kavas. Prieš užsisakydama nebuvau infomuota, jog tokios kavos negausiu. Iki uždarymo buvo likę 36 minutės. Darbuotoja tik nuėmė plastikinį maišelį ir uždėjo švarų dangtelį. Jeigu darbuotoja užsidaro valanda ankščiau, tai keiskite darbo valandas arba nemokėkite už valandą. Buvo dar keli sėdintys žmonės ir draugas su šuniu. Į kurį darbuotoja mėtė reikšmingus žvilgsnius. Nematau nieko blogo, jei norėjau gauti užsakytą kava. Beja, čekio ir nepasiūlė, ar norėčiau. Ji nebuvo net grąžos verta, kurią palikau kaip arbatpinigius. Gaila jauno žmogaus požiūrio į klientą ko pasekoje kenčia verslas ir klientas.

Nuejus vakare į Hyper Maximoje esančia Kaune Savanorių pr.,,CAIF CAFE,,(06.29 d )pasijutau lyg grįžus į sovietmetį.Likau apšalus nuo aptarnavimo..Jau kelintą kartą papuolu dirbant tai negatyvo pilnai pardavėjai.Ir būtent jos aptarnavimas mane atgrąso.Bet šį kart peržengtos ribos.Užėjom su draugu atsigaivinti ir išgerti po šaltą pieno kokteilį. Priėjus virš prekystalio arčiau kabančios reklamos pasidomėti gal kokių naujovių.Pardavėja piktai leptelėjo,,eikit prie kasos užsisakyti,,.Nors aš tik renkuosi.Po tokio atkirčio nepanorau kažkuo hau domėtis.Ir paklausiau ,kad noriu saldesnio kokį turi kokteilio pieniško.Ji atkirto,kad nėra pieno kokteilio.Tai paprašiau:kažko šalto atsigaivinti.Ji vėl atšovė,,yra meniu žiūrėkite,,.Kadangi ten lankausi ne pirmus kartus ir žinau koks ten būna aptarnavimas(pardavejos pasiūlo savo nuožiūra),tai išėjom su draugu pasipiktinę.Toks vaizdas lyg būtume atėje elgetauti!,ir kažko prašyti už dyką.Gal reikėtų parinkti personalą kuris ,bent turėtų elementariausią supratimą apie bendrabimą su lankytojais.O ne lieti įtūžį ,kai tave jie atitraukia nuo interneto....Gėda,kad kultūros mieste dirba tokios ,,chaminės,,ir ne pagal savo pašaukimą

06.09 Šilainiu maximoje dirbusi mergina, nemoka aptarnauti kliento, kalba kaip su drauge, sukuria nemalonia aplinka ir emocija stovint susiraukus, nepalinki skanaus… Esant zmonems patalpoje mergina tiesiog isejo i lauka pro duris, taip paliekant savo darbo vieta be prieziuros esant klientui.

CUP CAIF CAFE 2023.06.08 21:57val. norėjau užsakyti 1 Grand Latte išsinešimui, pasakė , kad jau nedirba, kai darbo laikas nurodytas iki 22val. Liūdna, kad taip yra.........

2023-04-03 buvom labai neprofesionaliai aptarnautos Vilniaus akropolyje ,užsisakėme kavos ir pyrago ,pateikė visai ne tai ką užsakinėjome. pasakė .kad jau paskaičiavo ir nieko pakeisti negali, paskaičiavo brangesnį produktą ,kurio mums visai nereikėjo, po atsikalbinėjimų užsakymą pakeitė , bet skirtumo aišku negrąžino...mažiau reikia plepėti su kolegėm darbo metu ir lakstyti už kampo parūkyti ,o nedaryti klaidų kliento sąskaita...

Sveiki, norečiau palikti čia atsiliepima Caif Cafe Cup prekybos centre (Vilnius) už tai kad šiandien 2023.03.26 diena , nelabai likau patenkintas baristais panelem. Užsakiau kavos pasakiau koks sirupas ir iškarto pasakiau kiek paspaudimu butu. Kai paskaičiavo parode kasos langelyje viena kaina o poto ant čiekio kita suma buvo išmušta ir dar viena iš ju pabande padraskyti man akys kad nesakiau kiek paspaudimu bet buvau pasakes iškarto kiek norečiau. Ir dar plius bardakas pas juos pamajnoi, kavinei stalai ne valyti… Netgi vakar 2023.03.25 diena pamajnos mergaites žimiai malonios buvo ir šypsojosi netgi nuotaika buvo pakele su savo šypsena ir nors buvo žmoniu bet buvo nors tvarka pas juos. Aš tikiuosi kad Vadove sutvarkys šita reikala. Ačiu už demesi.

Teko nusivilti neprofesionaliu aptarnavimu Outlet Caif cafe Šiaurės miestely. Užsisakius Chocolate cookie frapuccino ir paprašius ant grietinėles užpurkšti šokolado barista atsakė, jog to nedaro, nors kitos baristos visada užpurkšdavo ( be to kituose Caif cafe tai yra įprasta). Darbuotoja taip pat dirbo be vardo kortelės, todėl konkretaus asmens įvardinti negaliu. Nemalonus aptarnavimas ir spinduliuojama negatyvi energija iš darbuotojos pusės.

Suprastėjo kavos kokybė. Staliukai nevalyti ir dažnai nukrauti naudotais indais. Deja, buvo mėgstamuausia vieta atsigerti skanios kavos. Labai liūdna.

Kauno, Šilainių Šarkuvos maxima. Esu labai nepatenkintas vienos darbuotojos darbu. Dirba aukšta, šviesiaplaukė mergina/panelė/moteris. Pastoviai susiraukus, aptarnavimas klientų tai galiu drąsiai sakyti, jog pasijaučiau kaip šiukšlė. Kavos skoniu nesiskundžiu, daryt jas moka, bet manierų, mandagumo ir NEŠAUKIMO ant klientų reiktu pasimokyti. Gal ne jai vieta dirbti aptarnavime su klientais. Dėl kitų darbuotojų, kadangi lankausi čia dažnai, skundų neturiu. Visos pasitinka su šypsena ir dar net pajuokaut/pabendraut galima.

Kauno, šarkuvos g1a, maximoje, baristos Karolinos aptarnavimas yra tragiškas. Nulis pagarbos klientui, o apie bendravimo manieras išvis nėra ką kalbėti. Manau, tokiai baristai tikrai ne klientų aptarnavime reiktų dirbt, kai pamatau, kad ji dirba iškart nebėra noro lankytis kavinėje.